Содержание
Оглавление
Часть 1 1
Принципы маркетинга 1
Сегментация рынка 4
Что такое реклама 6
Часть 2 10
Введение 12
СБЕРБАНК РОССИИ В ЦИФРАХ 12
Концепция управления маркетингом 14
Организация маркетинга в Сбербанке России 14
Виды маркетинговых исследований, которые целесообразно проводить Сбербанку 17
Характеристика компании по классификации М.Портера 24
Характеристика бонусной программы «Спасибо» 27
Оценка широты, длины, глубины и согласованности номенклатуры товаров/услуг организации 30
ФИНАНСОВЫЕ ПРОДУКТЫ СБЕРБАНКА РОССИИ 30
Оценка средств рекламы 33
Список литературы: 40
Часть 1
Вариант 2
1. Принципы маркетинга. Как они отражаются в определениях маркетинга?
2. Сегментация рынка: методы, критерии. В чем различия сегментации промышленного и потребительского рынка?
3. Цели и задачи фирмы, решаемые с помощью рекламы. Каковы ограничения использования этого метода продвижения?
Выдержка из текста
Принципы маркетинга – это основополагающие положения, обстоятельства, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение. Сущность маркетинга состоит в том, чтобы производство товаров и услуг обязательно ориентировалось на потребителя, на спрос, на постоянное согласование возможностей производства с требованиями рынка.
Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся деятельность
Список использованной литературы
Учебник «Банковское дело» под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой 2004г.
Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции. М. 2008.
Киселев В.В. Коммерческие банки в России: настоящее и будущее. Банковская политика. Регулирование и управление. – М.: Финстатинформ, 2009.
Масленченков Ю.С. Финансовый менеджмент в коммерческом банке: в 3-х кн. – М.: Перспектива, 2009.
Кугаев С. Самый главный теперь — Сбербанк: [Беседу с пред. Правления Рост. Сбербанка вела В. Южанская] // Наше время. — 2001. — 24 июля.
Климов А. Сбербанк обещает "перестройку". Город N. -2006 -23-29июля. С.7.
М.Портер. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость, — М.: Международные отношения, 2005.
А.А. Томпсон, мл. А.Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов – М ИНФРА-М, 2003.