Этика деловых отношений (руководитель – подчиненный, подчиненный – руководитель, подчиненный – подчиненный)

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 4

2. ЭТИКА ОТНОШЕНИЙ 9

2.1. Отношение руководитель – подчиненный 9

2.2. Отношения подчиненный – руководитель 14

2.3. Отношения подчиненный – подчиненный 15

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 19

Выдержка из текста

Деловое общение – сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение определенной цели, конкретных задач. Специфической особенностью делового общения является регламентированность, то есть подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.

Список использованной литературы

1. Бенедиктова В. И. «О деловой этике и этикете». М., 2013.

2. Кукушкин В. С. «Деловой этикет» М.- Ростов на Дону, 2012.

3. Смирнов Г. Н. «Этика деловых отношений» М., 2013.

4. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. «Этика бизнеса». – М.: Дело, 2012

5. Этика делового общения: учебное пособие / составитель М. С. Узерина. – Ульяновск : УлГТУ, 2014. – 72 с.

6. Лачугина, Ю. Н. Этика деловых отношений: учебное пособие / Ю. Н. Лачугина. – Ульяновск : УлГТУ, 2012. – 179 с.

7. Этика отношений в системе руководитель – подчиненный [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.strategplann.ru

8. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2013. — 279 с.

9. Громова Л. А. Этика управления: Учебно-методическое пособие. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2012. — 183 с

Похожие записи