Содержание
Введение 3
1.Внешняя маркетинговая среда 5
2.Основные факторы макросреды 7
2.1.Демографическая среда 7
2.2.Экономическая среда 9
2.3.Природная среда 10
2.4.Научно-техническая среда 11
2.5.Политическая среда 13
2.6.Культурная среда 14
3.Влияние макросреды на предприятия СКСиТ 16
Заключение 20
Список литературы 22
Выдержка из текста
Наибольший интерес при проведении маркетинговых исследований представляет изучение маркетинговой среды. Маркетинговая среда постоянно преподносит сюрпризы — то новые угрозы, то новые возможности. Для каждой фирмы жизненно важно постоянно отслеживать происходящие изменения и своевременно адаптироваться к ним. Маркетинговая среда представляет собой совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности ее успешного сотрудничества с целевыми клиентами. Иными словами, маркетинговая среда характеризует факторы и силы, которые влияют на возможности предприятия устанавливать и поддерживать успешное сотрудничество с потребителями. Эти факторы и силы, не все и не всегда подвластны прямому управлению со стороны предприятия. В этой связи различают внешнюю и внутреннюю среды маркетинга.
Маркетинговая среда — все, что окружает предприятие, все, что влияет на его деятельность и само предприятие.
Макросреда фирмы представлена более общими для большинства фирм факторами преимущественно социального плана. К ним относятся факторы демографического, экономического, природного, политического, технического и культурного характера.
Маркетинговая среда в сфере туризма имеет решающее значение при формировании маркетинговой стратегии и ее реальном воплощении в жизнь.
Макроокружение (макросреда) формирует условия среды существования туристского предприятия. В большинстве случаев макросреда не имеет специфического характера в отношении отдельно взятой организации. Тем не менее любая из организаций ощущает на себе ее воздействие и не может ею управлять .
Цель работы: выявление влияния каждого из факторов макросреды на предприятия СКСиТ.
Задачи контрольной работы:
1) Теоретическое описание маркетинговой среды;
2) Описание каждого из факторов макросреды;
3) Описание влияния макросреды на предприятия СКСиТ.
Список использованной литературы
1. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 1999. – С.36
2. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов, 3-е издание СПб.: Питер, 2007. — 736 с.
3. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. 3-е издание — М.: Вершина, 2008. — 480 с.
4. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности: Учебное пособие — М.: Финансы и статистика, 2007. — 240 с.
5. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие. — М.: ИД «Форум», 2008. — 282 с. — (Профессиональное образование).
6. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учебное пособие — М.: Издательский центр «Академия», 2003. — 208 с.
7. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной пози-ции.М., 2003.
8. Сафарова Е.В. Основы маркетинга. ISBN 978-5-222-11334-9 — Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 255 с.
9. Хруицкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по иссле-дованию рынка: учебное пособие — М.: Финансы и статистика, 2005.