Образец выполнения контрольной работы по теме «Анализ выставочной деятельности как инструмента продвижения в сфере туризма РФ»

Туризм является одной из ключевых отраслей современной экономики, однако, несмотря на огромный потенциал, Российская Федерация занимает достаточно скромное место на мировом туристическом рынке. На долю страны приходится около 1% мирового турпотока, хотя, по оценкам экспертов, при должном развитии инфраструктуры Россия способна принимать до 40 миллионов иностранных туристов ежегодно. Этот разрыв между потенциалом и реальностью создает проблему, для решения которой требуется формирование современной и эффективной маркетинговой стратегии. Ключевым инструментом в этой стратегии является выставочная деятельность — мощный канал для продвижения национального и регионального турпродукта.

Цель данной контрольной работы — проанализировать выставочную деятельность как инструмент продвижения в сфере туризма Российской Федерации. Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:

• Изучить теоретические основы выставочной деятельности в системе маркетинга.
• Проанализировать современное состояние туристического рынка РФ и роль выставок в его развитии.
• Рассмотреть практические кейсы ведущих туристических выставок России.
• Разработать рекомендации по повышению эффективности участия в выставочных мероприятиях.

Таким образом, работа призвана продемонстрировать, как грамотное использование выставочных платформ может способствовать реализации туристического потенциала страны.

Глава 1. Теоретические основы выставочной деятельности как инструмента маркетинга

Выставочная деятельность представляет собой специализированный инструмент маркетинга, направленный на представление и продвижение продуктов, услуг и достижений в различных сферах, включая туризм. Это уникальная среда, где в одном месте и в одно время встречаются производители, покупатели и конкуренты, что создает идеальные условия для интенсивного обмена информацией и заключения коммерческих сделок.

Ключевые функции выставочной деятельности можно сгруппировать следующим образом:

• Информационная: Распространение сведений о новых турпродуктах, услугах, направлениях и технологиях.
• Коммуникационная: Установление и поддержание деловых контактов, проведение переговоров «лицом к лицу», что значительно убедительнее дистанционных форматов.
• Коммерческая: Заключение контрактов, расширение клиентской базы и, как следствие, увеличение продаж.
• Имиджевая: Участие в крупных отраслевых событиях повышает престиж компании и способствует формированию положительного образа региона или страны.

Выставки эффективно интегрируют в себе практически все элементы комплекса маркетинговых коммуникаций. Они включают в себя рекламу (стенды, каталоги), PR (взаимодействие со СМИ), личные продажи (работа персонала на стенде) и стимулирование сбыта (специальные предложения, презентации). Отраслевым катализатором этой деятельности часто выступает сектор MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), подчеркивая роль деловых мероприятий в развитии индустрии.

Специфика именно туристических выставок заключается в их способности наглядно демонстрировать нематериальный продукт — путешествие. Они позволяют «вживую» представить новые услуги, повысить осведомленность посетителей о туристической политике и достопримечательностях конкретного региона, тем самым превращая абстрактную мечту об отдыхе в конкретный план действий.

Глава 2. Анализ рынка туристических услуг и выставочной деятельности в Российской Федерации

Современный туристический рынок России переживает период бурного роста, обусловленного переориентацией на внутренние направления. В 2023 году внутренний турпоток увеличился на 10%, а прогноз на 2024 год обещает рост еще на 15%. Эти процессы активно поддерживаются на государственном уровне в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство», главная цель которого — увеличить количество внутренних поездок до 140 миллионов к 2030 году.

В таких условиях, когда на рынке появляются новые, ранее слабо развитые туристические регионы (например, Сибирь, Алтай) и растет конкуренция между традиционными лидерами спроса (Крым, Краснодарский край), резко возрастает потребность в эффективных коммуникационных площадках. Именно эту роль и выполняют отраслевые выставки. Они становятся местом, где новые направления могут заявить о себе, а уже известные — подтвердить свой статус и представить обновленный турпродукт.

Выставочная деятельность становится не просто маркетинговым инструментом, а необходимым условием для навигации в быстро меняющемся ландшафте российского туризма и формирования успешных бизнес-стратегий.

2.1. Ведущие международные платформы на примере выставки MITT

Одной из флагманских выставок, формирующих туристический рынок России, является MITT (Moscow International Travel & Tourism Exhibition). Это ключевое b2b-событие, которое на протяжении десятилетий собирает профессионалов турбизнеса со всего мира, хотя в последние годы акцент сместился на внутренний и въездной туризм.

Масштаб выставки подчеркивает ее статус. Например, в 2019 году экспозиция MITT размещалась в семи павильонах общей площадью более 44 тыс. м² и привлекала участников из десятков стран и практически всех регионов России. Целевая аудитория выставки — это прежде всего профессионалы: туроператоры, турагенты, представители гостиничного бизнеса, авиакомпаний и региональных администраций. Для них участие в MITT предоставляет целый ряд практических преимуществ:

1. Оценка рыночной конъюнктуры: Возможность в сжатые сроки понять актуальные тренды, оценить предложения конкурентов и скорректировать собственную ценовую политику.
2. Заключение контрактов: Прямые переговоры с партнерами и заключение договоров на предстоящий сезон.
3. Расширение деловых связей: Установление новых контактов с поставщиками услуг и региональными представителями.
4. Повышение имиджа: Демонстрация стабильности и надежности компании через присутствие на ведущей отраслевой площадке.

Таким образом, MITT выполняет функцию мощного делового хаба, который задает тренды и во многом определяет коммерческие взаимосвязи на российском туристическом рынке на год вперед.

