Пример готовой контрольной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Занятие № 1
Вопрос №
1. Что такое трудовые ресурсы как планово-учетная категория?
1) часть населения страны, обладающая необходимым физическим развитием и практическим опытом для работы
2) население, обладающее физическими и интеллектуальными способностями в соответствии с условиями воспроизводства рабочей силы
3) население в трудоспособном возрасте — как занятое, так и не занятое в общественном производстве
Вопрос №
2. Каков трудоспособный возраст женщин?
1) 16-59
2) 14-49
3) 16-54
Вопрос №
3. Какие характеристики имеют трудовые ресурсы?
1) качественные и количественные
2) прямые и косвенные
3) социальные и экономические
Вопрос №
4. Что такое профессиональная трудоспособность?
1) наличие у человека качеств, определяющих способность к труду вообще, не требующему специальной подготовки
2) способность к конкретному виду труда, требующему специальной подготовки
3) способность к профессиональному труду населения в возрасте 25-56 лет?
Вопрос №
5. Что такое полная занятость в нашей стране?
1) поголовное вовлечение трудоспособного населения в общественное производство
2) такое состояние, когда спрос на рабочие руки равен их предложению
3) поголовное вовлечение трудоспособного населения в неквалифицированный труд
Вопрос №
6. Что такое технологическая безработица?
1) ее составляют люди, которые, покинув прежнее место работы, находятся в процессе движения, перехода на новое место работы
2) она порождается институтом социальной зашиты безработных, а также таким фактором, как повышение гарантированного минимума заработной платы
3) она порождается переходом к новым поколениям техники и технологии, когда часть рабочей силы требует нового, более высокого уровня квалификации
Вопрос №
7. Какова продолжительность длительной безработицы?
1) 4-8 месяцев
2) 8-18 месяцев
3) более
1. месяцев
Вопрос №
8. Что должно стать приоритетным направлением государственной политики занятости в отношении граждан, потерявших работу?
1) замедленное переобучение и переподготовка;
2) уменьшение масштабов общественных работ и временной занятости;
3) профессиональная ориентация и психологическая подготовка.
Вопрос №
9. Кто принимает федеральные законы в области трудового законодательства?
1) Совет Федерации
2) Государственная Дума
3) Министерство экономики РФ
Вопрос №
10. Какие комитеты входят в Совет Федерации?
1) комитет по конституционному законодательству и судебно-правовым вопросам
2) комитет по труду и социальной политике
3) комитет по образованию и науке
Вопрос № 11. В чем заключается деятельность Правительства РФ в сфере социальной политики?
1) разработка программы социального развития
2) разработка федерального бюджета
3) разработка программы экономического развития
Вопрос №
12. Что такое МОТ?
1) Международная организация труда
2) Международная организация трудоустройства
3) Министерство отраслевого трудоустройства
Занятие № 2
Вопрос №
1. Какова цель кадрового планирования?
1) предоставление работающим рабочих мест в нужное время и в необходимом количестве в соответствии с их способностями и требованиями производства
2) формирование правой и нормативной базы регулирования социально-трудовых отношений
3) проведение глубокого всестороннего анализа проблем управление трудовыми ресурсами страны с точки зрения их формирования
Вопрос №
2. На какой из вопросов кадровое планирование не должно давать ответа?
1) каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия?
2) как не использовать персонал в соответствии с его способностями?
3) сколько работников, какой квалификации, когда и где будут необходимы?
Вопрос №
3. Какие действия в плане работы с персоналом должны произойти, если реализованы цели кадрового планирования?
1) планирование деловой карьеры
2) планирование потребности в персонале
3) планирование расходов на персонал организации
Вопрос № 4. В какую группу данных о персонале входят показатель, характеризующий удельный вес инвалидов в организации?
1) о постоянном составе персонала
2) о текучести кадров
3) о структуре персонала
Вопрос №
5. Что является начальной ступенью процесса кадрового планирования?
1) планирование потребности в персонале
2) контроль отдельных видов планирования
3) переподготовка и повышение квалификации персонала
Вопрос №
6. Что входит в организационно-технологические мероприятия?
