Содержание
1.Понятие «общение». Составляющие общения.
Виды общения………………………………………………………..3
2. Особенности делового общения…………………………………..8
Практическое задание. ВАРИАНТ 1…………………………………10
Список используемой литературы…………………………………..13
Выдержка из текста
Общение — процесс взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, осуществляемый с помощью средств речевого и неречевого воздействия и преследующий цель достижения изменений в познавательной, мотивационной, эмоциональной и поведенческой сферах участвующих в общении лиц .
В повседневной жизни человек учится общению с детства и овладевает разными его видами в зависимости от среды, в которой живет, от людей, с которыми взаимодействует. Причем происходит это часто стихийно, в ходе накопления житейского опыта. В большинстве случаев этого опыта бывает недостаточно, например, для овладения особыми профессиями (педагога, актера, диктора, следователя), а иногда и просто для продуктивного и цивилизованного взаимодействия. По этой причине в знании его закономерностей, накоплении навыков и умений их учета и использования необходимо постоянно совершенствоваться.
Список использованной литературы
1.Архангельская М.Д.: Бизнес-этикет, или игра по правилам. — СПб.: Питер, 2011
2. Дускаева Л.Р.: Стилистика официально-деловой речи. — М.: Академия, 2011
3. Дыченко Л.Ф.: Психология деловых отношений в библиотеке. — М.: Литера , 2011
4.Чумаков А.Н.: Культура речи и деловое общение. — Старый Оскол: , 2011
С этим материалом также изучают
... в сфере массовой физкультурно-спортивной работы. Список использованной литературы Список используемой литературы 1. Агинако, Л. Обучение техническим элементам ... подхода, внедрение которого характерно для спорта на современном этапе его развития. Понятие ...
... обстоятельств, исключающих преступность деяния 10 Список использованной литературы 15 Список использованной литературы 1. Беляев В.Г. Применение уголовного ... исключающих преступность деяния 10 Список использованной литературы 15 Выдержка из текста ...
... темы дипломного проектирования. Список литературы 1.Завадская Е.В. Ци ... средства разработки, используемые в данной ... также технический процесс, который способен мгновенно ... на результаты его деятельности Практика по ... описаны основные виды веб-сайтов, ...
... целями и задачами, которые стоят перед общающимися, а также национально-культурными традициями и общественными нормами поведения. Список использованной литературы1.Бороздина Г.В. Психология Делового общения. - Учебное пособие. ...
... предметной деятельностью людей и вне её не существует. Действительно, это очень важная особенность делового общения, которая отличает его от других видов общения. Например, в целевом общении, общение само по ...
... качеств, которые люди ассоциируют с индивидуальностью. Выставка как средство формирования имиджа организации Список литературы1.Александров Д.Н. Риторика. – М.: Флинта, 2012.2.Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: ...
... ёмно-серый. Не надевайте пёстые или тённые сорочки. Список использованной литературыИспользованная литература:1. «Этикет делового человека» М. Максимовский 2. «Этикет делового человека» Э. Соловьев
... делового человека. Знание этикета необходимое про¬фессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать.Список использованной литературыСписок литературы 1. Браим И. Н. Этика делового общения ... ¬ру человека, его нравственные ...
... 59 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66 ПРИЛОЖЕНИЯ 73 Выдержка из текста Первым человеком, который ввел в научный и деловой обиход термин «имидж» делового человека, был американский экономист ...
Подробный разбор структуры курсовой работы по деловому этикету от введения до заключения. Здесь вы найдете готовый план, ключевые тезисы и практические примеры для каждой главы, чтобы написать работу на высокую оценку.