Пример выполнения контрольной работы по дисциплине «Организация, нормирование и оплата труда»

Получение задания на контрольную работу по дисциплине «Организация, нормирование и оплата труда» (ОНиОТ) часто вызывает у студентов напряжение. Предмет кажется запутанным, а практические задания — сложными. Однако за строгими терминами скрывается четкая и понятная логика. Цель этой статьи — не просто дать готовый пример для копирования, а стать вашим пошаговым наставником. Мы разберем структуру, теорию и практику на конкретном примере, чтобы вы научились выполнять подобные задачи самостоятельно и уверенно.

Как устроена образцовая контрольная работа по организации труда

Прежде чем приступать к написанию, важно понять, из каких «кирпичиков» строится качественная работа. Стандартная структура, которой придерживается большинство вузов, помогает логично изложить свои мысли и продемонстрировать глубину понимания темы. Обычно контрольная работа объемом 15-30 страниц включает в себя следующие разделы:

  • Введение: Здесь вы обосновываете, почему ваша тема важна (актуальность), чего вы хотите достичь (цель) и какие шаги для этого предпримете (задачи). Это «карта» вашей работы.
  • Теоретическая часть: В этом разделе вы демонстрируете знание основных концепций, терминов и подходов по теме. Это ваш теоретический фундамент.
  • Практическая часть: Самая интересная часть, где теория встречается с реальностью. Вы анализируете конкретный кейс или решаете задачу, используя полученные знания и выполняя необходимые расчеты.
  • Заключение: Здесь вы подводите итоги, кратко формулируете основные выводы по теоретической и практической частям, подтверждая, что цель работы достигнута.
  • Список литературы: Перечень источников (учебников, статей, нормативных документов), на которые вы опирались. Он подтверждает основательность вашего исследования.

Понимание назначения каждого из этих элементов — ключ к созданию структурированной и логичной работы, которая произведет хорошее впечатление на преподавателя.

Создаем прочный фундамент, или Как правильно написать введение

Введение — это «визитная карточка» вашей контрольной. Оно должно быть кратким, но емким, и четко обозначать рамки вашего исследования. Давайте на примере нашей темы («Организация труда на торговом предприятии») разберем, как сформулировать его ключевые элементы.

  1. Актуальность. Задайте себе вопрос: почему сегодня важно изучать эту тему? Для сферы торговли ответ очевиден. Например: «В условиях высокой конкуренции на рынке розничной торговли эффективность работы персонала становится ключевым фактором успеха. Правильная организация труда позволяет не только сократить издержки, но и повысить качество обслуживания, что напрямую влияет на лояльность клиентов и прибыльность компании».
  2. Цель. Это главный результат, который вы хотите получить. Формулировка должна быть предельно конкретной. Например: «Целью данной работы является анализ системы организации и нормирования труда на примере условного торгового предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию на основе расчетных данных».
  3. Задачи. Это 3-4 конкретных шага, которые ведут вас к цели. Например:
    • Изучить теоретические основы организации труда в сфере торговли.
    • Рассмотреть основные мероприятия по улучшению условий и охраны труда.
    • Проанализировать данные о потерях рабочего времени и выполнить расчет резерва роста производительности.
    • Сформулировать выводы по результатам исследования.

Раскрываем первый теоретический вопрос об условиях труда в торговле

Первый теоретический вопрос нашей контрольной звучит так: «Условия труда в торговле и факторы их определяющие». Чтобы раскрыть его, нужно начать с базового понятия.

Организация труда — это, по сути, приведение в систему трудовых процессов и взаимодействия между сотрудниками для достижения максимальной эффективности. Ее главные цели — это повышение производительности, снижение издержек и, что не менее важно, улучшение условий труда для самих работников.

В основе организации труда лежат несколько ключевых элементов:

  • Разделение и кооперация труда: Четкое распределение обязанностей между сотрудниками (кто-то работает на кассе, кто-то в торговом зале, кто-то на складе) и их эффективное взаимодействие.
  • Организация рабочих мест: Рациональное расположение оборудования, товаров и инвентаря, чтобы минимизировать лишние движения и потери времени.
  • Оптимизация приемов и методов труда: Изучение и внедрение наиболее быстрых и безопасных способов выполнения рабочих операций.