1) развитие персонала
2) углубление специализации производства
3) изменение производственной структуры
Вопрос № 7. К какому источнику привлечения персонала относится лизинг персонала?
1) внешний
2) внутренний
3) независимый
Вопрос №
8. Каков недостаток внешнего набора персонала?
1) появление панибратсва при решении деловых вопросов
2) более высокие затраты на привлечение кадров
3) снижение активности рядовых работников
Вопрос №
9. Каков недостаток внутреннего набора персонала?
1) количественно перевод на новую должность не удовлетворяет потребность в кадрах
2) высокая степень риска при прохождении испытательного срока
3) блокирование возможностей служебного роста для работников организации
Вопрос №
10. Что относится к преимуществам внутреннего набора персонала?
1) новый человек, как правило, легко добивается признания в коллективе
2) повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом
3) появление новых импульсов для развития организации
Вопрос №
11. Какая потребность характеризует количество специалистов, которое требуется в плановом периоде дополнительно к фактической численности на начало этого периода?
1) общая
2) дополнительная
3) постоянная
Вопрос №
12. Чему равна дополнительная потребность?
1) разность между полной потребностью и фактической численностью персонала
2) сумма общей потребности и фактической численностью персонала
3) частное от фактической численности персонала и полной потребности
Занятие № 3
Вопрос №
1. Что является исходным этапом в процессе управления персоналом?
1) набор и отбор кадров
2) анализ содержания работы
3) планирование потребности в персонале
Вопрос №
2. Что является первым этапом в процессе предварительной подготовки при отборе претендента?
1) требования к персоналу
2) описание характера работы
3) анализ содержания работы
Вопрос №
3. Что такое должностная инструкция?
1) Документ, в котором кратко излагаются основные требования к изготовлению детали
2) Документ, указывающий круг поручений, обязанностей, работ, которые должно выполнить лицо, занимающее данную должность
3) Содержание пунктов 1, 2
Вопрос №
4. Как называется источник набора персонала из людей, до того никак не связанных с предприятием?
1) внешний
2) внутренний
3) случайный
Вопрос №
5. Каково преимущество помещения объявления о приеме на работу внутри самой организации?
1) люди, занимающиеся отбором, могут заранее знать претендентов на эту должность, их качества как работников
2) меньшая угроза возникновения интриг внутри организации
3) возникновение "семейности", приводящей к появлению новых идей и изобретательской мысли
Вопрос №
6. Какую информацию не должно содержать объявление о приеме на работу?
1) предполагаемое жалование
2) требуемая квалификация
3) семейное положение
Вопрос №
7. Какое из приведенных выражений неверно?
1) объявления в газетах почти одинаково эффективны для приглашения работников, как с профессионально-технической, так и с управленческой ориентацией
2) частные агентства по найму наименее эффективны для набора работников управленческой, профессионально-технической и торговой сфер
3) случайно зашедшие люди — хороший источник рабочей силы для заводов, предприятий бытового обслуживания, сферы канцелярской деятельности
Вопрос № 8. У какого источника набора персонала наибольший коэффициент принятия разосланных предложений?
1) прямое распределение в колледже
2) лица, письменно обратившиеся в поисках работы
3) лица, случайно зашедшие в организацию в поисках работы
Вопрос №
9. Какой из источников приема на работу является наименее эффективным?
1) прямое распределение в колледже
2) публикация объявлений
3) справочники-списки ищущих работу
Вопрос №
10. Где содержится описание комплекса качеств, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на данную должность?
1) циклограмма
2) профессиограмма
3) гистограмма
Вопрос №
11. Сколько используется признаков при проведении физиологического анализа фотографии претендента на вакантную должность в США?
1) 15
2) 198
3) 238
Вопрос №
12. Какова задача предварительного этапа набора кадров?
1) максимально сузить круг претендентов
2) максимально увеличить число лиц, претендующих на данную должность
3) селекция кадров
Занятие № 4
Вопрос № 1. У какого из методов селекции кадров самая низкая достоверность?
1) анализ анкет и автобиографий
2) рекомендательные письма
3) интервью
Вопрос №
2. Сколько процентов времени в собеседовании должен говорить кандидат на вакантную должность?
