Пример готовой контрольной работы по предмету: Логистика
Содержание
Введение 3
Задание
1. Предпосылки (необходимость и возможность) использования логистического подхода к управлению материальными потоками в сферах производства и обращения 4
Задание 2 Понятие логистического сервиса. Определение оптимального уровня логистического сервиса. 13
Заключение 23
Список использованной литературы 25
Выдержка из текста
Объект теории логистики может быть конкретизирован в потоках, которые имеют субстантную (субстрактную) классификацию и модельные (как вербальные, так и формализованные) описания вместе с сопутствующими содержательными (специфическими и динамическими) их характеристиками. И особая важность необходимости конкретизации потоковых процессов и потоков для уяснения предмета изысканий в теории логистики потребовала уделить потоково-процессному объекту и осветить в контрольной работе управление материальными потоками в сферах производства и обращения.
Любая компания, заботящаяся об успешном развитии своего бизнеса, ориентируется в первую очередь на запросы потребителя, проводит мониторинг потребительского спроса. Основой спроса любого товара является его полезность, определяемая потребителями и качеством. Товары являющиеся предметами многоразового использования нуждаются в сервисном обслуживании.
Требования покупателя заставляют производителей заботиться о сервисном обслуживании своей продукции. Чем сложнее техника и шире ассортимент выпускаемой продукции, тем сложнее отследить необходимый уровень запасных частей, частоту их производства, географию потребителей. Чтобы сократить затраты, связанные с созданием запасных частей, необходимо отслеживать оптимальный объем с помощью запроса на запасные части поступающего от сервисных служб. Для поддержания необходимого уровня сервисного обслуживания своей продукции на предприятиях создается специализированная служба, занимающаяся как сервисным обслуживанием, так и мониторингом запасных частей. Использование логистического сервиса помогает предприятиям систематизировать процесс, наладить взаимосвязь между предприятием и службами сервиса.
Осуществляется логистический сервис либо самим поставщиком, либо экспедиторской фирмой, специализирующейся в области логистического сервиса, что и определяет актуальность темы оптимизации логистического сервиса.
Список использованной литературы
1. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА–М, 2000. – 352 с.
2. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. – 9-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2004. – 408 с.
3. Логистика: Учеб, пособие. / Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА–М, 2000. – 352 с.
4. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 495 с.: Ил.
5. Николайчук В.Е. Логистика в сфере распределения. – СПб.: Питер, 2001. – 160 с.
6. Николайчук В.Е. Логистика: Учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2003. – 160 с.
7. Основы логистики: Учеб. пособие / Под ред. Л.Б. Миротина, В.И. Сергеева. – М.: ИНФРА–М, 2000. – 200 с.
8. Семененко А.И. Логистика. Основы теории: Учебник. – М.: Союз, 2001. – 544 с.: Ил.
