Содержание
Leseverstehen, Teil 1
Lesen Sie die folgenden fünf Texte. Es fehlt jeweils der Betreff. Entscheiden Sie, welcher Betreff (a–j) am besten zu welcher Betreffzeile (1–5) passt.
1. Betreff — e Terminabsage
Herrn Kuhlbrodt
An der Dienstbesprechung am nächsten Dienstag kann ich leider nicht teilnehmen, da ich unbedingt zum Arzt gehen muss. Ich habe mich sehr um einen anderen Termin bemüht, habe aber keinen bekommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nicht kommen kann.
Gruß, Bernd Steinhäusel
2. Betreff — c Essen am Arbeitsplatz
Liebe Kolleginnen und Kollegen, wiederholt hat der Sicherheitsingenieur festgestellt, dass Mitarbeiter an den Montagearbeitsplätzen Speisen und Getränke aufbewahren und zu sich nehmen. Wir erinnern daran, dass es nicht gestattet ist, in der Fertigung und Montage zu essen und zu trinken. Wir bitten alle Mitarbeiter im eigenen Interesse, dafür in den Pausenraum zu gehen. Wir weisen darauf hin, dass wir verpflichtet sind, Verstößen gegen diese Regelung nachzugehen.
gez. Korte
Personalabteilung
3. Betreff — b Eillieferung
Von: Lahmann & Co KG
Fax: 0351-2477-801
An: 3X-Kontor GmbH
Fax: 030-9521
Sehr geehrte Damen und Herren,
Bitte liefern Sie uns so schnell wie möglich, auf jeden Fall bis spätestens morgen:
Pos. Menge Einheit Bezeichnung Gesamtpreis
1 20 п Kopierpapier 10 500,00 €
2 35 Stück Tonerkartuschen 1329,65 €
Die Kosten für die Expressgebühren tragen natürlich wir.
Mit Dank für Ihre prompte Lieferung im Voraus und freundlichen Grüßen
4. Betreff — a Anfrage
Sehr geehrte Damen und Herren,
unsere Firma plant für den 5. und 6. September einen Betriebsausflug. Wir suchen für 33 Personen eine Möglichkeit zum Übernachten. Außerdem würden wir gerne Tische für das Abendessen reservieren. Wir würden gerne möglichst viele Einzelzimmer buchen. Wie viele können Sie anbieten? Wie ist der Übernachtungspreis für Einzelzimmer, wie für Doppelzimmer? Können Sie für das Abendessen Menüvorschläge schicken?
Mit besten Grüßen,
Bianca Krause
5. Betreff — g Terminverschiebung
Hallo Kurt,
wir wollten doch morgen Vormittag über die Planung der Außendienst-Tagung sprechen. Mir ist ein dringender Termin bei Ikonorm dazwischengekommen. Ich muss also heute noch nach München und bin erst übermorgen, also Freitag, zurück. Freitagnachmittag hätte ich Zeit. Geht das? Ruf mich doch kurz an.
Bodo
Aufgabe 3.
Lesen Sie den Informationstext über die Geschichte von „Ritter Sport“. Markieren Sie die Stichworte zur Chronologie der Firmengeschichte und schreiben Sie sie in die Tabelle.
Von den Firmengründung bis heute.
Die Geschichte von Ritter Sport beginnt mit einer Heirat: 1912 heiratete der Konditor Alfred Eugen Ritter und Clara Göttle, Inhaberin eines Süßwarengeschäfts. Im gleichen Jahr wurde in Bad Cannstatt bei Stuttgart die Schokoladen- und Zuckerwarenfabrik Alfred Ritter Cannstatt von den Eheleuten gegründet. 1919 wurde eine eigene Schokoladenmarke auf den Markt gebracht: die „Alrika“ (Alfred Ritter Cannstatt). Die Mitarbeiterzahl hat schnell zugenommen: 1926 waren es schon 80. Im gleichen Jahr wurde auch der erste Firmenwagen gekauft. 1930 ist die Firma nach Waldenbuch gezogen, weil eine Steigerung der industriellen Produktion in Bad Cannstatt nicht möglich war.
In dieser Zeit entwickelte Clara Ritter eine originelle Idee: „Produzieren wir doch eine Schokoladentafel, die in jede Sportjackettasche passt und nicht bricht.“ 1932 wurden die ersten quadratischen Schokoladentafeln – mit dem Namen „Ritter’s Sport Schokolade“ — produziert. Im 2. Weltkrieg wurde die Schokoladenproduktion zuerst reduziert und ab 1940 ganz beendet. Ab 1950 wird die Schokolade wieder hergestellt und ist schnell erfolgreich. In den 60er- und 70er-Jahren werden viele neue Sorten produziert und jede erhält eine eigene fröhliche Farbe. Im Fernsehen wird mit dem Slogan „Quadratisch, praktisch, gut“ geworben.
