Содержание
Вопросы, разрабатываемые в данной контрольной работе:
1.SWOT — анализ торгово-коммерческой фирмы «ООО Конфитерия».
2.Оценка факторов, оказывающих влияние на клиентов торгово-коммерческой фирмы «ООО Конфитерия».
3.Приведение списка страховых компаний, зарегистрированных в Калининградской области, с разбиением на 3 группы (благополучные, средние, неблагополучные)
Выдержка из текста
Сильные стороны:
1.Широкая сеть торговых агентов – фирма содержит около 18-ти торговых агентов в городе и примерно еще 7 – по области.
2.Качество обслуживания покупателей – заключается в персональном подходе к каждому покупателю.
3.Бесплатная доставка товара в пределах области – привлекающий элемент. На самом деле стоимость доставки включена в стоимость товара.
4.Возможность продавать некоторые позиции товара по наименьшей цене в регионе – существует благодаря соответствующим образом заключенным договорам на закупку крупных оптовых партий товаров.
5.Комплексная автоматизация предприятия – достигнута в результате тесного сотрудничества программистов фирмы с остальными сотрудниками и позволяет быстро обрабатывать огромные массивы данных.
Слабые стороны:
1.Относительно высокие цены на большинство импортируемого товара – в стоимость товара приходится закладывать возможный рост курса доллара.
2.Почти полное отсутствие условий для розничной торговли – в настоящее время преобладает оптовая торговля со складов, отсутствуют собственные розничные магазины.
3.Организация по территориальному признаку – основной склад и оффис фирмы находятся далеко от делового центра города.
4.Отсутствие планирования – до текущего момента не предпринималось попыток анализа, прогнозирования и планирования деятельности фирмы.
5.Слабая компетенция ответственных лиц – ответственные лица на местах не имеют должного уровня компетентности.
Список использованной литературы
1.Жданов Виталий Петрович. Банковский маркетинг. Учебное пособие. Ред. Э.С. Круглова. – БИЭФ, 1998 г.
2.Калининград и область. Деловой справочник. – Калининград.- Бизнес-контакт, 97-98гг.
3.Газета «Калининградская правда» за 17.07.98.