1) 30%
2) 50%
3) 70%
Вопрос №
3. Что прежде всего должен уметь человек, проводящий собеседование?
1) контролировать ход собеседования
2) задавать вопросы
3) принимать решение
Вопрос №
4. Какое из приведенных выражений неверно?
1) при проведении собеседования необходимо делать длинные паузы
2) при проведении собеседования необходимо высказывать свое одобрение поощрительными возгласами
3) при проведении собеседования нужно менять тему разговора
Вопрос №
5. Что является уклончивой формой выражения одобрения?
1) произнесение звуков "ага"
2) произнесение звуков "угу"
3) произнесение звуков "агу"
Вопрос №
6. Что такое "эффект ореола"?
1) на основании конкретного качества, предполагается, что претендент обладает целым рядом других качеств
2) человек, находящийся в хорошем расположении духа, всех окружающих оценивает в основном более положительно
3) способ понимания человека через сравнение себя с другими
Вопрос №
7. Что такое контракт?
1) юридически оформленный договор между работодателем и работником
2) список требований к претенденту на вакантную должность
3) перечень вопросов, используемых при проведении собеседования
Вопрос №
8. Что не входит в минимальный объем информации о сроках и условиях контракта?
1) наименование работы
2) процедура подачи жалоб
3) предпраздничные дни
Вопрос № 9. В чем преимущество отборочного собеседования?
1) наниматель получает возможность познакомиться лично с претендентом
2) возможность получить лучшего претендента
3) наилучшая возможность принять правильное решение
Вопрос №
10. Для чего предназначены графические тесты?
1) для определения интеллектуального уровня
2) для определения тех или иных характеристик человека
3) выявление прошлых достижений
Вопрос №
11. Какие вопросы содержаться в тестах?
1) одинаковые для всех претендентов
2) разные для каждого претендента
3) связанные только с личными качествами претендента
Вопрос №
12. Для чего используются центры оценки персонала?
1) отбор кандидатов на вакантную должность
2) рациональное использование персонала
3) обсуждение и оформление контракта
Занятие № 5
Вопрос №
1. Что не относится к основным принципам рационального использования персонала?
1) обеспечение рациональной занятости работников
2) обеспечение стабильной и равномерной загрузки работников в личное время
3) периодический переход работника с одного рабочего места на другое
Вопрос № 2. В чем заключается расстановка кадров?
1) в сбалансированности числа рабочих мест и численности работников
2) в рациональном распределении состава кадров по структурным подразделениям
3) в установлении соответствия между требованиями рабочих мест и качеством работы
Вопрос № 3. В чем заключается принцип соответствия?
1) соответствие нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых руководящих должностей
2) установление возрастного ценза для различных категорий должностей
3) возможность изменения профессии или специальности, организация систематического повышения квалификации
Вопрос №
4. Чем определяется диапазон трудовых перемещений у специалистов и служащих?
1) дифференциацией профессий и труда разной степени квалификации
2) дифференциацией профессионализма и личных качеств
3) дифференциацией профессий и должностей
Вопрос №
5. Какова особенность квалификационных перемещений?
1) они характеризуют изменение позиции работника в квалификационной иерархии рабочих мест
2) к ним относится не только собственно переход от одной профессии к другой, но и овладение дополнительными профессиями
3) при таком перемещении работник, овладев дополнительной профессией, частично или даже полностью может замещать еще одно рабочее место
Вопрос № 6. В каких формах проявляется гибкость действий в отношении занятости персонала?
1) количественная и функциональная
2) кадровая и плановая
3) сбалансированная и дифференцированная
Вопрос № 7. В чем проявляется повышение функциональной гибкости?
1) увеличение барьеров между профессиями и специалистами
2) увеличение сроков работы по одной профессии
3) сокращение категорий классификации рабочих мест
Вопрос №
8. Что необходимо сделать для определения более широких вариантов профессиональной перспективы работника?
1) проведение профессиографического анализа
2) проведение дополнительного набора кадров
3) проведение внутрипрофессиональной ориентации
Вопрос № 9. В чем заключается тестовый метод?
