Студенты часто воспринимают контрольную работу по менеджменту как очередную формальность, скучную обязанность на пути к зачету. Однако такой подход упускает главное. Правильно выстроенная структура — это не бюрократическое требование, а логический каркас, который помогает мыслить яснее, глубже анализировать материал и, в конечном счете, получать не просто оценку, а реальные знания. Эта статья — не очередной пересказ методички. Это практическое руководство, которое покажет, как превратить каждый раздел контрольной, от титульного листа до заключения, в сильный элемент вашего академического исследования, где теория неразрывно связана с практикой. Вы научитесь демонстрировать не заученные факты, а настоящие аналитические способности.
Раздел 1. Фундамент работы, или Как создать безупречное первое впечатление
Первое впечатление можно произвести только один раз, и в академической работе его формируют титульный лист и оглавление. Эти элементы — визитная карточка вашего исследования, демонстрирующая аккуратность и серьезный подход.
Титульный лист — это лицо вашей работы. Его структура стандартна, но требует максимального внимания к деталям. Ошибки или неточности здесь недопустимы. Обычно он включает:
- Полное наименование учебного заведения и кафедры.
- Точное название темы контрольной работы.
- Сведения об авторе (ФИО, курс, группа) и научном руководителе (ФИО, должность, ученая степень).
- Город и год выполнения работы.
Оглавление (содержание) — это дорожная карта вашего исследования. Оно должно абсолютно точно отражать названия всех разделов, подразделов и номера страниц, на которых они начинаются. Учитывая, что стандартный объем работы составляет 10-15 страниц, четкая навигация помогает проверяющему быстро сориентироваться в вашей логике. Лучший совет — используйте функцию автоматического создания оглавления в вашем текстовом редакторе. Это сэкономит время и убережет от случайных ошибок при ручной нумерации.
Раздел 2. Введение как навигатор по вашему исследованию
Введение — это интеллектуальный центр управления вашей работой. Его задача — не просто перечислить формальные пункты, а четко обозначить проблему, убедить в ее значимости и представить план вашего исследования. Качественное введение сразу задает высокий стандарт для всей работы.
Оно должно включать несколько обязательных компонентов:
- Актуальность темы. Здесь нужно объяснить, почему изучение контроля в менеджменте важно именно сейчас. Можно сослаться на условия экономической нестабильности, процессы цифровизации или необходимость повышения эффективности компаний, где грамотный контроль играет ключевую роль.
- Цель исследования. Цель — это конечный результат, которого вы хотите достичь. Важно не путать ее с темой. Например, если тема — «Контроль как функция менеджмента», то цель может быть сформулирована так: «проанализировать контроль как основную функцию реализации управленческих решений».
- Задачи исследования. Задачи — это конкретные шаги для достижения цели. Они детализируют вашу работу и часто становятся названиями глав или параграфов основной части. Например:
- Изучить понятие, сущность и функции контроля.
- Рассмотреть основные виды и этапы контрольной деятельности.
- Проанализировать применение моделей контроля на конкретном примере.
- Объект и предмет исследования. Объект — это процесс или явление, которое вы изучаете в целом (например, система управления в организации). Предмет — это конкретная часть объекта, его свойство или аспект, который вы анализируете (например, функция контроля в этой системе управления).
- Структура работы. В завершение введения кратко опишите, из каких основных разделов состоит ваша контрольная.
Раздел 3. Теоретический базис, где раскрывается суть контроля в менеджменте
Теоретическая глава — это фундамент, на котором строятся все ваши практические выводы. Здесь важно не просто пересказать информацию из учебников, а систематизировать ее, выстроив логичную и последовательную картину от общих понятий к более сложным концепциям.
Сущность, цели и функции контроля
В этом подразделе необходимо раскрыть базовое определение. Контроль в менеджменте — это не инструмент наказания, а важнейший элемент обратной связи. Его основная цель — обеспечить достижение организацией поставленных целей путем своевременного выявления отклонений от планов и их коррекции. Здесь вы показываете, что понимаете стратегическую роль контроля в управленческом цикле «планирование — организация — мотивация — контроль».
Классификация контроля
Чтобы продемонстрировать глубину понимания, важно систематизировать знания. Наиболее распространенная классификация — по времени проведения:
- Предварительный контроль: Осуществляется до начала работ. Его цель — проверка готовности ресурсов (финансовых, человеческих, материальных). Пример: анализ бизнес-плана перед выделением финансирования.
- Текущий (операционный) контроль: Проводится непосредственно в ходе выполнения работ. Он позволяет выявлять и устранять отклонения в режиме реального времени. Пример: мониторинг выполнения производственного плана в цехе.
- Заключительный контроль: Осуществляется после завершения работ. Он дает итоговую оценку результатам и предоставляет информацию для будущего планирования. Пример: анализ годового финансового отчета.
Также можно упомянуть и другие критерии классификации, например, по объекту или методу.
Этапы контрольной деятельности
Контроль — это не разовое действие, а циклический процесс. Важно описать его ключевые этапы, которые логически следуют друг за другом:
- Установление стандартов и нормативов: Определение четких критериев, с которыми будут сравниваться результаты (например, плановая производительность, бюджет).
- Измерение достигнутых результатов: Сбор фактических данных о ходе выполнения работ.
- Сравнение результатов со стандартами: Анализ отклонений, как негативных, так и позитивных.
- Корректировка: Разработка и реализация действий по устранению отклонений или пересмотру стандартов, если они оказались нереалистичными.
