Содержание
Вопрос № 1. Факторы, влияющие на поведение потребителя. Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке.3
Вопрос № 2. Понятие сбыта. Понятие и функции каналов распределения. Уровни каналов. Маркетинговые стратегии сбыта.7
Вопрос № 3. Товар в реальном использовании с точки зрения маркетинга с учётом уровней можно отнести к: 1 уровню, 2 уровню, 3 уровню, 4 уровню?10
Вопрос № 4. Опишите систему управления фирменным маркетингом. Как она связана с системой управления деятельностью фирмы в целом? Основные задачи и функции службы маркетинга вашей фирмы, или разработайте предложения по её созданию, ответ обоснуйте.13
Список литературы16
Выдержка из текста
Сложное покупательское поведение – это тип поведения, при котором имеющие дело с товарами, требующими высокой степени вовлечения поку-пателя, должны понимать поведение потребителей, собирающих информа-цию и формирующих оценки. Таким потребителям маркетолог должен рас-сказать о свойствах товаров этого класса и об отличиях разных марок; кроме того, он должен сообщить, какие из этих свойств может предложить данная компания. Маркетолог также должен дифференцировать свойства каждой марки, объяснить, какие преимущества получит потребитель, если восполь-зуется услугами именно этой компании. Возможно, при этом понадобятся рекламные печатные материалы, которые потребитель может получить в своё распоряжение. Таким образом, торговые работники магазина и сопровож-дающие потребителя лица могут получить мотив для воздействия на выбор марки.
Список использованной литературы
1.Бурцева Т.А. Управление маркетингом. – М.: Экономист, 2005. – 271 с.
2.Данченок Л.А. Основы маркетинга: Учебное пособие. – М.: Изд. МЭ-СИ, 2003. – 262 с.
3.Осташков А.В. Маркетинг: Учебное пособие. – Пенза: Изд. ПГУ, 2005. – 294 с.
4.Черняховская Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика. – М.: Высшее образование, 2008. – 743 с.
С этим материалом также изучают
... собираюсь разработать комплекс маркетинга товара и плана маркетинговых исследований для гигиенической помады « Фруктовый поцелуй». В настоящее время вопрос о защите прав потребителя имеет как ...
... характеристика рынка2.2 Анализ поведения покупателя при покупке товара и факторов на него влияющих2.3 Фактическая модель поведения в магазине «Золотое яблоко»3.Предложения по управлению поведением покупателя на рынке ...
... на потребителя; 5. ориентация на продавцов. Вопрос 3. Что является главной задачей маркетинга? 1. разработка товара; 2. совершенствование производства; 3. организация сбытовой сети; 4. управление ...
... целевого рынка, розничный торговец должен знать, как люди принимают решения. Для этого необходимо знать, что такое поведение потребителя (consumer behavior). Поведение потребителей (потребительское поведение) - совокупность признаков и ...
... Поведение потребителей – Спб: Питер, 2000.2. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга/ ... Союз». Поскольку ассортимент авто товаров достаточно широк и неоднороден, а ... поведения покупателей 5Глава 2. Факторы, влияющие на поведение покупателей при совершении ...
... 2006. – 656 с.9.Титов А.Б. Маркетинг и управление инновациями.- СПб.:Питер, 2008 г. ... товаров едины как при реализации подакцизных товаров на внутреннем рынке, так и при ввозе товаров ... уровне глав государств - членов Таможенного союза декларация на товары ...
... потребителей. В соответствии с целью поставлены следующие задачи: рассмотрение теоретических основ управления сбытом ; рассмотрение вопросов, ... маркетинге и иных формах продвижения товара ... высокого уровня обслуживания, ... должен ... при рассмотрении вопроса ...
... деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга: 9. Сфера реализации конкретного товара или группы товаров, связанных между собой ... рынка – это: 11. Показатели, характеризующие перспективы изменения спроса: 12. Изучение потребителя и спроса не ...
... При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ... правовые нормы должны содержать ответы на вопросы о том, ... новый, качественно более высокий уровень. Институт компенсации морального ...