2.2. Значение выставки «Интурмаркет» для развития внутреннего и въездного туризма

Если MITT исторически имела сильный международный компонент, то выставка «Интурмаркет» позиционируется в первую очередь как главная государственная площадка для продвижения российского турпродукта. Ее ключевая миссия — способствовать развитию внутреннего и въездного туризма, а также укреплению межрегионального сотрудничества. Это место для прямого диалога между бизнесом и властью, где обсуждаются и формируются стратегические направления развития отрасли.

Отличительной чертой «Интурмаркета» является ее насыщенная деловая программа. Она служит барометром самых актуальных тем в индустрии. Например, в повестку последних лет входят такие вопросы, как:

• Развитие национальных туристических маршрутов и экологических троп.
• Перспективные виды туризма: автотуризм, инклюзивный, арктический, креативный.
• Внедрение цифровых технологий, искусственного интеллекта (AI) и чат-ботов.
• Аттестация гидов и развитие инфраструктуры, включая кемпинги и глэмпинги.

Сравнивая два мероприятия, можно сказать, что MITT в большей степени ориентирована на международные b2b-сделки и является коммерческой платформой, тогда как «Интурмаркет» выполняет стратегическую функцию, формируя повестку развития внутреннего рынка и являясь основной площадкой для презентации туристического потенциала регионов России. Подтверждением ее растущей роли является решение о проведении выставки в 2025 году сразу в нескольких городах — Нижнем Новгороде, Иркутске и Санкт-Петербурге.

Глава 3. Перспективные направления и рекомендации по повышению эффективности участия в выставках

Анализ текущего состояния рынка и ведущих выставочных площадок позволяет выделить несколько ключевых трендов, которые будут определять развитие отрасли. Это, прежде всего, цифровизация (использование AI и чат-ботов для автоматизации), переход к гибридным форматам мероприятий и растущий фокус на узкоспециализированные виды туризма (экологический, инклюзивный, арктический), требующие собственных форматов продвижения.

На основе этого анализа можно сформулировать конкретные рекомендации для туристической компании, планирующей участие в выставке для максимальной отдачи от инвестиций:

1. Четкое целеполагание: Еще до начала подготовки необходимо определить главную цель участия. Это может быть поиск новых партнеров, заключение конкретного числа договоров, повышение узнаваемости бренда или вывод на рынок нового продукта. Цель должна быть измеримой.
2. Профессиональная подготовка персонала: Сотрудники на стенде — это лицо компании. Они должны в совершенстве знать продукт, быть обучены техникам активных продаж и уметь быстро квалифицировать посетителя, чтобы не тратить время на нецелевую аудиторию.
3. Использование цифровых инструментов: Следует активно применять современные технологии для сбора контактов (например, QR-коды или специальные приложения), а также для демонстрации турпродукта (VR-туры, интерактивные карты), чтобы выделиться на фоне конкурентов.
4. Пост-выставочная работа с лидами: Эффективность выставки определяется не в дни ее проведения, а в недели после нее. Крайне важно оперативно обработать все полученные контакты, разослать коммерческие предложения и довести потенциальных клиентов до сделки. Без этого этапа бюджет на участие будет потрачен впустую.

Следование этим рекомендациям позволит превратить участие в выставке из формального присутствия в мощный инструмент для реального роста бизнеса.

Заключение

Проведенный анализ подтверждает исходный тезис о том, что выставочная деятельность является одним из самых мощных и незаменимых инструментов продвижения в туристической отрасли. Теоретические основы показывают, что выставки уникальным образом сочетают в себе ключевые функции маркетинговых коммуникаций, создавая идеальную среду для бизнеса.

Анализ современного российского рынка выявил растущую актуальность этого инструмента в условиях бурного развития внутреннего туризма и усиления конкуренции между регионами. Практические примеры ведущих выставок, таких как MITT и «Интурмаркет», наглядно продемонстрировали, как эти платформы служат реальными механизмами для заключения контрактов, установления деловых связей и формирования стратегической повестки отрасли.

Таким образом, можно сделать итоговый вывод: выставочная деятельность — это не просто статья расходов в маркетинговом бюджете, а стратегическая инвестиция в развитие, позволяющая эффективно решать задачи по продвижению туристического продукта, укреплению имиджа и, в конечном счете, способствующая полной реализации огромного туристического потенциала России.

Список использованной литературы

1. Айгистов О. Введение в бизнес туроперейтинга: Учеб.-метод. пособие. – М.: РМАТ, 2009. – 104 с.
2. Александрова Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. – М.: Промэкспо, 2007. – 262с.
3. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов-на-Дону. – 2009. – 352с.
4. Гостиничный и туристический бизнес / Под. ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: ЭКСМО, 2010. – 320с.
5. Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учеб. пособие. – М.: Нолидж, 2005. – 312 с.
6. Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом. – М.: Дашков и К. — 2008. – 516с.
7. Дурович А. Маркетинг в туризме. Учеб. пособие. – Минск: Экономпресс, 2009. – 400 с.
8. Ильина Е. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 256 с.
9. Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. М.: Ось-89, 2005. – 130с.
10. Ланкар Р., Оллье Р. Туристский маркетинг. – М.: Экономика, 2007. –382с.
11. Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. — М: Филинъ, 2004. – 165с.
12. www.expomir.ru – электронная версия журнала «Экспомир».
13. www.informexpo.ru — электронная версия газеты «Удача-Экспо».
14. www.exposokol.ru – Сайт Культурно-выставочного центра Сокольники.
15. www.vvcenter.ru – Сайт Всероссийского Выставочного Центра.
16. www.expocenter.ru – Сайт «Экспоцентр».