Пример готовой контрольной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Введение 2
1. Описание объекта исследования и постановка проблемы 3
2. Дерево целей по решению проблемы регулирования пригородных тарифов 4
3. Дерево проблемы и альтернативы ее решения 5
4. Принятие решения 6
Заключение 8
Список использованной литературы 9
Выдержка из текста
Процесс принятия управленческого решения – один из важнейших процессов управления вообще, поскольку он с одной стороны основан на текущей повестке дня, анализе ситуации, а с другой – влияет на все дальнейшее протекание управленческого цикла.
На сегодняшний день имеется немало подходов к моделированию управленческого цикла и вычленению внутри него отдельных фаз, субфаз и операций, но все они являются лишь аналитическими инструментами, в реальности управленческий цикл – процесс принятия решения гораздо сложнее, в нем много имманентных факторов.
Таким образом, в рамках информационно-аналитической работы под управленческим циклом понимается аналитический прием (инструмент) при помощи которого обозначаются ключевые точки, где происходит разработка важнейших решений.
Задача любой управленческой деятельности заключается в оптимизации внутренних процессов в организации, принятии оптимальных решений и предотвращении негативных последствий.
Цель данной работы – смоделировать данный процесс в рамках выбранного кейса – «Свердловской пригородной пассажирской компании» (далее — СПК).
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Обозначить ситуацию в организации
2. Выявить управленческую проблему
3. Составить дерево целей по решению проблемы
4. Построить дерево проблемы
5. Выбрать вариант ее решения
6. Спрогнозировать результат принятия данного решения
Список использованной литературы
1. Атаманчук Г. В. / Теория государственного управления. Курс лекций. Изд.2-е, дополн. / М.: «Омега-Л»/ 2009 г.
2. Данакин Н.С., Шеденков С.А. Технология принятия управленческого решения. Белгород, 1996.
3. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. М, 1998.
4. Кузнецова Л.А. Разработка управленческого решения : учеб. пособие. – Челябинск : Челябинский государственный университет, 2001.
5. Сайт Свердловской пригородной компании [Электронный ресурс]
URL: http://www.uralprigorod.ru/ — данные о структуре компании.
6. Управленческие решения в экономических системах: Учебник для вузов/ А.И. Афоничкин, Д.Г. Михаленко. — СПб.: Питер, 2009.