Содержание
Выберите один правильный ответ
1. Сущность управленческой деятельности заключается в том, чтобы …
— наилучшим образом выполнять свои обязанности
— всячески содействовать развитию бизнеса
— координировать деятельности исполнителей
— приносить фирме прибыль
2. Школа научного управления относится к …
— древнему историческому периоду
— индустриальному историческому периоду
— периоду систематизации
— информационному историческому периоду
3. Принцип единоначалия предполагает, что …
— работники организации должны подчиняться только ее руководителю
— работник должен иметь только одного непосредственного руководителя и только от него получать распоряжения
— менеджер высшего ранга не может давать распоряжения работникам, минуя их непосредственного начальника
— в организации должно быть как можно меньше руководителей
4. С точки зрения теории и практики менеджмента менеджер высшего звена должен, прежде всего, уметь …
— видеть дело через документ и составлять стратегические планы
— вести переговоры и совещания
— грамотно подбирать и обучать кадры
— быть лично успешным и в критических ситуациях брать всю ответственность на себя
5. Продукт управленческого труда – это …
— материальные блага
— товары и услуги
— прибыль организации
— управленческие решения
6. Согласно теории менеджмента выделение функций управления является результатом …
— упрощения организационных структур управления
— горизонтального и вертикального разделения управленческого труда
— расширения масштабов ведения бизнеса
— усложнения технологии производства товаров
7. Согласно теории менеджмента, прогнозирование – это …
— процесс разработки прогноза развития явлений и процессов
— разработка многовариантных моделей развития объекта управления
— определение точных показателей состояния объекта управления на длительную перспективу
— процесс определения этапов развития объекта управления
8. Синонимом понятия «текущий контроль» является контроль …
— оперативный
— периодический
— плановый
— стратегический
9. Долгосрочное качественно определенное развитие организации понимается как …
— стратегия организации
— цель организации
— онтогенез
— тактика организации
10. Согласно теории менеджмента скорость управленческого воздействия в системе управления можно оценить …
— временем, проходящим между изменением во внешней или внутренней среде предприятия, и принятием регулирующего решения
— верностью реагирования объекта управления
— протяженностью совокупного информационного потока в организации
— временем, проходящим между принятием решения и его осуществлением
11. Стратегическое преимущество любой организации способно обеспечить …
— следование традициям, соблюдение сложившихся правил
— управление, направленное на извлечение прибыли из любой ситуации
— создание условий для оперативного реагирования на все угрозы и возможности
— применение современных технологий производства
12. Внутренняя среда организации – это …
— капитал, технологии, ноу-хау, персонал
— часть общей среды, находящаяся под контролем организации
— все материальные активы организации
— все активы организации, и материальные, и нематериальные
13. Наличие двух непосредственных руководителей (один отвечает за содержание работы, другой – за организацию) характерно для … структуры управления
— функциональной
— дивизиональной
— линейной
— матричной
14. Интеллектуально-волевая деятельность, связанная с необходимостью координации работы подразделений, – это …
— организационная структура управления
— горизонтальное разделение труда
— вертикальное разделение труда
— способ управления
15. Наилучшая стратегия преодоления конфликта – стратегия …
— приспособления
— окончательного разрешения
— сглаживания
— игнорирования
— поиска компромисса
16. Правильная последовательность проведения изменений в организации следующая:
— заморозка, разморозка, изменение
— разморозка, заморозка, изменение
— изменение, разморозка, заморозка
— разморозка, изменение, заморозка
17. Коллективный метод принятия решений, заключающийся в проведении многотуровой процедуры анкетирования, – это …
— мозговой штурм
— японская (кольцевая) система
— метод Дельфи
— социологический опрос
18. С точки зрения теории и практики менеджмента от 50 до 90 % своего времени менеджеры проводят, занимаясь …
— выработкой стратегии фирмы
— коммуникациями
— принятием решений
— работой с бумагами
19. Согласно теории менеджмента основными элементами коммуникационного процесса являются: …
— внешняя среда; отправитель; сообщение; получатель
— отправитель; невербальная информация; канал; получатель
— отправитель; сообщение; канал; получатель
— организация; отправитель; сообщение; получатель
20. Обобщающие показатели эффективности управления отражают …
— конечные результаты деятельности
— качество управления трудовыми процессами
— эффективность управления основными фондами
— качество управления материальными ресурсами
21. Риск можно уменьшить …
— диверсификацией производства
— снижением цен на продукцию
— сокращением объема производства продукции
— повышением цен на продукцию
Выберите несколько правильных ответов
22. Административная школа управления занималась разработкой следующих аспектов теории менеджмента …
— описание функций менеджеров
— описание этапов жизненного цикла организации
— создание теорий мотивации
— разработка принципов управления организацией
23. В менеджменте для обеспечения стратегии деятельности компании разрабатываются различные виды планов, такие как …
— маркетинговый план
— план карьеры сотрудника
— калькуляция
— план ведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок (НИОКР)
24. В практике менеджмента применяют … метод планирования
— балансовый
— нормативный
— эвристический
— экспертный
25. К социально-психологическим методам относят…
— установление моральных санкций
— издание приказов
— инструктирование
— удовлетворение культурных и духовных потребностей
26. В менеджменте к признакам использования демократического стиля руководства относят …
— стремление к формальной дисциплине
— мотивацию, основанную на социальных потребностях работников
— стремление к идеальному подчинению
— стремление к удовлетворению потребностей работников
27. При авторитарном стиле управления чаще используются … методы управления
— организационно-правовые
— экономические
— социально-психологические
— организационно-правовые, экономические и социально-психологические
28. Возникновение власти, основанной на вознаграждении, обусловлено тем, что …
— личность руководителя имеет особые характеристики или свойства
— исполнитель верит, что руководитель имеет возможность удовлетворить его насущную потребность
— исполнитель верит, что руководитель имеет возможность продвинуть его по карьерной лестнице
— исполнитель верит, что руководитель может лишить его насущной потребности
29. К базовым стратегиям выхода компаний на международный рынок относится, в частности, стратегия …
— лицензирования
— прямого экспорта
— лидерства по издержкам
— развития продукта
30. Расположите в хронологической последовательности возникновения школ менеджмента:
а) административная школа
б) школа человеческих отношений
в) школа научного управления
Список использованной литературы
…