1) оценка отдельных психофизиологических данных работника с помощью специальных приборов, фиксирующих наличие у испытуемого качеств, необходимых для выполнения данной работы
2) выполнение ряда заданий, в процессе решения которых выявляются те или иные личностные и психологические качества человека
3) сбор информации о профессиональных интересах человека
Вопрос №
10. Что входит в раздел "процесс труда" профессиограммы?
1) перечень необходимых знаний
2) требования к особенностям восприятия
3) характеристика процесса труда
Вопрос № 11. В какой раздел профессиограммы входит "монотонность и темп труда"?
1) профессия
2) психофизиологические требования
3) санитарно-гигиенические условия труда
Вопрос №
12. Каков возраст выхода на пенсию для женщин?
1)
5. лет
2)
6. лет
3)
6. лет
Занятие № 6
Вопрос №
1. Что такое профессиональная консультация?
1) начальная профессиональная подготовка школьников, осуществляемая через организацию специальных уроков по основам различной профессиональной деятельности
2) оказание помощи заинтересованным людям в выборе профессии и места работы путем изучения личности обратившегося за консультацией человека
3) система мер по ознакомлению учащихся и ищущих работу с ситуацией в области спроса и предложения на рынке труда
Вопрос №
2. Как называется система мер по ознакомлению учащихся с характером работы по основным профессиям?
1) профессиональное просвещение
2) профессиональная информация
3) профессиональная консультация
Вопрос № 3. В чем заключается престиж профессии?
1) он определяет желательность приобретения профессии
2) он характеризует привлекательность приобретения специальности
3) он характеризует оценку профессии в соответствии с принятой в обществе шкалой ценностей
Вопрос №
4. Каковы направления адаптации?
1) внутренняя, внешняя
2) первичная, вторичная
3) социальная, экономическая
Вопрос №
5. Сколько выделяют аспектов адаптации?
1) 4
2) 6
3) 8
Вопрос № 6. В чем выражается социально-психологический аспект адаптации?
1) приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе
2) приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда
3) усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре
Вопрос №
7. Какая адаптация характеризуется дополнительным освоением профессиональных возможностей?
1) организационная
2) профессиональная
3) психофизиологическая
Вопрос №
8. От чего не зависит успешность адаптации?
1) качественный уровень работы по профессиональной ориентации потенциальных сотрудников
2) особенности социально-экономического климата, сложившегося в коллективе
3) особенности организации труда, реализующие мотивационные установки сотрудника
Вопрос №
9. Сколько ступеней содержит производственный инструктаж на предприятиях Германии?
1) 2
2) 5
3) 4
Вопрос №
10. Что происходит на первой ступени производственного инструктажа на предприятиях Германии?
1) работнику демонстрируют, как практически нужно выполнять каждый этап трудового процесса
2) работнику разъясняется значение его рабочего места в технологическом, производственном процессе предприятия
3) работа под руководством инструктора, который должен обращать внимание на нецелесообразные трудовые приемы
Вопрос №
11. Что можно отнести к принципам организации труда?
1) интенсивные долгосрочные курсы для руководителей, впервые вступающих в эту должность
2) использование метода постепенного облегчения заданий, выполняемых новым работником
3) обеспечение обратной связи с администрацией и коллегами по вопросам достигнутых результатов труда
Вопрос № 12. К каким показателям относится показатель, характеризующий эффективность трудовой деятельности?
1) объективные
2) субъективные
3) оперативные
Занятие № 7
Вопрос №
1. Что относится к мероприятиям по профессиональному развитию?
1) семинары по маркетингу для сотрудников отдела человеческих ресурсов
2) изучение английского языка инженером-механиком
3) содержание пунктов 1, 2
Вопрос №
2. Какова доля капиталовложений ведущих компаний в развитии своих сотрудников?
1) 5-20%
2) 2-10%
3) 30-40%
Вопрос № 3. К какому фактору, определяющему потребность организации в развитии персонала, относятся поставщики?
1) освоение новых видов деятельности
2) развитие техники и технологии
3) динамика внешней среды
Вопрос №
4. Что следует за формированием бюджета обучения в процессе профессионального обучения?
