Содержание

9.Функции менеджмента: понятие, значение, классификация. Общие,

специальные и частные функции, их характеристика.

19.Социально-психологические методы управления: понятие, значение,

виды, направления использования. Проанализируйте эффективность применения социально-психологических методов управления в Вашей организации.

25.Стресс: понятие, причины возникновения, виды. Пути предупреждения стрессовых ситуаций.

36.На отчетном собрании ООО «Комета» отмечено, что при сравнительно высоком уровне заработной платы и высоком профессионализме работников магазина, производительность труда остается на прежнем уровне. Разработайте методы, повышающие результативность труда работников магазина.

Выдержка из текста

Функции менеджмента – это вид деятельности, с помощью которых руководитель воздействует на трудовой коллектив.

Большинство ученых выделяют два подхода:

1. Подход с точки зрения выделения общих или универсальных функций управления.

2. Подход, основанный на выделение специализированных функций.

Основателем первого подхода является Анри Файоль, в 1916 году он выделил пять логически связанных между собой видов деятельности:

1. Предвидение и разработка политики;

2. Построение организационной структуры;

3. Распорядительство;

4. Координирование;

5. Контроль и регулирование.

Список использованной литературы

Басовский Л,Е. «Менеджмент» уч. пособие. — М.: Инфра-М, 2001 г.

Вершигора Н.П. «Менеджмент» Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М. 2003 г.

Лукашевич В.В. «Основы менеджмента в торговле» 2-е изд., М.: ОАО «Издательство Экономика», 1998 г.

Радугин А.А. «Основы менеджмента.» М. Центр, 1997 г.

Уткин Э.А. «История менеджмента» — М.: 1997 г.

Похожие записи