Содержание
Введение……………………………………………………………………………………. стр 3
1. Понятие конфликта……………………………………………………………. стр 4
1.1. Причины конфликта. стр 4
2.Психологические аспекты решения конфликтных педагогических
ситуаций……………………………………………………………………………..
стр 5
а) особенности конфликтной ситуации в медицинской сфере………………… стр 5
б) рекомендации по предупреждению конфликтных ситуаций………………… стр 7
в) педагогические способы и подходы в разрешении конфликтных ситуаций.. стр 8
3. Психологические приемы воздействия на личность в конфликтной ситуации……………………………………………………………………………….
стр12
Заключение…………………………………………………………………………………. стр 16
Литература…………………………………………………………………………………. стр 17
Выдержка из текста
Введение
В обществе всегда возникали и проявлялись различного вида конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и международных. Люди, сталкиваясь с теми или иными коллизиями, возникающими между ними, в конце концов, находили методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения недоразумений. Однако при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения.
До поры до времени человечество обходилось без специального знания о конфликтах. Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе столь велика, что во второй половине ХХ века выделилась специальная область знания — конфликтология. Большой вклад в ее развитие внесли философия, политология и психология. Согласно некоторым теориям конфликт существует лишь при наличии серьезных разногласий и противоречий, а, по мнению психологов-бихевиористов, конфликт — это осознанное противоборство с целью осуществления собственных потребностей за счет интересов других индивидов. Представители ранней школы считали, что конфликт — это признак неэффективной деятельности и плохой организации. В настоящее время психологи склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты неизбежны, а другие не только возможны, но и желательны.
Список использованной литературы
1.Бородкин Ф.Н. «Внимание, конфликт!», Новосибирск.,1983
2.Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема объективных детерминант межличностного конфликта в группе// Вестник МУ. -сер. 14, № 4. — 1977. — С. 23-33
3.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — СП б: Питер, 2001. — С. 400
4.Ефименко С.А. Социальные аспекты взаимоотношений врача и пациента// Социология медицины.–2006.№1.–0,4п.л.
5.Ефименко С.А. Самооценка здоровья с позиции пациента//Общественное здоровье и здравоохр. – Казань, 2006. №4. – 0,3 п.л.
6.Ефименко С.А. Социологические теории и социология медицины о взаимодействии социальных субъектов//Социология медицины. – 2005. №1. – 0,4 п.л.
7.КашаповМ.М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций, Москва – Ярославль Ремдер 2003.