Содержание
Содержание
Вопрос 1. Основные понятия теории принятия решений……………..….3
Вопрос 11. Принятие решений на основе информационных систем и контроллинга………………………………………………………………………5
Вопрос 21. Экономико-математическое моделирование при принятии решений. Проблемы использования экономико-математических моделей……6
Задача № 1…………………………………………………………………..9
Задача №2………………………………………………………………….12
Задача № 3…………………………………………………………………14
Список литературы
Выдержка из текста
Системы массового обслуживания (СМО)
Торговая фирма предполагает предоставлять своим клиентам возможность осуществлять заказ товаров по телефону. Для этой цели необходимо выделить и подготовить персонал, а также выбрать соответствующую мини-АТС с несколькими телефонными аппаратами. Порядок обслуживания должен быть следующим: если заказ поступает, когда все линии заняты, то абонент получает отказ. Если же в момент поступления заказа хотя бы одна линия свободна, то осуществляются переключение на эту линию и оформление заказа. Предполагаемая интенсивность входящего потока требований составляет 0,5 заказа/мин. Длительность же оформления заказа в среднем будет равна 5 мин.
Решение:
Имеем следующие данные для расчета:
n = 2; =0,5 зак/мин; t=5 мин, следовательно, = 1/t=0,2 зак/мин; m =0……..
Список использованной литературы
Список литературы
1. Диев В. С. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция. — Московск, 2011. — 285 с.
2. Кричевский А. И. Исследование систем управления: Курс лекций. — Московск: СибАГС, 2012. — 135 с.
3. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 140 с.
4. Тихомиров Ю. А. Управленческое решение. — М.: ЮНИТИ, 2012. — 341 с.
5. Фахрутдинова А. З., Бойко Е.А. Разработка управленческого решения: Учебно-методический комплекс. — Московск: СибАГС, 2013. -140 с.
6. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений. -М.: Калита, 2012. — 275 с.
7. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. — М.: ЮНИТИ, 2013. -311 с.
8. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. — М.: Наука, 2011. — 287 с.
9. Никольский А.А. Технология принятия управленческих решений. — М.: МГАГП, 2013. -349 с.
С этим материалом также изучают
Изучите комплексное руководство по написанию курсовой работы. В статье раскрыты этапы решения неструктуризованных задач, применение игровых методов для анализа конкуренции и системного подхода для повышения эффективности предприятия. Понятные объяснения и практические примеры помогут вам в исследовании.
... Список используемой литературы II. РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ Задача 1 Задача 2 Задача 3 Выдержка из текста Вариант пятый (3 вопроса 3 задачи) Список использованной литературы ... и (или) наказания (система, законодательная регламентация, эффективность применения): ...
Полный разбор основ управленческого учета: цели, задачи, объекты и отличия от бухгалтерского. Материал раскрывает актуальность темы и ее роль в бизнесе.
Подробный разбор тем по управленческому учету и большой сборник тестовых вопросов с ответами. Материал поможет систематизировать знания и успешно сдать аттестацию.
... системы поддержки управленческих решений, которые позволяют смоделировать ситуацию и выбрать наилучший план действий. Использование методов математического моделирования и принятие ... Мухиной Д.С. и др.). Список литературы 1.Operational Principles for ...
... в настоящей работе выступает процесс принятия управленческих решений, а предметом исследования является изучение приложения к данному процессу систем поддержки принятия решений. Управленческое решение связано с интеллектуальной деятельностью по ...
... системы принятия управленческих решений ... вопросам функционирования предприятия, так и вопросам исследования управленческих решений применительно к системе ... принятия решений часто является доминирующим.Принятие решений является одной из центральных задач ...
... о банкротстве организации. Список использованной литературы 1 Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для ... Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 264 с. (серия Вопрос - ответ) 7 Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: ...
... принятия решений. – М.: Юнити, 1997.15. Юкаева В.С. Управленческие решения: учебное пособие. – М.: «Дашков и К», 1999.16. http://www.dp.ru/17. http://www.rosinvest.com/news/387634/1список литературы ... экономических систем: учебное ... недостаткам. Список ...
... управленческого консультированияЗаключениеЛитератураСодержание Выдержка из текста В исследовании применялись такие научные методы, как анализ научной литературы ... проработки и принятия экспертной ... человеку в решении его ... цели и задачи гуманистической ...
