Содержание
Оглавление
1.Характеристика деятельности3
1.1.Общие сведения о предприятии3
1.2.Организационная структура управления7
1.3.Описание продукции и услуг компании13
1.4.Основные бизнес-процессы на предприятии15
1.5.Оценка бизнес-процессов предприятия20
2.Структурирование бизнес-процессов29
Список использованных источников34
Выдержка из текста
Фирма «Евростандарт» была создана в июле 2003 как предприятие занимающиеся производством и монтажом светопрозрачных конструкций из алюминия.
ООО «Евростандарт» было создано в соответствии с Гражданским кодексом РФ и ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Местонахождение общества – 454021, г. Челябинск, ул. 250 лет Челябинску, 15 «А». Целью деятельности является получения прибыли.
За небольшой период работы ООО «Евростандарт» были выполнены и успешно сданы объекты по остеклению различных зданий. К ним относятся крупные фасадные витражи, входные группы, перегородки, крышные системы с применением закаленного стекла и специальных систем профилей.
В своей работе главным качеством является строгое соблюдение сроков, обозначенных договорными обязательствами. Эти принципы реализованы благодаря качественному подбору персонала фирмы, четкой структуре предприятия, жесткой системе контроля качества производимых работ, профессиональному оборудованию и инструменту которое используется в работе. Говоря о персонале необходимо отметить высокий уровень сотрудников.
Благодаря динамичному и успешному развитию уже весной 2004 был запущено производство пластиковых окон. Сейчас это направление также успешно развивается и является одним из важных в общем процессе производства и монтажа светопрозрачных систем. Высококачественный монтаж пластиковых окон, остекление балконов, установка алюминиевых дверей — поручаются квалифицированным специалистам.
Челябинский рынок светопрозрачных конструкций, по мнению экспертов, в ближайшие два года будет расти на 50% в год. Омрачить такую динамику роста продаж оконным компаниям может постоянно снижающаяся рентабельность в отрасли.
Около 50-60% годового объема продаж оконных конструкций в Челябинске приходится на несколько компаний-лидеров:
«Евроокно»;
«Имидж»;
«Алькор»;
«Евростандарт»;
ГК «Фасад»;
«Барс».
Продажи в обоих секторах рынка уверенно растут. На рисунке 2.1 показаны темпы роста продаж пластиковых окон.
Список использованной литературы
1.Бодди Д. Основы менеджмента. – СПб.: Питер, 2006.
2.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.
3.Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии: Учебник. – М.: «Филинъ», 2006.
4.Ильенкова С.А. Производственный менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2006.
5.Кокорев В.П. Курс лекций по менеджменту. – арнаул: Издательство Алтайскрого гос.униф-та, 1998.
6.Коротков Э.М. Концепция менеджмента. – М.: ДеКА, 1996.
7.Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие. – М.: ПРИОР, 1998.
8.Обер-Крис Дж. Управление предприятием: Пер. с англ. – М.: Сирин, 1997.
9.Олдкорн Р. Основы менеджмента. – М.: Финпресс, 2006.
10.Переверзев М.П. Менеджмент. – М.:Инфра-М, 2003.
11.Сетков В.И. Основы общего менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2003.
12.Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. – М.: ЭКМОС, 1998.
13.Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
14.Хасси Д. Стратегия и планирование: Путеводитель менеджера. – СПб.: Питер, 2007.
15.Экономика предприятия / Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ, 1998.
16.Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П.Градова. – СПб.: Спец.лит., 2006.