Пример готовой контрольной работы по предмету: Психология
Содержание
Введение
Глава
1. Конфликт и конфликтная личность……………………………………….4
1.1. Понятие и сущность конфликта………………………………………………..4
1.2. Конфликтная личность………………………………………………………….5
Глава
2. Правила общения с конфликтными личностями…………………………7
2.1. Типы конфликтных личностей и общение с ними…………………………… 7
2.2. Правила поведения в конфликтах……………………………………………..19
Заключение
Список используемых источников
Выдержка из текста
Каждому человеку, особенно в деловом общении, необходимо иметь хотя бы элементарные представления о конфликтах, способах поведения при их возникновении. Но для большинства людей характерно неумение находить достойный выход из них. Кроме того, как только возникает конфликт, а он всегда связан с эмоциями, мы начинаем испытывать дискомфорт, напряжение, которые могут привести даже к стрессовым ситуациям, нанося тем самым ущерб здоровью.
Список использованной литературы
1. Агеева Л.Г. Конфликтология: краткий теоретический курс: учебное пособие / Л.Г. Агеева. — Ульяновск: УлГТУ, 2010. — 200 с.;
2. Анцупов А. Я. Конфликтология: новые способы и приемы профилактики и разрешения конфликтов: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. — 4-е изд., испр. и доп. — М. : ЭКСМО, 2011. — 510 с. : ил. — (Психологическое образование).
- Библиогр.: с. 468-480.
3. Баданина Л. П. Основы общей конфликтологии: учебное пособие. -;М: Флинта, 2012
4. Брилл О. М. Язык и этнический конфликт/ Под ред. М. Брилл Олкотт, И. Семенова; Моск. Центр Карнеги. — М.: Гендальф, 2010. — 150 с.
5. Василькова Т. А. Социальная педагогика: учебное пособие для вузов по спец. "Педагогика и психология", "Социальная педагогика", "Педагогика" / Т. А. Василькова, Ю. В. Василькова. — М. : КноРус, 2010. — 230 с.
6. Козырев Г.И. Конфликтология: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2010. – 304с.
7. Морозов А. В. Психология влияния: хрестоматия / сост. А. В. Морозов. — Харьков : Гуманит. Центр, 2009. — 558 с.
8. Немов Р. С. Психология: учебник для вузов по непсихологическим спец. / Р. С. Немов. — М. : Юрайт ; М. : Юрайт, 2010. — 639 с.
9. Никифорова Г. С. Психология менеджмента [Текст]
: судебные отчеты / — 5-е изд. — Харьков : Гуманит. Центр, 2009. — 510 с.
10. Светлов В.А. Введение в конфликтологию: учеб. пособие /В.А. Светлов.-М.: ФЛИНТА:НОУ ВПО «МПСУ», 2014.-528 с.
11. Сулимова, Т. Технологии урегулирования конфликтов / Т. Сулимова// Социальная политика и социальное партнерство. – 2011. – № 9.– С. 24-32.
12. Тихонова, О.И. Межкультурный подход к проблеме внутрисемейных отношений / О.И. Тихонова // Ученые записки Таврического национального университета им. В. И. Вернадского. Серия «Философия. Культурология. Политология. Социология». – 2012. – Том 24 (65), № 1-2. – С. 244-252
13. Эбнер М., Франк Г. Предпринимательская ориентация в организации. Внутреннее предпринимательство [Текст]
: пер. с нем. / — Харьков : Гуманит. Центр, 2010. — 283 с. : ил. — (Психология труда и организационная психология. Т. 6).
- Библиогр.: с. 278-283.
14. Фесенко О.П., Колесникова С.В.. Практикум по конфликтологии или Учимся разрешать конфликты (для студентов всех направлений подготовки): Флинта; Москва; 2014
15. Шипилина Л. А. Методология и методы психолого-педагогических исследований: Флинта; М.; 2011