Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Согласование входов и выходов между процессами 4
2. Информационные технологии в моделировании бизнес-процессов 7
Заключение 11
Список литературы 12
Выдержка из текста
Бизнес процесс – устойчивая целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которые по определенной технологии преобразуют входы и выходы, представляющие ценность потребителю (заканчивающиеся созданием продукции, необходимой клиенту).
Цель реинжиниринга бизнес процессов – это системная реструктуризация материальных, финансовых, информационных потоков, направленная на упрощение организационной структуры, перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов, сокращение сроков реализации потребностей клиента и повышение качества их обслуживания.
Реинжиниринг бизнес процессов с одной стороны реализует все основные возможности предыдущих подходов, а с другой – обеспечивает кардинальное повышение эффективности деятельности предприятия за счет пересмотра характера взаимодействия подразделении.
Таким образом, можно сказать, что реинжиниринг предусматривает новый способ мышления – взгляд на построение предприятия как инженерную деятельность.
Цель: рассмотреть основы реинжиринга бизнес-процессов.
Задачи:
1. Рассмотреть согласование входов и выходов между процессами;
2. Представить информационные технологии в моделировании бизнес-процессов.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Головицына, М.В. Информационные технологии в экономике [Электронный ресурс] / Головицына М.В. – Электрон. текстовые данные. – М.: ИНТУИТ, 2012. – 403 с.
2. Кондратьев, В.В. Таинство основного бизнес-процесса [Текст] / В.В. Кондратьев // Менеджер по персоналу. – Киев. – 2007. – № 6.
3. Репин, В.В. Бизнес-процесс предприятия: построение, анализ, регламентация [Текст] / В.В. Репин. – М.: Стандарты и качество, 2007.
4. Самуйлов, К.Е. Основы формальных методов описания бизнес-процессов [Электронный ресурс]: учебное пособие / Самуйлов К.Е., Чукарин А.В., Быков С.Ю. М.: Российский университет дружбы народов, 2011.— 123 c.
5. Тельнов, Ю.В. Реинжиниринг бизнес-процессов [Текст] / Ю.В. Тельнов. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2010. – 99с.