В торговле организация труда имеет свою специфику. Основной фокус здесь направлен на обслуживание клиентов, эффективное управление товарными запасами и стимулирование продаж. Поэтому все организационные решения должны быть подчинены этим задачам.

Разбираем второй теоретический вопрос о мероприятиях по улучшению условий труда

Следующий логический шаг — понять, как можно улучшить существующую систему. Тема второго вопроса: «Мероприятия по улучшению условий и охраны труда, их специфика в оптовой, розничной торговле и общественном питании».

Ключевым инструментом для улучшения является нормирование труда — установление научно обоснованных норм затрат времени на выполнение тех или иных операций. Чтобы установить такие нормы, сначала нужно проанализировать текущие процессы. Для этого часто используют такой метод, как хронометраж — замер времени, которое уходит у работника на выполнение повторяющихся действий.

На основе анализа устанавливаются нормы, которые в торговле могут выглядеть так:

  • Норма времени: например, стандартное время на обслуживание одного покупателя на кассе.
  • Норма выработки: количество единиц товара, которое работник склада должен укомплектовать за час.
  • Норма обслуживания: число стеллажей в торговом зале, которое должен контролировать один мерчандайзер.

Специфика мероприятий будет различаться. В оптовой торговле акцент делается на оптимизацию складских операций и логистики. В розничной — на скорость обслуживания в торговом зале и на кассе. А в общественном питании — на соблюдение санитарных норм и стандартов приготовления блюд. Важнейшим элементом также является разработка рациональных режимов труда и отдыха, предотвращающих переутомление персонала.

Переходим от теории к практике и готовимся к расчетам

Теоретический фундамент заложен. Мы разобрались, что такое организация труда и как ее можно улучшать. Теперь наступает кульминационный момент контрольной работы — практическая часть, где теория оживает в цифрах. Не стоит бояться расчетов: если действовать последовательно, задача окажется вполне решаемой.

В нашем примере мы будем анализировать данные о потерях рабочего времени на условном оптовом предприятии. Наша цель — найти «скрытые» резервы, которые можно использовать для повышения производительности, не нанимая новых сотрудников, а лишь лучше организуя работу существующих.

Анализируем условие практической задачи и данные для расчета

Первый шаг в решении любой задачи — внимательно прочитать условие и структурировать исходные данные. Это поможет избежать ошибок в расчетах.

Условие задачи: На оптовом предприятии необходимо рассчитать резерв роста производительности труда и определить текущий уровень организации труда. Для этого у нас есть следующие данные.

Дано:

  • Плановый фонд рабочего времени на одного работника в год: 1800 часов.
  • Данные о потерях рабочего времени за год (в среднем на одного работника):
    • Потери по причине временной нетрудоспособности (болезни).
    • Потери из-за нарушений трудовой дисциплины (опоздания, прогулы).
    • Целодневные и внутрисменные простои по организационно-техническим причинам.

Найти:

  1. Резерв роста производительности труда (РППТ) в процентах.
  2. Уровень организации труда (УОТ) в процентах.

Экономический смысл этих показателей прост: потери рабочего времени — это часы, за которые компания платит, но не получает результат. Сокращая эти потери, мы высвобождаем время, которое можно направить на полезную работу, что и ведет к росту производительности.

Выполняем расчеты и определяем резервы роста производительности труда

Теперь приступим непосредственно к вычислениям. Поскольку у нас нет точных цифр потерь, мы используем условные данные, чтобы продемонстрировать саму методику.

  1. Шаг 1: Суммируем все потери рабочего времени.

    Предположим, что по итогам года средние потери на одного работника составили:

    • Из-за болезней: 80 часов.
    • Из-за нарушений дисциплины: 25 часов.
    • Из-за простоев: 45 часов.

    Общие потери (П_общ) = 80 + 25 + 45 = 150 часов.

  2. Шаг 2: Рассчитываем возможную экономию времени.

    Руководство предприятия разработало план мероприятий (улучшение условий труда, укрепление дисциплины), который позволит сократить эти потери. Допустим, планируется сократить их на 40%.

    Возможная экономия времени (Э_вр) = П_общ * 40% / 100% = 150 * 0.4 = 60 часов.