1976 wird eine ganz neue Verpackung entwickelt – der sogenannte „Knick-Pack“. In den 80er-Jahren beschäftigt das Unternehmen 710 Mitarbeiter und macht fast 400 Millionen DM Umsatz. Der Exportanteil beträgt 10%. Im Jahr 2005 wird direkt neben dem Firmengelände das neue Museum Ritter mit dem erweiterten „SchokoLaden“, dem Besucherzentrum der Firma, und einem Café eröffnet. Im Besucherzentrum werden die Herstellung von Schokolade und die Geschichte von Ritter Sport präsentiert. 2008 werden neue Bio-Schokoladen entwickelt. Die Firma hat heute ca. 800 Mitarbeiter, sie exportiert ihre Schokolade in über 90 Länder der Erde und macht einen Umsatz von 274 Millionen Euro.
1912: Firma wurde gegründet
1919: “Alrika” auf den Markt.
1926: 80 Mitarbeiterzahl
1930: Firma ist nach Waldenbuch gezogen
1932: die ersten quadratischen Schokoladentafeln
Aufgabe 4.
Lesen Sie den Informationstext zu „Ritter Sport" noch einmal und beantworten Sie Fragen.
1. Seit wann gibt es die Firma?
2. Wie viele Mitarbeiter beschäftigt sie heute?
3. Wie hoch ist der Umsatz heute?
4. Wann wurde das Museum Ritter eröffnet?
5. Was wird im Besucherzentrum präsentiert?
6. Welche Marke wurde in den letzten Jahren entwickelt?
Aufgabe 5.
Lesen Sie den Artikel und die Aufgaben 1–5. Welche Lösung (a, b oder c) ist jeweils richtig?
Re: PC-Reparatur, Reklamation
AuftrPC.doc
06. März 2009 10:14
Re: Reparatur Ihres PC, Reklamation
Sehr geehrter Herr Neumann,
heute ist Ihre Lieferung bei uns angekommen. Leider mussten wir feststellen, dass Sie unseren alten PC repariert und zurückgeschickt haben. Unser Auftrag war aber, dass Sie uns einen neuen Rechner zum Nettopreis von EUR 699,– liefern. Die Bestellung haben wir Ihnen nach Erhalt Ihrer unten stehenden Nachricht mit Datum vom 26.02. d. J. geschickt.
Hiermit bestätigen wir noch einmal die oben genannte Bestellung und bitten um sofortige Lieferung. Das reparierte Gerät steht zur Abholung bereit. Die Reparaturkosten verrechnen wir bei Lieferung mit dem Rechnungsbetrag für das neue Gerät.
Mit freundlichen Grüßen
M. Sommer
Kolbe GmbH * Andernacher Str. 23 * 90411 Nürnberg * www.kolbe.de
Sommer * Tel: 0911/782436-24 * Fax 0911/782436-242
Götz Neumann schrieb:
>Sehr geehrte Frau Sommer
>vielen Dank für Ihren Auftrag vom heutigen Tag. Wir liefern Ihnen das
>Gerät wie gewünscht am 5. März 2009.
>Mit freundlichen Grüßen
>G. Neumann
Marlene Sommer schrieb:
>>Sehr geehrter Herr Neumann,
>>vielen Dank für Ihre Angaben zu den Reparaturkosten für unseren
>>Rechner. Wir folgen Ihrer Empfehlung. Bitte liefern Sie uns den neuen,
>>betriebsbereiten Computer mit allen installierten Daten bis spätestens
>>2. März.
>>Mit freundlichen Grüßen
>>M. Sommer
Götz Neumann schrieb:
>>>Sehr geehrte Frau Sommer,
>>>wir haben Ihren PC überprüft und festgestellt, dass die Festplatte
>>>defekt ist. Wir können Ihnen anbieten, die Festplatte komplett auszutauschen.
>>>Der Preis einer 400 GB Festplatte beträgt EUR 67,– zzgl. MwSt.
>>>Die gesamte Reparatur inkl. Dateninstallation kostet ca. EUR 320,– (zzgl. MwSt.).
>>>Einen neuen gleichwertigen Rechner können wir Ihnen betriebsbereit zum Preis
>>>von EUR 699,– anbieten. Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung baldmöglich mit.
>>>Mit freundlichen Grüßen
>>>Götz Neumann / Kundendienst SysServe
1. Herr Neumann hat der Firma Kolbe mitgeteilt, a dass SysServe den defekten PC reparieren oder einen neuen liefern kann.
2. Ein neuer PC ist a teurer als die Reparatur.
3. Frau Sommer von Firma Kolbe schreibt, SysServe soll c einen neuen PC liefern.
4. Firma SysServe hat den Auftrag von Firma Kolbe a nicht wie vereinbart erledigt.
5. Frau Sommer schreibt Herrn Neumann, c SysServe soll das reparierte Gerät zurücknehmen und das neue liefern.
Список использованной литературы
нет