Содержание

Содержание

Введение…………………………………………………………………………4

1 Этикет и имидж современного руководителя………………………………6

1.2 Визитная карточка…………………………………………………………..9

2 Внешний облик современного руководителя………………………………12

2.1 Внешний облик делового мужчины………………………………………12

2.2 Внешний облик деловой женщины……………………………………….16

Заключение……………………………………………………………………..17

Список литературы…………………………………………………………….18 

Выдержка из текста

Особое значение в формировании имиджа организации имеет имидж ее первого лица, так называемого «лидера организации». Именно от первого лица компании во многом зависит принятие важных решений, а также то, как будет воспринята компания общественностью. Именно первых лиц мы чаще всего видим в средствах массовой информации и именно от них получаем большую часть информации о функционировании организации и, следовательно, ассоциируем с ними всю деятельность организации. Таким образом, имидж руководителя является одним из основных факторов формирования имиджа организации. В буквальном смысле имидж означает — внешний образ, слепок.

Список использованной литературы

Список литературы:

1. Важенина И.С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка // Маркетинг в России и за рубежом. — 2010. — № 2. — С. 142.

2. Деловое общение: учеб. пособ. / Авт.-сост.: И.Н. Кузнецов – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2007. – 528с.

3. Деловое общение / Под ред.Н.М. Громова – М.: Экономистъ, 2005. – 134с.

4. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. — М.: Армада, 2005.

5. Козлова Н.П.. Формирование положительного имиджа и деловой репутации компании // Вестн. Астраханского гос. техн. ун-та. Сер.: Экономика. — 2011. — № 1. — С. 71

6. Сагинова О.В. Влияние мероприятий мерчандайзинга на формирование имиджа торгового предприятия / Сагинова О. В., Полянский Л. Н. // Маркетинговые коммуникации. — 2009. — № 6. — С. 355.

7. Угрюмова А.А. Оценка и формирование корпоративного имиджа малых предприятий / А. А. Угрюмова, Д. В. Агапов // Экон. анализ: теория и практика. — 2010. — № 15. — С. 29

Похожие записи