Содержание
Сегментация потребителей — (правильно – сегментирование) это разделение потребителей по группам в соответствии с устойчивыми признаками, называемыми в маркетинге "признаками сегментирования".
Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга разными параметрами. Разными могут быть потребности, ресурсы, географическое положение, покупательские отношения и привычки. И любой из этих переменных можно воспользоваться в качестве основы для сегментирования рынка.
Сегментирование по географическому принципу предполагает разбивку рынка на разные географические единицы: государства, штаты, регионы, округа, города, общины. Фирма может принять решение действовать: 1) в одном или нескольких географических районах или 2) во всех районах, но с учетом различий в нуждах и предпочтениях, определяемых географией.
К факторам внешнего влияния на поведение потребителя относятся: культура, демография, социальный статус, референтные группы, семья и домашнее хозяйство.
Жизненный стиль потребителя (consumer lifestyle) — это его образ жизни и использования ресурсов — времени, денег, информации. Жизненный стиль — распространенная концепция в описании потребительского поведения.
Выдержка из текста
1.Сегментация потребителей. Требования к сегменту
2.Географические критерии сегментации
3.Социальные факторы, ценности и нормы как регуляторы потребительского поведения
4.Жизненный стиль и потребительское поведение.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка, СПб.: Питер, 2002.
2.Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: ИНФРА, 1999.
3.Соломин М.Р. Поведение потребителей: Наука побеждать на рынке. М., 2003.
4.Фельдштейн Д.И. Психология взросления. М., 1999.
5.Экономическая психология / Под ред. И.В. Андреивой. СПб., 2000.
С этим материалом также изучают
... и приверженности потребителейЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯСодержание Выдержка из текста Анализ поведения потребителя на рынке фитнес услуг Анализ поведения потребителя на рынке туристических услуг Актуальность. В нашей стране никогда ...
... Исследование поведения и удовлетворённости потребителей сети клубов SPORTLIFE РАЗДЕЛ 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММ УДЕРЖАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СЕТИ КЛУБОВ SPORTLIFE 3.1. Особенности целевого рынка. Стратегия сегментации 3.2. ...
... поведения потребителей на основе вторичных источников информации1.1. Особенности туристского рынка1.2. Характеристика и специфика туристских услуг1.3. Сегментация ... поведения потребителя на рынке туристических услуг Анализ поведения потребителя на рынке ...
... Глава 1. Исследование поведения потребителей на основе вторичных источников информации 1.1. Особенности туристского рынка 1.2. Характеристика и специфика туристских услуг 1.3. Сегментация потребителей 1.4. Оценка ...
... потребителей и покупательского поведения 61.1 Факторы, определяющие поведение потребителей 61.2 Процесс принятия решения о покупке услуг 111.3 Особенности поведения потребителей на рынке ... поведения разных субъектов рынка. Основоположниками ...
... как «Факторы, определяющие поведение потребителя на рынке». Цель данной работы заключается в изучении поведения потребителя и его ... под вопросом. Изучение поведения потребителей является новым направлением приложения усилий самых разных специалистов - ...
Изучите 4 группы факторов потребительского поведения: культурные, социальные, личные и психологические. Статья содержит системный анализ и обзор методов, что станет надежной основой для вашей курсовой работы по маркетингу.
... анализ и исследование факторов, которые влияют на поведение и решение потребителей о покупке.Целью является изучение теоретико-методологических оснований поведения потребителей, анализ методов управления поведением потребителей на рынке товаров ...
... характеру обслуживания. Анализ поведения потребителя на рынке фитнес услуг Анализ поведения потребителя на рынке туристических услуг ... вопросы2.3 Разработанные аналитические модели2.4 Гипотезы2.5 Факторы, влияющие на план исследования3. ПЛАН ...
... теоретико-методологических оснований поведения потребителей, анализ методов управления поведением потребителей на рынке товаров производственного назначения ... ряде других факторов. А если попытаться выяснить, почему один потребитель отзывается о ...
