Пример готовой контрольной работы по предмету: Банковское дело
Содержание
Содержание
Введение _____________________________________________________________ 3
Достоинства и недостатки розничных банковских электронных услуг с точки зрения банка и клиента. Проанализируйте три разные услуги. Какие банковские электронные услуги может получить держатель банковской карты? Докажите, что с позиций банка это разные услуги_________________________________________5
Решение задачи _______________________________________________________ 24
Список литературы __________________________________________________ 33
Выдержка из текста
Введение
Совершенствование деятельности банков в современных условиях делает актуальной проблему повышения конкурентоспособности банковских услуг, создание и функционирование рынка таких услуг, улучшения качества банковского обслуживания, расширения набора предоставляемых банковских продуктов и услуг. В российской практике не существует единого подхода к разграничению понятий банковская операция, банковский продукт и банковская услуга. Все это в целом является набором для успешного взаимодействия банка и клиента. Сегодня любой банк во всем мире выполняет три основные функции: сбор денежных средств, их перемещение, и кредитование ими. Сбор денежных средств сам по себе стоит банку денег, на перемещении средств уже можно зарабатывать, но, все же, основной бизнес банка — это, конечно, предоставление кредитов.
С помощью организации систем электронных расчетов вполне возможно построить банковские продукты, которые даже в условиях сегодняшней России, позволят зарабатывать деньги, соединяя воедино все три банковские функции: собирая дешевые ресурсы большого числа небогатых клиентов, контролируя передвижение денег по циклу банковский счет — клиент — магазин — банковский счет, и кредитуя предприятия и торговые структуры, связанные с этой клиентурой. Это одна из немногих сегодня реальных возможностей для банков зарабатывать деньги. Актуальность темы достаточно очевидна, так как все чаще и чаще в нашей жизни мы сталкиваемся с электронными расчетами, и все чаще и чаще современные инструменты денежного обращения начинают вытеснять на некоторых рынках своих предшественников — наличные и безналичные деньги.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Банковские электронные услуги: Учебное пособие. Рудакова О.С. – Москва, ИНФРА-М, 2010.
2. Управление карточным бизнесом в коммерческом банке. Иванов Н.В. – Москва, «БДЦ-пресс», 2003.
3. Электронные банковские услуги: Учебное пособие. Тедеев А.А. –Москва, Эксмо, 2005.
4.
5. http://www.banki.ru