1) оценка эффективности обучения
2) определение целей обучения
3) выбор метода обучения
Вопрос №
5. Что не влияет на величину бюджета профессионального обучения?
1) потребности компании в обучении
2) финансовое состояние компании
3) экономическое состояние страны
Вопрос №
6. Каковы должны быть цели профессионального обучения?
1) конкретными и специфическими
2) прямыми и косвенными
3) качественными и количественными
Вопрос №
7. Сколько выделяют принципов обучения людей?
1) 8
2) 6
3) 4
Вопрос №
8. Как называется принцип, характеризующийся превращением приобретенных навыков в привычку?
1) актуальность
2) участие
3) повторяемость
Вопрос №
9. Какова доля успеха профессиональной подготовки от желания обучающихся?
1) 80%
2) 20%
3) 50%
Вопрос №
10. Какой из методов обучения на рабочем месте представляет собой разъяснение и демонстрацию приемов работы непосредственно на рабочем месте?
1) ротация
2) наставничество
3) инструктаж
Вопрос №
11. Каковы цели оценки кадров?
1) административная, информационная, мотивационная
2) профессиональная, организационная, физиологическая
3) справочная, литературная, научная
Вопрос №
12. Что такое повышение по службе?
1) способ повысить квалификацию работника, с тем, чтобы он мог более эффективно исполнять свои функции
2) средство поощрения работника, более эффективное использование его способностей
3) признание заслуг работника, форма оценки его деятельности
Занятие № 8
Вопрос №
1. Какое поколение хозяйственных руководителей строилось на использовании бывших буржуазных специалистов?
1) первое
2) второе
3) третье
Вопрос №
2. Каков период третьего поколения хозяйственных руководителей?
1) 50-80 г.г.
2) 10-20 г.г.
3) 30-40 г.г.
Вопрос №
3. Что является главным в деятельности руководителя?
1) издание новых приказов
2) принятие управленческих решений
3) техническая обработка информации
Вопрос № 4. К какой группе кадров управления относятся делопроизводители?
1) руководители
2) специалисты
3) вспомогательный персонал
Вопрос №
5. Что такое ЕНДС?
1) единая научная деловая стратегия
2) единая номенклатура должностей служащих
3) единая народная демократическая система
Вопрос №
6. Какая функция относится к основным функциям трудового коллектива?
1) воспитательная
2) мобилизующая
3) координирующая
Вопрос №
7. Какое из приведенных выражений неверно?
1) деятельность руководителя многофункциональна и носит односторонний характер
2) приоритетные качества руководителя, обусловленные его основными социальными функциями, находятся в прямой зависимости от функций трудового коллектива
3) иерархия структуры личностных качеств руководителя является многоступенчатой и динамичной
Вопрос №
8. Какое качество входит в понятие работоспособность руководителя?
1) уровень экономико-управленческой подготовки
2) психологические свойства личности
3) умение избегать переутомления
Вопрос №
9. Что может быть использовано как новая нормативная база кадровой работы
1) система моделей руководителей для замещения конкретных руководящих должностей
2) единая номенклатура должностей служащих
3) нравственно-психологическая оценка коллектива
Вопрос №
10. Какой метод подготовки руководящих кадров не улучшает методы работы?
1) дублирование
2) последовательная смена работ
3) лекционный метод
Вопрос №
11. Что происходит на первом этапе подготовки линейных руководителей?
1) работа с линейными руководителями высшего звена управления
2) работа со студентами старших курсов
3) работа с молодыми специалистами
Вопрос №
12. Как должен осуществляться отбор на выдвижение и замещение вакантных должностей высшего звена?
1) на конкурсной основе
2) по желанию коллектива
3) в соответствии с распоряжением линейного руководителя
Занятие № 9
Вопрос №
1. Что является объектом управленческого труда?
1) информация о необходимых изменениях
2) структурное подразделение
3) управленческое решение
Вопрос №
2. Что является продуктом управленческого труда?
1) разрабатываемая техническая и организационная документация
2) расчеты, чертежи, документы, распоряжения
3) практические действия, необходимые для обеспечения функционирования объекта в требуемом режиме
Вопрос №
3. По каким показателям должна оцениваться эффективность управленческого труда?
