Содержание
Сегментация потребителей — (правильно – сегментирование) это разделение потребителей по группам в соответствии с устойчивыми признаками, называемыми в маркетинге "признаками сегментирования".
Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга разными параметрами. Разными могут быть потребности, ресурсы, географическое положение, покупательские отношения и привычки. И любой из этих переменных можно воспользоваться в качестве основы для сегментирования рынка.
Сегментирование по географическому принципу предполагает разбивку рынка на разные географические единицы: государства, штаты, регионы, округа, города, общины. Фирма может принять решение действовать: 1) в одном или нескольких географических районах или 2) во всех районах, но с учетом различий в нуждах и предпочтениях, определяемых географией.
К факторам внешнего влияния на поведение потребителя относятся: культура, демография, социальный статус, референтные группы, семья и домашнее хозяйство.
Жизненный стиль потребителя (consumer lifestyle) — это его образ жизни и использования ресурсов — времени, денег, информации. Жизненный стиль — распространенная концепция в описании потребительского поведения.
Выдержка из текста
1.Сегментация потребителей. Требования к сегменту
2.Географические критерии сегментации
3.Социальные факторы, ценности и нормы как регуляторы потребительского поведения
4.Жизненный стиль и потребительское поведение.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка, СПб.: Питер, 2002.
2.Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: ИНФРА, 1999.
3.Соломин М.Р. Поведение потребителей: Наука побеждать на рынке. М., 2003.
4.Фельдштейн Д.И. Психология взросления. М., 1999.
5.Экономическая психология / Под ред. И.В. Андреивой. СПб., 2000.
С этим материалом также изучают
Исследуем мотивы выбора отелей в Тамбове, региональную специфику и эффективные маркетинговые стратегии для роста бизнеса к 2025 году. Узнайте, что ценят гости!
... и приверженности потребителейЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯСодержание Выдержка из текста Анализ поведения потребителя на рынке фитнес услуг Анализ поведения потребителя на рынке туристических услуг Актуальность. В нашей стране никогда ...
... Исследование поведения и удовлетворённости потребителей сети клубов SPORTLIFE РАЗДЕЛ 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММ УДЕРЖАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СЕТИ КЛУБОВ SPORTLIFE 3.1. Особенности целевого рынка. Стратегия сегментации 3.2. ...
Изучите поведение потребителей на туристическом рынке: ключевые факторы, мировые и российские тренды, эффективные маркетинговые стратегии и правовое регулирование отрасли.
... Глава 1. Исследование поведения потребителей на основе вторичных источников информации 1.1. Особенности туристского рынка 1.2. Характеристика и специфика туристских услуг 1.3. Сегментация потребителей 1.4. Оценка ...
... потребителей и покупательского поведения 61.1 Факторы, определяющие поведение потребителей 61.2 Процесс принятия решения о покупке услуг 111.3 Особенности поведения потребителей на рынке ... поведения разных субъектов рынка. Основоположниками ...
... как «Факторы, определяющие поведение потребителя на рынке». Цель данной работы заключается в изучении поведения потребителя и его ... под вопросом. Изучение поведения потребителей является новым направлением приложения усилий самых разных специалистов - ...
... анализ и исследование факторов, которые влияют на поведение и решение потребителей о покупке.Целью является изучение теоретико-методологических оснований поведения потребителей, анализ методов управления поведением потребителей на рынке товаров ...
... теоретико-методологических оснований поведения потребителей, анализ методов управления поведением потребителей на рынке товаров производственного назначения ... ряде других факторов. А если попытаться выяснить, почему один потребитель отзывается о ...
... характеру обслуживания. Анализ поведения потребителя на рынке фитнес услуг Анализ поведения потребителя на рынке туристических услуг ... вопросы2.3 Разработанные аналитические модели2.4 Гипотезы2.5 Факторы, влияющие на план исследования3. ПЛАН ...
