Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………3
Понятие конфликта в психологии управления и его структура………………..4
Причины и факторы возникновения конфликтов…….…………………………7
Позитивные функции конфликта.…….…………………………………………..8
Негативные функции конфликта……………………………..……………….….9
Классификация конфликтов…….……………………………..……………..…..10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..…..15
Выдержка из текста
Зачастую, конфликт принято воспринимать как нежелательный элемент отношений, люди стараются его избегать, нейтрализировать, однако, следует понимать и учитывать, что конфликт может нести как деструктивный характер, так и продуктивный (функциональный), зачастую, включает оба этих аспекта.
Список использованной литературы
1. Бороздина Г.В. Психология делового общения: учебник – 2-е изд., М.: ИНФРА-М, 2017. – 295 с.;
2. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: учебник – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2015 – 2015. – 352 с.;
3. Королев Л.М. Психология управления: учебное пособие – 5-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. – 188 с.;
4. Крысько В.Г. Психология. Курс лекций: учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник; ИНФРА-М, 2017. – 251 с.;
5. Леонова А.Б., Базаров Т.Ю., Абдуллаева М.М. Организационная психология: учебник. М.: ИНФРА-М, 2016. – 429 с.;
6. Островский Э.В. Психология управления: учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, Вузовский учебник, 2008. – 249 с.
С этим материалом также изучают
... понятие "менеджмент" как процесс достижения целей организации руками других людей. Субъектом этого процесса является менеджер. Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях. Управление ...
... государства и понятие его функций 1.1 Сущность и социальное назначение государства. Определение понятия государства 1.2 Понятие и признаки функций государства 2 Общая характеристика основных функций государства 1.3 ...
... Центр Москва» Заключение Список литературы Приложения Выдержка из текста Конфликты в организации: механизм управления и предупреждения Список использованной литературы 1.Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов ...
... Психология соактивности людей. СПб., 2012. 12. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. / Уч. пособие. ... конфликты, 210 18. Радугин А.А. Социология. М., 2012 19. Под редакцией А. Я. Кибанова «Управление персоналом» - М.: ИНФРА ... А.Я. Список использованной ...
... Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2010. 2.25. Гурней Б. Введение в науку управления: ... Инфра-М. 2010. С. 83. 2.15. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие ... Глазунова Н. И. Система государственного управления: Учебник для вузов. - М.: ...
... психология: Учебник для вузов. 2-е изд, 2006г9.Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: учебное пособие – 2005г10.Столяренко А.М., Амаглобели Н.Д.Издательство: ЮНИТИ.2005г,: 608с11.Шекшня С.Я. Управление ...
... Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000 7.Светлов В. А. Аналитика конфликта. СПб., «Росток», 2001. 8.Светлов В. А. Управление конфликтом. ... Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник. 3-е изд. ... Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте: Учебное пособие. 2- ...
... его роль в компании Яндекс 19 3.1. Вид и способы управления в компании Яндекс 19 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24 СПИСОК ... его функции, деловые качества). Предметом является менеджер и его основные функции ... Понятие посредничесвта в конфликте ... Душков Б.А. Психология типов ...
Детальный разбор темы управления качеством и маркетингом для вашего реферата. Откройте для себя эволюцию концепций от Тейлора до ISO 9001, ключевые принципы Деминга и как маркетинг становится отправной точкой для создания качественного продукта.
... управления. В работах М. Вебера, В. Парето, Г. Лассуэлла, Ж. Блонделя, Дж. Барбера и др.) отражены особенности данного понятия, его ... Качели. Конфликт элит или развал России? – М.: Инфра-М, ... функции (по Г. Лассуэллу), имиджа (по М. Херманн) и т.д . Список ...
