Содержание
Введение…………………………………………………………………….…3
1. Сущность переговоров……………………………………………………….4
2. Этапы переговорного процесса и их психологическое содержание….…..6
3. Смягчение и предотвращение конфликтных ситуаций и пути принятия решений………………………………………………………………………..11
Заключение…………………………………….………………….………….18
Список используемой литературы………………………………………….19
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в повседневной жизни при определенных обстоятельствах люди постоянно ведут переговоры, которые являются основными средством получить от других людей выгоды. Каждый человек учувствует в принятии решений, которые его затрагивают. Все меньше людей соглашаются с навязанными кем-то решениями, будь то в деловой сфере, правительственных кругах или в семье, люди достигают большинства решений путем переговоров.
Переговоры – это средство, взаимосвязь между людьми…
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1. Асмолова М. Л. Искусство презентаций и ведения переговров: Учебник. – М.: РИОР: ИНФРА – М, 2010 -247 с.
2. Бутмен Н. Побеждать на переговорах. Как?: пер. с англ./ Н. Бутмен.- М.:Эксмо, 2008.
3. Доминяк В.И. Успешное ведение переговоров: метод, материалы/ В.И. Доминяк.- СПб.: Решение: учебное видео, 2002.
4. Дудина И. А. Деловые переговоры: искусство и ремесло: учебно-методический комплекс/ Ростн/Д: Феникс, ВолГУ, 2010. – 440 с.
5. Сидоров П. И., Путин М. Е., Коноплева И. А. Деловое общение: Учебник для вузов/ 2-е изд., перераб., — М.: ИНФРА-М, 2012. – 384 с.
6. Столяренко Л. Д. Психология управления: учебное пособие/ изд. 4-е – Ростов н/Д: Феникс, 2007- 507 С.
С этим материалом также изучают
... спортивных резервов и подготовку в сфере массовой физкультурно-спортивной работы. Список использованной литературы Список используемой литературы 1. Агинако, Л. Обучение техническим элементам волейбола / Л. Агинако // Спорт ...
... обстоятельств, исключающих преступность деяния 10 Список использованной литературы 15 Список использованной литературы 1. Беляев В.Г. Применение уголовного ... 4. Категориальный аппарат уголовного права и процесса: Сборник научных трудов. / Отв. ред. Е. ...
... выбранной темы дипломного проектирования. Список литературы 1.Завадская Е.В. Ци Бай- ... будут описаны средства разработки, используемые в данной работе и ... существительного." "Объектом исследования является процесс обучения русскому языку посредством ...
... ним; - Выявить принципы деловых переговоров; - Проанализировать три этапа деловых переговоров. Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы Список использованной литературы Деловое общение / Игорь ...
... списка использованной литературы. Список использованной литературы 1. Конвенция Международной организации труда № 98 «О применении принципов права на организацию и ведение коллективных переговоров». ... Управление социальной сферой: учебное пособие / А. ...
... клиентом;-охарактериззовать методику ведения переговоров с клиентом;- ... для доверителя.Список использованной литературы1.Конституция Российской ... процессе. – М.: Юрлитинформ, 2000. – 240 с.13.Гаврилов С.Н. Адвокатура в Российской Федерации: Учебное ...
... применение описанных в литературе методов решения конфликта в любой ситуации, прогнозирование последствий принятых решений. Данная работа ... поведение людей, специализирующихся на разных типах деятельности, включает их в единый трудовой процесс, реша¬ ...
... за его состоянием Список использованной литературы 1. Болотовский, Г.В. ... 300 млн. человек, страдающих астмой, ... позицию при ведении больного БА. В ... Основы сестринского дела: учебное пособие / В.Р. ... астма – варианты решения проблемы // Астма и ...
... выражает учитель, родители, характер учебной деятельности, сверстники – вся социальная среда.Список использованной литературы1.Грановская, Р.М. Элементы практической ... который включает в себя и оценку человеком самого себя, и шкалу значимых ценностей, ...
... в Excel файл. Список использованной литературы 1. Климова Л. М. Java. Основы программирования. Решение типовых задач. Самоучитель ... Целью ДР является автоматизация учета учебного процесса морского учебного заведения. Приложение должно демонстрировать ...