1) количество подготовленных документов
2) количество изданных распоряжений
3) прогрессивность принимаемых решений
Вопрос №
4. Что не относится к элементам организации управленческого труда?
1) организация процессов труда по управлению
2) нормирование управленческого труда
3) создание неблагоприятных условий труда
Вопрос №
5. Для чего необходимы подбор и расстановка кадров?
1) обеспечение лучшего использования потенциала работников и повышения квалификации
2) сохранение здоровья и высокой работоспособности в процессе деятельности
3) обеспечение работников всем необходимым для производительной работы
Вопрос №
6. Какой элемент организации управленческого труда предусматривает рационализацию содержания процессов труда?
1) подбор и расстановка кадров
2) организация рабочих мест
3) организация процессов труда
Вопрос №
7. Что является важнейшей проблемой для любого работника организации?
1) организация рабочих мест
2) кооперация управленческого труда
3) рациональное использование рабочего времени
Вопрос №
8. Какой метод изучения содержания структуры затрат рабочего времени производится путем наблюдения и замеров всех без исключения затрат времени в порядке их фактич-ой послед-ти?
1) фотография рабочего времени
2) анкетные опросы
3) устные опросы
Вопрос № 9. В какой фотографии рабочего времени руководителей объектом наблюдения является руководитель?
1) самофотография
2) индивидуальная
3) групповая
Вопрос №
10. Как называется ФРВ, когда запись затрат времени производится в выбранные или случайные моменты времени?
1) моментные наблюдения
2) выборочная фотография рабочего времени
3) сплошная фотография рабочего времени
Вопрос №
11. Как классифицируются затраты рабочего времени руководителя по характеру выполняемых работ?
1) проведение совещаний, участие в совещаниях и встречах; работа, связанная с выполнением должностных обязанностей; работа с корреспонденцией
2) планирование, организация, координация, стимулирование и контроль
3) служебно-коммуникационная, распорядительная, координационная, контрольно-оценочная, индивидуальная, творческая, вспомогательная работа, отдых и личные надобности
Вопрос №
12. По какому признаку затраты рабочего времени классиф-ся на организац.-административные, аналитико-конструктивные и информационно-технические операции?
1) по характеру выполняемых работ
2) по методу выполняемых управленческих операций
3) по функциям руководителя
Выдержка из текста
Занятие № 1
Вопрос №
1. Что такое трудовые ресурсы как планово-учетная категория?
1) часть населения страны, обладающая необходимым физическим развитием и практическим опытом для работы
2) население, обладающее физическими и интеллектуальными способностями в соответствии с условиями воспроизводства рабочей силы
3) население в трудоспособном возрасте — как занятое, так и не занятое в общественном производстве
Вопрос №
2. Каков трудоспособный возраст женщин?
1) 16-59
2) 14-49
3) 16-54
Вопрос №
3. Какие характеристики имеют трудовые ресурсы?
1) качественные и количественные
2) прямые и косвенные
3) социальные и экономические
Вопрос №
4. Что такое профессиональная трудоспособность?
1) наличие у человека качеств, определяющих способность к труду вообще, не требующему специальной подготовки
2) способность к конкретному виду труда, требующему специальной подготовки
3) способность к профессиональному труду населения в возрасте 25-56 лет?
Вопрос №
5. Что такое полная занятость в нашей стране?
1) поголовное вовлечение трудоспособного населения в общественное производство
2) такое состояние, когда спрос на рабочие руки равен их предложению
3) поголовное вовлечение трудоспособного населения в неквалифицированный труд
Вопрос №
6. Что такое технологическая безработица?
1) ее составляют люди, которые, покинув прежнее место работы, находятся в процессе движения, перехода на новое место работы
2) она порождается институтом социальной зашиты безработных, а также таким фактором, как повышение гарантированного минимума заработной платы
3) она порождается переходом к новым поколениям техники и технологии, когда часть рабочей силы требует нового, более высокого уровня квалификации
Вопрос №
7. Какова продолжительность длительной безработицы?
1) 4-8 месяцев
2) 8-18 месяцев
3) более
1. месяцев
Вопрос №
8. Что должно стать приоритетным направлением государственной политики занятости в отношении граждан, потерявших работу?
