Пример готовой контрольной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Виды коммуникации в организации
Коммуникации в организации — это сложная, многоуровневая система, охватывающая как саму организацию и ее элементы, так и ее внешнее окружение. Существует ряд классификаций коммуникаций в организации. По характеру восприятия информации коммуникации делятся на:
- прямые (целевые) (в которых цель сообщения заложена в его тексте);
- косвенные (в которых информация заложена, скорее, «между строк»);
- смешанные.
По взаимодействующим сторонам коммуникации можно разделить следующим образом
Организационные коммуникации — это процесс, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации и передачи сведений большому количеству людей внутри организации и отдельным индивидуумам и институтам за ее пределами. Она служит необходимым инструментом в координации деятельности по всей вертикали и горизонтали управления, позволяет получать необходимую информацию.
Выдержка из текста
Коммуникации являются важнейшей составляющей в деятельности руководителя, поскольку коммуникации – это обмен информацией между людьми. Без обмена информацией они не могут вместе работать, формулировать задачи и решать их. Коммуникации – важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Коммуникация в современных условиях является основой жизнеобеспечения каждой фирмы, организации, предприятия. Специалисты в области менеджмента считают, что
63. английских,
73. американских,
85. японских руководителей выделяют коммуникацию как главное условие на пути достижения эффективности их организаций, причем сами руководители тратят на нее от
5. до 90% своего времен
Список использованной литературы
3. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н.Голубкова — М.: Издательство «Финпресс», 2003. — 256 с.
4. Горелов О.И. Организационное поведение Учебный курс / О.И.Горелов. — М: МИЭМП, 2010. — 90 с.
5. Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент Учебно- методический комплекс / Н.Н.Григорьева. — М.: МИЭМП, 2007. — 44 с.
6. Дейнека А.В. Стратегия управления персоналом организации / А.В.Дейнека. — М.: Дашков и К, 2011. — 292 с.
7. Лепский В.Е. Стратегичность предприятия XXI века (субъектно-ориентированный подход) / В.Е.Лепский // Экономические стратегии. — 2006. — № 3. — С.110-118.
8. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З.Мильнер. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 797 с.
9. Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами / Т.М.Орлова. — М.: Изд-во РАГС, 2002. — 265 с.