Контроллинг как современная концепция управления
В завершение теоретической части целесообразно показать эволюцию взглядов на контроль. Контроллинг — это не просто синоним контроля, а комплексная система информационной и аналитической поддержки принятия управленческих решений. Он интегрирует учет, планирование, анализ и контроль в единую систему, нацеленную на достижение стратегических и тактических целей компании.
Раздел 4. Практическая часть, где теория встречает реальность
Практическая часть — это кульминация вашей работы. Именно здесь вы должны продемонстрировать, что не просто выучили теорию, а умеете применять ее для решения конкретных задач. Существует несколько распространенных форматов для этого раздела.
- Анализ конкретного кейса. Это наиболее частый вариант. Вам предлагается описание проблемной ситуации на предприятии. Алгоритм работы здесь таков: внимательно изучить ситуацию, выявить ключевую проблему в области контроля, применить изученные теоретические модели (например, виды или этапы контроля) для анализа и, самое главное, — предложить аргументированные рекомендации по улучшению системы контроля.
- Решение ситуационных задач. Вам могут быть предложены одна или несколько небольших задач, описывающих конкретные управленческие дилеммы. Ваша цель — не просто дать ответ, а пошагово расписать логику его получения, ссылаясь на теоретические концепции.
- Анализ системы контроля на примере предприятия. Если у вас есть доступ к данным реальной компании, это самый сильный вариант. Вы можете описать организацию, проанализировать, какие виды контроля (предварительный, текущий, заключительный) в ней используются, выявить сильные и слабые стороны существующей системы и разработать конкретные предложения по ее совершенствованию.
Независимо от формата, главная цель практической части — показать ваше умение связывать теорию с практикой и делать обоснованные выводы.
Раздел 5. Заключение, которое синтезирует выводы и подводит итог
Заключение часто пишут в спешке, дублируя фразы из введения. Это серьезная ошибка. Заключение — это не повторение, а синтез всего, что было сделано в работе. Оно должно логически завершать ваше исследование и демонстрировать, что поставленная во введении цель была успешно достигнута.
Правильная структура заключения выглядит так:
- Краткое обобщение ключевых теоретических положений. Не пересказ, а именно итоговые тезисы (например, «В ходе работы было установлено, что контроль является неотъемлемой функцией управления, обеспечивающей обратную связь…»).
- Основные выводы из практического анализа. Сформулируйте главные результаты, которые вы получили, анализируя кейс или решая задачи («Анализ показал, что основной проблемой компании является отсутствие эффективного предварительного контроля…»).
- Финальный ответ на главный вопрос исследования. Четко укажите, что цель, заявленная во введении, достигнута.
- Перспективы дальнейшего изучения (по желанию). Можно кратко наметить, в каком направлении можно развивать исследование данной темы.
Раздел 6. Список литературы, подтверждающий вашу эрудицию
Список использованных источников — это не просто формальное требование, а показатель глубины вашей проработки темы и вашей академической добросовестности. Он демонстрирует, на какую научную базу вы опирались.
При его составлении придерживайтесь нескольких простых правил:
- Оформление по ГОСТу. Уточните актуальные требования к оформлению библиографических ссылок на вашей кафедре и строго следуйте им.
- Алфавитный порядок. Все источники располагаются в строгом алфавитном порядке по фамилии автора или названию.
- Начинайте сразу. Не откладывайте составление списка на последний момент. Записывайте каждый источник, который вы использовали, сразу же. Это сбережет массу времени и нервов.
- Разнообразие источников. Хороший список включает в себя не только учебные пособия, но и научную литературу (монографии, статьи), а при необходимости — нормативные акты и данные конкретных предприятий.
Помните, что каждый источник, на который вы ссылаетесь в тексте, должен быть в этом списке, и наоборот.
Раздел 7. Финальная вычитка и форматирование по стандарту
Даже блестящая по содержанию работа может потерять баллы из-за небрежного оформления. Финальная вычитка и форматирование — это последний, но крайне важный штрих, который демонстрирует ваше уважение к читателю и академическим стандартам.
Создайте для себя небольшой чек-лист проверки:
- Шрифт: Чаще всего это Times New Roman, 14 кегль.
- Межстрочный интервал: Как правило, полуторный.
- Выравнивание текста: Основной текст всегда выравнивается по ширине.
- Поля страницы: Стандартные требования: левое — 30 мм, правое — 15 мм, верхнее и нижнее — 20 мм.
- Орфография и пунктуация: Обязательно проверьте текст на ошибки.
Полезный совет: Прочитайте свою работу вслух. Это один из лучших способов выявить стилистические неровности, корявые фразы и опечатки, которые «замыливаются» при чтении про себя.
Аккуратное и стандартизированное оформление завершает образ вашей работы как цельного и качественного научного продукта.
Список использованной литературы
- Базаров Т. Ю. Управление персоналом: практикум / Т. Ю. Базаров. — М.: ЮНИТИ, 2009. — 238 с.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. — М., 2007. — 560 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити, 2009. — 511 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.- 480 с.
- Ефимов М.Р., Рябцев В.М. Общая теория статистики:Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2013.- 304 с
- Иванов И.Н. Организация производства на промышленных предприятиях: Учебник / И.Н. Иванов. — М.: ИНФРА-М, 2009.
- Организация производства и управление предприятием: Учеб-ник / Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родинов В.Б. и др.; Под ред. О.Г. Туровца. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 544 с.
- Цветков А.Н. Менеджмент / А.Н. Цветков. — СПб.: Питер, 2010. — 256 с.
- Экономическая эффективность управленческих и хозяйственных решений. Справочник.-М.: Знание, 1984.-240 с.
- Ярыгин С.В. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. Часть 2.–Новогорск, Академия гражданской защиты МЧС РФ, 2014.–141 с.