1) замедленное переобучение и переподготовка;
2) уменьшение масштабов общественных работ и временной занятости;
3) профессиональная ориентация и психологическая подготовка.
Вопрос №
9. Кто принимает федеральные законы в области трудового законодательства?
1) Совет Федерации
2) Государственная Дума
3) Министерство экономики РФ
Вопрос №
10. Какие комитеты входят в Совет Федерации?
1) комитет по конституционному законодательству и судебно-правовым вопросам
2) комитет по труду и социальной политике
3) комитет по образованию и науке
Вопрос № 11. В чем заключается деятельность Правительства РФ в сфере социальной политики?
1) разработка программы социального развития
2) разработка федерального бюджета
3) разработка программы экономического развития
Вопрос №
12. Что такое МОТ?
1) Международная организация труда
2) Международная организация трудоустройства
3) Министерство отраслевого трудоустройства
Занятие № 2
Вопрос №
1. Какова цель кадрового планирования?
1) предоставление работающим рабочих мест в нужное время и в необходимом количестве в соответствии с их способностями и требованиями производства
2) формирование правой и нормативной базы регулирования социально-трудовых отношений
3) проведение глубокого всестороннего анализа проблем управление трудовыми ресурсами страны с точки зрения их формирования
Вопрос №
2. На какой из вопросов кадровое планирование не должно давать ответа?
1) каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия?
2) как не использовать персонал в соответствии с его способностями?
3) сколько работников, какой квалификации, когда и где будут необходимы?
Вопрос №
3. Какие действия в плане работы с персоналом должны произойти, если реализованы цели кадрового планирования?
1) планирование деловой карьеры
2) планирование потребности в персонале
3) планирование расходов на персонал организации
Вопрос № 4. В какую группу данных о персонале входят показатель, характеризующий удельный вес инвалидов в организации?
1) о постоянном составе персонала
2) о текучести кадров
3) о структуре персонала
Вопрос №
5. Что является начальной ступенью процесса кадрового планирования?
1) планирование потребности в персонале
2) контроль отдельных видов планирования
3) переподготовка и повышение квалификации персонала
Вопрос №
6. Что входит в организационно-технологические мероприятия?
1) развитие персонала
2) углубление специализации производства
3) изменение производственной структуры
Вопрос № 7. К какому источнику привлечения персонала относится лизинг персонала?
1) внешний
2) внутренний
3) независимый
Вопрос №
8. Каков недостаток внешнего набора персонала?
1) появление панибратсва при решении деловых вопросов
2) более высокие затраты на привлечение кадров
3) снижение активности рядовых работников
Вопрос №
9. Каков недостаток внутреннего набора персонала?
1) количественно перевод на новую должность не удовлетворяет потребность в кадрах
2) высокая степень риска при прохождении испытательного срока
3) блокирование возможностей служебного роста для работников организации
Вопрос №
10. Что относится к преимуществам внутреннего набора персонала?
1) новый человек, как правило, легко добивается признания в коллективе
2) повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом
3) появление новых импульсов для развития организации
Вопрос №
11. Какая потребность характеризует количество специалистов, которое требуется в плановом периоде дополнительно к фактической численности на начало этого периода?
1) общая
2) дополнительная
3) постоянная
Вопрос №
12. Чему равна дополнительная потребность?
1) разность между полной потребностью и фактической численностью персонала
2) сумма общей потребности и фактической численностью персонала
3) частное от фактической численности персонала и полной потребности
Занятие № 3
Вопрос №
1. Что является исходным этапом в процессе управления персоналом?
1) набор и отбор кадров
2) анализ содержания работы
3) планирование потребности в персонале
Вопрос №
2. Что является первым этапом в процессе предварительной подготовки при отборе претендента?
1) требования к персоналу
2) описание характера работы
3) анализ содержания работы
Вопрос №
3. Что такое должностная инструкция?
1) Документ, в котором кратко излагаются основные требования к изготовлению детали
2) Документ, указывающий круг поручений, обязанностей, работ, которые должно выполнить лицо, занимающее данную должность
3) Содержание пунктов 1, 2
Вопрос №
4. Как называется источник набора персонала из людей, до того никак не связанных с предприятием?
