Содержание
Задание 3. Сформулируйте ответ на вопрос в предлагаемом упражнении
Назовите наиболее подходящие методы управления:
студенческой аудиторией; посетителями, ожидающими приема врача; бригадой строителей; пожарной командой; научным коллективом?
Выдержка из текста
Задание 2. Проанализируйте предлагаемую управленческую ситуацию и дайте обоснованные ответы на предложенные вопросы
Неэффективная система управления предприятием привела к тому, что оно оказалось на грани банкротства. На складе скопилось значительное количество нераспроданной продукции. Изделия, производимые предприятием, уступают по качеству аналогичным изделиям конкурентов и теряют рынки сбыта; часть работников предприятия увольняется.
С чего Вы начнете, если Вас назначат директором этого предприятия?
Список использованной литературы
Задание 4.
Как лучше работать с хозяйственным партнером, клиентом? Этот вопрос стоит перед каждым менеджером. Здесь можно использовать следующие подходы:
1) попробовать создать доверительную атмосферу при переговорах, используя обороты речи клиента;
2) попросить партнера более подробно рассказать о проблеме. Это будет способствовать более четкому определению позиций сторон;
3) помочь партнеру глубже вникнуть в ситуацию, делая по ходу беседы краткие, запоминающиеся обобщения-заключения;
4) ориентировать партнера на творческие рассуждения, чтобы проблема получила более разностороннее освещение;
5) убедить партнера, что откладывать решение в сложившейся ситуации невыгодно. Это позволит определить реальность намерений партнера о сотрудничестве с Вами;
6) изложить собственное решение проблемы, но в ряду других возможных. Тогда клиент выберет решение самостоятельно, но, скорее всего, предложенное Вами.
Постарайтесь оценить:
1. Какой из отмеченных подходов, на Ваш взгляд, наиболее эффективен?
2. Какие еще подходы в деловых переговорах, способствующие успеху, Вы могли бы предложить?
С этим материалом также изучают
Изучите исчерпывающую структуру для дипломного проекта по конкурентоспособности предприятия. В статье представлен детальный разбор всех глав от теоретических основ и комплексного анализа до разработки практических мероприятий с акцентом на улучшение клиентского сервиса.
... бизнеса, сотрудников, клиентов, бизнес-партнеров по производственной ... социальной ответственности, используемых в мировой ... Вопросы Социальной Ответственности Бизнеса: Сравнительный Анализ Подходов ... возможности» ) – это концепция, согласно которой ...
... стоимости 12%-ного пакета ак-ций предприятия «Задание на оценку» (в соответствии с требованиями ... отчета об оценке») из следующей предлагаемой ситуации. Укажите, какие данные требуются для составления ... Список использованной литературы защита на 5
... предприятия из предкризисной ситуации на примере ООО «Премьер» Отчет состоит из введения, основной части, заключения, списка используемой ... кризис предприятия под углом зрения системного подхода ... А. Финансовый менеджмент - это просто: Базовый курс для ...
... ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯСодержание Выдержка из текста Разработка проекта вывода фармацевтического предприятия из предкризисной ситуации ... здравоохранения: 100 ответов на актуальные вопросы. Пятое издание, актуализированное с учетом ...
... вывода фармацевтического предприятия из предкризисной ситуации на примере ООО «Премьер» Список использованной литературы ... 34.Модернизация здравоохранения: 100 ответов на актуальные вопросы. Пятое издание, актуализированное с учетом последних ...
Разбираем типовые задания по уголовному процессу: от мер пресечения до прав потерпевшего. Изучите пошаговые алгоритмы решения задач с опорой на УПК РФ и Пленумы ВС РФ.
... вещественных доказательств. 3 Задание №3 9 Решите задачу, ответив на все вопросы. Для решения задачи используйте гл. 13 УПК ... вещественных доказательств. 3 Задание №3 9 Решите задачу, ответив на все вопросы. Для решения задачи используйте гл. 13 УПК ...
... вещественных доказательств. 3 Задание №3 9 Решите задачу, ответив на все вопросы. Для решения задачи используйте гл. 13 УПК ... вещественных доказательств. 3 Задание №3 9 Решите задачу, ответив на все вопросы. Для решения задачи используйте гл. 13 УПК ...
... использованной литературы 36Содержание Выдержка из текста Целью работы является анализ попавшего в кризисную ситуацию предприятия, ... Н.Ш., Ф.Ф. Калимуллина. К вопросу об анализе деятельности коммерческих ... образом, получается, что это ничто иное, как ...
