Содержание
Введение
1. Отличительные особенности и основные признаки делового общения
2. Виды и формы делового общения. Раскройте их отличия и специфику
3. Практическое задание
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Деловое общение это особый вид общения, который реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей и содержание которого определяется социально значимым предметом общения, взаимным психологическим влиянием субъектов общения и формально-ролевым принципом их взаимодействия.
Определения, приведенные в современной учебной литературе, характеризуют деловое общение как::
Предметно-целевую деятельность;
Частный момент какой-либо совместной продуктивной деятельности людей, служащий средством повышения качества этой деятельности;
Способ организации и оптимизации разных видов предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой и т.д.
Как видно из этих определений, существенный признак делового общения то, что оно всегда связано с какой-либо предметной деятельностью людей и вне её не существует. Действительно, это очень важная особенность делового общения, которая отличает его от других видов общения. Например, в целевом общении, общение само по себе служит средством удовлетворения какой-либо потребности людей, в том числе и потребности в общении. Личностное общение всегда затрагивает внутренний мир субъектов общения, их глубоко личностные переживания, ощущения, желания, намерения, когнитивные и ценностные смыслы.
Список использованной литературы
1.Деловое общение: Учеб.пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / Л.Г. Титова.-М.:ЮНИТИ-ДИАНА.,2006.-271с.
2.Деловое общение: Нормы, риторика, этикет: Учеб. Пособие.-Изд. второе, доп. / М.В. Колтунова.-М.: ЛОГОС, 2005.-312с.
3.Психология и этика делового общения. Учебник / Под ред. проф. Лавриненко В.Н.-М.: ЮНИТИ-ДИАНА, 4-е изд., 2002.-415с.
С этим материалом также изучают
... в молодом возрасте, зависит в последующем вся деятельность, препятствующая раскрытию потенциала личности. Разработка и эксплуатация какого либо програмного обеспечения ( тема точно не сформулирована ...
... ¬ней необходимости. Деловое общение и его виды.Доклад и речь как жанры делового общения.Совещание как вид организации делового общения группы. Общение – это основа межличностных отношений, естественная потребность человека как социального, разумного ...
... деловых отношений с представителями стран. Интернационализация предпринимательской деятельности, ... Кросс-культурные особенности делового общения между Россией и ... Тихонова, в которой определены познавательные ... деловых особенностей. С развитием человека ...
... представляет собой сложный многоплановый процесс поддержания и развитие контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности ... Е.Н. Деловое общение: ... которые складываются между людьми в их общественной жизни. Общение ...
... банкиров, комиссионеров и вообще для каждого человека, занимающегося каким-либо делом" (1881г., Санкт-Петербург). В книге ... банкиров, комиссионеров и вообще для каждого человека, занимающегося каким-либо делом" (1881г., Санкт-Петербург). В ...
Узнайте, как правильно составить описание для дипломной работы по разработке программного обеспечения. В статье детально разобрана структура, приведены примеры для каждого раздела – от формулировки актуальности и цели до описания программного продукта и его практической значимости.
... общении. Коммуникативное воздействие как итогобмена информацией может бытьлишь при условии, что человек, который направляет информацию, и человек, который ... делового общения в профессиональной деятельности работников ... различными видами акцентуа- ...
... делового общения Деловой визит. - 1998. ... деловых отношений: Учебное пособие для профессионального образования Изд-во: ИЦ Академия, 2008г. с.64 5.Католичков М.Г. Визитная карточка как вид ... искусством, которым занимались ... деловых людей. - М.: Алкил, ...
... на своем предприятии по форме №2.5. Сделать заявку на какой-либо вид кредита для фирм и физических лиц……………………………………………………………………………..Список литературы…………………………………………………………..Выдержка из ...
... Общение как коммуникативный процесс 5 1.1. О понятии «общение» 5 1.2. Особенности профессионального общения 11 Глава 2. Общение в профессиональной деятельности ... делового общения. - М., 2005. 16. Столяренко Л.Д. Психология делового общения ... человека. ...
