Содержание
Введение. 3
1. Психологические механизмы изменения коммуникативной компетентности участников тренинга. 4
2. Методы тренинга. 10
2.1. Групповая дискуссия 10
2.2. Метод кейсов 13
2.3. Ролевая игра. 18
2.4. Психотехнические упражнения. 26
Заключение. 31
Список использованной литературы. 32
Выдержка из текста
Грамотность в общении сейчас необходима всем. Политик, руководитель, менеджер, предприниматель, учитель, психотерапевт — для них коммуникативная компетентность является профессионально важным качеством. Компетентность в общении способствует профессиональной эффективности человека и является важным фактором психологической профилактики.
Сегодня развитие компетентности в общении успешно решается в рамках социально-психологического тренинга. Особенность этого метода в том, что он носит групповой характер, причем проводится в малых лабораторных группах.
Список использованной литературы
Аверин В. А., Аллахвердов В. М. Ежегодник Российского психологического общества. В 8 томах. Том 1. Материалы III Всероссийского съезда психологов 25-28 июня 2003 г. – 677 с.
Аминов И. И. Психология делового общения. 5-е изд. – М.: Омега-Л, 2009 – 304 с.
Аминов И. И. Юридическая психология. Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Юриспруденция» – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 415 с.
Белозерова Н. В. Формирование иноязычной коммуникативной компетенции курсантов вузов МЧС России на основе социокультурного подхода. Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Специальность: 13.00.08 – теория и методика профессионального образования. СПбУГПС МЧС России. Санкт-Петербург. 2014. – 209 с. Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор Н.Г. Винокурова.
Василенко М. А. Основы социально-психологического тренинга. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 127 с.
Вечер Л. С. Деловое общение государственного служащего. Практикум. – М.: форум, 2012. – 244 с.
Давыдова Ю. А. Деловое общение: учебно-методическое пособие – Тамбов: Изд-во ТГУ, 2011. – 247 с.
Деятельность правоохранительных органов в современных условиях: сб. материалов XXI междунар. науч.-практ. конф. В 2 т. Т. 2. – Иркутск: ФГКОУ ВО ВСИ МВД России,2016. – 432 с.
Лавриненко В.Н. (ред.) Психология и этика делового общения. Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 415 с.
Марасанов Г. И. Социально-психологический тренинг. – М.: Когито-Центр, 2007. – 125 с.
Полукарпов С. Б., Туманов В. Д., Кузнецов Д. Ю. Психологический тренинг и подготовка сотрудников ОВД к несению службы в экстремальных условиях. Методические разработки. – М.: Домодедово, Всероссийский институт повышения квалификации сотрудников МВД, 2008. – 85 с.
Ташкалова В.С. (сост.) Деловое общение: учебно-методическое пособие. – Тюмень: изд-во ТГАКИ, 1998. – 165 с.
Титова Л. Г. Деловое общение. Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления. – М.: Юнити-Дана, 2006. – 271 с.