Содержание
Содержание2
1.Организация работ по анализу и управлению рисками. Цели и этапы работ.3
1.1. Введение в управление рисками.3
1.2. Процедура управления рисками.3
1.2.1.Сбор информации3
1.2.2. Планирование управления рисками.4
1.2.3. Идентификация рисков.5
1.2.4. Качественный анализ рисков.7
1.2.5. Количественный анализ рисков.8
1.2.6. Планирование минимизации рисков (Risk Response Planning).9
1.2.7.Мониторинг и контроль рисков.9
2.Анализ потребителей и сегментация рынка.10
2.1. Сегментация рынка.10
2.2. Анализ потребителей.12
3. Практическое задание.13
Список источников21
Выдержка из текста
Управление рисками (risk management) — систематическое средство контроля проектов и снижения степени неопределенности их завершения. Практики управления рисками приложимы как к малым проектам продолжительностью в несколько недель и с бюджетом в несколько тысяч долларов, так и к крупным проектам продолжительностью в несколько лет и миллионными бюджетами.
Под управлением рисками подразумевается идентификация и минимизация факторов риска. Идентификация риска включает в себя определение следующих риск-факторов:
вероятность того, что риск или возможность появится;
его влияние или последствия, воздействие на проект;
ожидаемое время появления — когда риск может возникнуть;
как часто риск может возникать.
В реальности фирма не может удовлетворить разнообразные запросы и потребности всех без исключения покупателей. В условиях постоянной конкуренции и разнообразия спроса она вынуждена выбирать для себя целевой сегмент потребителей и ориентировать свою продукцию на них. Для определения своего целевого сегмента компании часто проводят маркетинговые исследования. В основе сегментации рынка — механизм выделения однородных по своим потребностям групп покупателей. Смысл ее заключается и в том, что предприятие не распыляет, а концентрирует свои усилия на «направление главного удара» (наиболее перспективном для него сегменте).
Сегмент — это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов.
Главными доводами в пользу проведения, сегментации являются следующие:
1.Обеспечивается лучшее понимание не только нужд потребителей, но и того, что они из себя представляют (их личностные характеристики, характер поведения на рынке и т.п.)
2.Обеспечивается лучшее понимание природы конкурентной борьбы на конкретных рынках. Исходя из знания данных обстоятельств легче выбирать рыночные сегменты для их освоения и определять, какими характеристиками должны обладать продукты для завоевания преимуществ в конкурентной борьбе.
3.Представляется возможность концентрировать ограниченные ресурсы на наиболее выгодных направлениях их использования.
4.При разработке планов маркетинговой деятельности учитываются особенности отдельных рыночных сегментов, в результате чего достигается высокая степень ориентации инструментов маркетинговой деятельности на требования конкретных рыночных сегментов.
Список использованной литературы
1.Золотогоров В.Г. Инвестиционное проектирование. Мн.: ИП «Экоперспектива», 1998. 463 с.
2.Журнал Intelligent enterprise, номер 13,14,15,16, Глеб Галкин «Управление рисками», http://www.iemag.ru/master-class/detail.php?ID=15717
3.Попов, Ю.И. Управление проектами: учеб.пос./ Ю.И.Попов, О.В.Яковенко.-М.: ИНФРА-М, 2007.-208 c.
4.http://www.wikipedia.org
5. http://www.amresource.ru/marketing/88/