Пример готовой контрольной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
1.Конфликты в коллективе и пути их преодоления. Природа и причина стрессов…………………………………………………………………………….3
2. Задание 2……………………………………………………………………… 16
3.Пример………………………………………………………………………….17
Список литературы……………………………………………………………… 24
Выдержка из текста
В научной литературе конфликт трактуется неоднозначно. Существует множество определений этого термина. Наиболее распространенный подход состоит в определении конфликта через противоречие как более общее понятие и, прежде всего — через социальное противоречие.
Противоречия, противоположности, различия — это необходимые, но недостаточные условия конфликта. Противоположности и противоречия превращаются в конфликт тогда, когда начинают взаимодействовать силы, являющиеся их носителями. Таким образом, конфликт — это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающееся в про-тивоборстве сторон.
Список использованной литературы
1. Альбрехт К. Стресс и менеджер. М.: Дело, 2010г, 366 стр.
2. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль, 2011г., 207 стр.
3. Блэих Р., Мутон Дж. Психология менеджмента. М.: Академия, 2011г., 289 стр.
4. Вергилес Э.В. Возникновение и разрешение конфликтных ситуаций в организации./ Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. — М., 2011. — 26 стр.
5. Володько В.Ф. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов.- Мн: Адукация и выживание, 2011.- 304 стр.
6. Горанчук В. В. Психология делового общения и управленческих воздействий. СПб: Нева, 2010г., 143 стр.
7. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство «ЭКСМОС». 2010. — 320 стр.
8. Дафт Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов. — СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2010. — 352 стр.
9. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. В 3-х томах. М., 2010г. – 2005стр.
10. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – Издательства: «Авалонъ», «Азбука-классика», 2010. – 256 стр.
11. Зигерт Вернер. Руководить без конфликтов. М., Экономика, 2011г., 506 стр.
12. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2011г., 539 стр.
13. Козак Е.Л. Конфликтология. Курс лекций
14. Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Конфликты в организации. Виды, назначение, способы управления. «Альфа-Пресс», 2009. – 216 стр.
15. Лысов О. Е. Конфликтные ситуации в трудовых коллективах и методы их разрешения. Л.: ИПК СП, 2010г., 67 стр.
16. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2010. — 512 стр.
17. Малиновский П., Методы оценки персонала, — М. 2010 — 298 стр.
18. Маслов Е-Б. "Управление персоналом предприятия"
- М.: ИНФА-М, 2011- 238 стр.
19. Михайлов Я. В. Эффективный менеджмент. М., ГЕЛАН, 2011г., 263 стр.
20. Рутицкая В. Конфликты в организации. Журнал «Справочник кадровика». — март,2010. – 135 стр.
21. Старобинский Э.К. "Как управлять персоналом"
- М.: Бизнес-школа Интелсинтез, 2011 — 486 стр.
22. Субботиной Л.Ю. Конфликты. Ярославль: Академия развития, Академия Холдинг, 2011г., 372 стр.
23. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента .-М.:"Дело", 2009г. — 365 стр.
24. Фролов С.С. Социология организации. – 3-е изд., перераб. и доп.– М.: Проспект, 2009. – 504 стр.
25. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их решение. М.: ИНФРА-М, 2009г., 203 стр.
26. Шейнов В.П. Управление конфликтами. Теория и практика. М.: Харвест, 2010. – 912 стр.
27. Щербина В. В. Социальные теории организации. М.: ИНФРА-М, 2010г., 186 стр.
28. Эрика Регнет. Конфликты в организации. Формы, функции и способы преодоления. Институт прикладной психологии «Гуманитарный центр» , 2010. – 396 стр.
29. www.rosbuh.ru
30. www.psylab.info
31. www.psychol-ok.ru