Пример готовой контрольной работы по предмету: Этика
Содержание
I. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТОВ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЯВЛЕНИЯ
1.1. Определение и причины конфликтов
1.2. Классификация конфликтов и их динамика
II. ВОЗМОЖНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ
2.1. Анализ основных методов управления конфликтами: прогнозирование, профилактика, переговоры, медиация
2.2. Выбор стратегии поведения в конфликте как одно из средств разрешения конфликта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
Выдержка из текста
Изучением конфликтов занимается конфликтология, новая и довольно бурно развивающаяся сфера научной деятельности. Под «своё крыло» она смогла собрать знания и усилия десятка гуманитарных наук, таких как социология, психология, этика, педагогика и других. Это не только обеспечивает широкий комплексный подход в научных исследованиях, но и разработку и успешное применение на практике рекомендаций по прогнозированию, профилактике и разрешению конфликтов как в отдельных организациях, так и на более высоком, социальном уровне.
Список использованной литературы
1. Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 551 с.
2. Бездольный А.В., Луковников Н.Н. Главный капитал банка — кадры. — М.,1999. – 201c.
3. Булгаков М.А. Мастер и Маргарита. — М.: 1984.- 338 с.
4. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология:
Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 240 с.
5. Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб: Питер, 2004. – 464 с.
6. Дэна Д. Преодоление разногласий. — СПб: 1994. — 138 с.
7. Козлов В. В., Козлова А. А. Управление конфликтом. – М.: ЭКСМО, 2002. — 224 с.
8. Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина // СПб.: Издательство «Лань», 1999. – 448 с.
9. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. – М.: Стрингер, 1992. – 116 с.
10. Козер Л. Завершение конфликта // Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. М., 1991. — С. 27-35.
11. Хогенраад Р. Прогнозирование развития конфликтов с помощью компьютерного контент-анализа// Социология: методология, методы и математическое моделирование. — 2004. № 19. С. 158-175.