Пример готовой контрольной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
1. (10) Сертификация систем качества (производств): сущность, необходимость, порядок проведения, принципы…………… …………… …
2. (20) Сравнение между собой системы СБТ (система бездефектного труда) и КАНАРСПИ (качество, надежность, ресурс с первых изделий), их достоинства и недостатки…………………………………………………..
3. (28) Характеристика функции управления качеством «Политика в области качества», ее разработка для предприятия, оказывающего услуги химической чистки одежды …………………………………………
4.(35) Диаграмма Парето на основе предоставленных данных.…………………………………………………………………………
5. (49) Анализ работы предприятия по качеству, имея показатели брака и потерь от него за два года.……………………………………………………
Библиографический список …………………………………………………
Выдержка из текста
1. (10) Сертификация систем качества (производств): сущность, необходимость, порядок проведения, принципы
Сертификация систем качества (производств) — процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что состояние производства соответствует установленным требованиям 4.8-4.16, 4.20 ГОСТ Р ИСО 9001 и способно обеспечить стабильность конкретных характеристик продукции или работ в соответствии с нормативными документами [6].
Основная задача сертификации производства — определить обеспечение стабильности соответствующего уровня качества продукции, а также соответствие ее требованиям стандарта.
Таким образом, основными целями проведения сертификации систем качества являются:
подтверждение соответствия системы качества и ее элементов требованиям, установленным в соответствующих нормативных документах;
подтверждение заявленных производителем возможностей стабильно выпускать продукцию запланированного качества в установленные контрактом сроки и в заданных объемах;
создание благоприятных условий для сертификации продукции.
Причем следует иметь ввиду, что сертификация производства – это либо
самостоятельная процедура, либо одна из составных частей сертификации системы обеспечения качества.
Сертификацию производства проводят специализированные сертификационные организации, которые аккредитованы при соответствующих органах стандартизации (это обеспечивает доверие к сертификатам, которые они выдают).
При сертификации производства оцениваются четыре блока объектов [7, с. 122]:
Список использованной литературы
1. Алексеев Л. А. Основы обеспечения качества: учебное пособие / Л. А. Алексеев, М. Н. Янушевская – Томск: Изд-во ТПУ, 2008. – 169 с.
2. Барт Т. В. Управление качеством: учебное пособие / Т. В. Барт — Изд-во: МИЭМП, 2010. – 256 с.
3. Береговая И. Б. Управление качеством: метод. рекомендации по изучению курса / И. Б. Береговая. – Оренбург: ОГИМ, 2009. — 50 с.
4. Береговая И. Б. Управление качеством: метод. реком. по выполн. контр. работ / И.Б. Береговая. – Оренбург: Оренб. гос. ин-т менеджмента, 2007. – 37 с.
5. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения. Издательство стандартов, 1979
6. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)
7. Прохоров Ю. К. Управление качеством: Учебное пособие. – СПб: СПбГУИТМО, 2007. — 144 с.
8. Силла Е. П. Управление качеством. Конспект лекций для студентов специальности «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление» дневной и заочной форм обучения / Е. П. Силла — Санкт-Петербург, 2007 г.