  3. Шаг 3: Определяем резерв роста производительности труда (РППТ).

    Этот показатель отражает, на сколько процентов может вырасти производительность за счет сокращения потерь. Формула:

    РППТ = (Э_вр / (Плановый фонд — П_общ)) * 100%

    Подставляем наши значения:

    РППТ = (60 / (1800 — 150)) * 100% = (60 / 1650) * 100% ≈ 3.64%

  4. Шаг 4: Рассчитываем уровень организации труда (УОТ).

    Этот показатель демонстрирует, какая доля планового времени используется эффективно. Формула:

    УОТ = ((Плановый фонд — П_общ) / Плановый фонд) * 100%

    Подставляем значения:

    УОТ = ((1800 — 150) / 1800) * 100% = (1650 / 1800) * 100% ≈ 91.67%

Вывод по расчетам: Текущий уровень организации труда на предприятии составляет 91.67%. Реализация запланированных мероприятий по сокращению потерь рабочего времени на 40% позволит высвободить 60 часов на каждого работника и получить резерв для роста производительности труда на 3.64% без дополнительных вложений в персонал.

Формулируем выводы и составляем грамотный список литературы

Когда все расчеты выполнены, остается грамотно завершить работу. Заключение — это не просто формальность, а возможность еще раз подчеркнуть ценность проделанного исследования.

Структура заключения должна зеркально отвечать на задачи, поставленные во введении. Например:

«В ходе выполнения контрольной работы были изучены теоретические основы организации труда в торговле, включая ее ключевые элементы и цели. Рассмотрены основные мероприятия по улучшению условий труда, такие как нормирование и оптимизация режимов отдыха. В практической части был проведен анализ потерь рабочего времени на условном предприятии. Выполненный расчет показал, что текущий уровень организации труда составляет 91.67%, а потенциальный резерв роста производительности при сокращении потерь равен 3.64%. Таким образом, цель работы по анализу системы организации труда и поиску резервов ее повышения была достигнута».

После заключения следует список литературы. Важно не только указать источники, но и оформить их по стандарту (чаще всего ГОСТ). Включайте в него:

  • Учебники и учебные пособия по вашей дисциплине.
  • Научные статьи из журналов или сборников конференций.
  • Нормативно-правовые акты (например, Трудовой кодекс РФ).

Финальная проверка работы перед сдачей, или Чек-лист отличника

Работа написана, но не спешите ее сдавать. Последний штрих — внимательная вычитка и проверка по чек-листу. Это поможет избежать досадных ошибок и повысить итоговую оценку.

  • Структура: Все ли обязательные разделы (введение, теория, практика, заключение, список литературы) на месте и идут в правильном порядке?
  • Содержание: Соответствует ли текст в каждом разделе его заголовку? Есть ли плавные логические переходы между частями?
  • Оформление: Правильно ли оформлен титульный лист? Присутствует ли нумерация страниц? Соблюдены ли требования к шрифтам и отступам?
  • Уникальность: Работа написана вами самостоятельно, а не скопирована из интернета? Прямые цитаты оформлены корректно?
  • Грамотность: Проверен ли текст на наличие орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок?

Пройдясь по этому списку, вы можете быть уверены, что сделали все возможное для получения высокой оценки.

Список использованной литературы

  1. Трудовой Кодекс РФ
  2. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2013. –407 с.
  3. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – М.: Омега-Л, 2013. – 784 с.
  4. Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля): Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 348 с.
  5. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Организация труда работников торговли. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 240 с.
  6. Егорова Н.Р., Николаева Т.И. Экономика отрасли: торговля потребительскими товарами: Учеб. пособие. — Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2004. – 262 с.
  7. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности: Учебное пособие. – Ростов н/Дону: Феникс, 2012. – 416 с.
  8. Николаева Т.И., Елагин Ю.А. Организация торговых процессов и обслуживание покупателей: Учеб. пособие. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2003. – 348 с.
  9. Николаева Т.И. Менеджмент в торговле: Учеб. пособие – М.: Кнорус, 2010. – 400 с.
  10. Платонов В.Н. Организация и технология торговли: Учеб. пособие. – Мн.: БГЭУ, 2009. – 317 с.

Похожие записи