1) внешний
2) внутренний
3) случайный
Вопрос №
5. Каково преимущество помещения объявления о приеме на работу внутри самой организации?
1) люди, занимающиеся отбором, могут заранее знать претендентов на эту должность, их качества как работников
2) меньшая угроза возникновения интриг внутри организации
3) возникновение "семейности", приводящей к появлению новых идей и изобретательской мысли
Вопрос №
6. Какую информацию не должно содержать объявление о приеме на работу?
1) предполагаемое жалование
2) требуемая квалификация
3) семейное положение
Вопрос №
7. Какое из приведенных выражений неверно?
1) объявления в газетах почти одинаково эффективны для приглашения работников, как с профессионально-технической, так и с управленческой ориентацией
2) частные агентства по найму наименее эффективны для набора работников управленческой, профессионально-технической и торговой сфер
3) случайно зашедшие люди — хороший источник рабочей силы для заводов, предприятий бытового обслуживания, сферы канцелярской деятельности
Вопрос № 8. У какого источника набора персонала наибольший коэффициент принятия разосланных предложений?
1) прямое распределение в колледже
2) лица, письменно обратившиеся в поисках работы
3) лица, случайно зашедшие в организацию в поисках работы
Вопрос №
9. Какой из источников приема на работу является наименее эффективным?
1) прямое распределение в колледже
2) публикация объявлений
3) справочники-списки ищущих работу
Вопрос №
10. Где содержится описание комплекса качеств, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на данную должность?
1) циклограмма
2) профессиограмма
3) гистограмма
Вопрос №
11. Сколько используется признаков при проведении физиологического анализа фотографии претендента на вакантную должность в США?
1) 15
2) 198
3) 238
Вопрос №
12. Какова задача предварительного этапа набора кадров?
1) максимально сузить круг претендентов
2) максимально увеличить число лиц, претендующих на данную должность
3) селекция кадров
Занятие № 4
Вопрос № 1. У какого из методов селекции кадров самая низкая достоверность?
1) анализ анкет и автобиографий
2) рекомендательные письма
3) интервью
Вопрос №
2. Сколько процентов времени в собеседовании должен говорить кандидат на вакантную должность?
1) 30%
2) 50%
3) 70%
Вопрос №
3. Что прежде всего должен уметь человек, проводящий собеседование?
1) контролировать ход собеседования
2) задавать вопросы
3) принимать решение
Вопрос №
4. Какое из приведенных выражений неверно?
1) при проведении собеседования необходимо делать длинные паузы
2) при проведении собеседования необходимо высказывать свое одобрение поощрительными возгласами
3) при проведении собеседования нужно менять тему разговора
Вопрос №
5. Что является уклончивой формой выражения одобрения?
1) произнесение звуков "ага"
2) произнесение звуков "угу"
3) произнесение звуков "агу"
Вопрос №
6. Что такое "эффект ореола"?
1) на основании конкретного качества, предполагается, что претендент обладает целым рядом других качеств
2) человек, находящийся в хорошем расположении духа, всех окружающих оценивает в основном более положительно
3) способ понимания человека через сравнение себя с другими
Вопрос №
7. Что такое контракт?
1) юридически оформленный договор между работодателем и работником
2) список требований к претенденту на вакантную должность
3) перечень вопросов, используемых при проведении собеседования
Вопрос №
8. Что не входит в минимальный объем информации о сроках и условиях контракта?
1) наименование работы
2) процедура подачи жалоб
3) предпраздничные дни
Вопрос № 9. В чем преимущество отборочного собеседования?
1) наниматель получает возможность познакомиться лично с претендентом
2) возможность получить лучшего претендента
3) наилучшая возможность принять правильное решение
Вопрос №
10. Для чего предназначены графические тесты?
1) для определения интеллектуального уровня
2) для определения тех или иных характеристик человека
3) выявление прошлых достижений
Вопрос №
11. Какие вопросы содержаться в тестах?
1) одинаковые для всех претендентов
2) разные для каждого претендента
3) связанные только с личными качествами претендента
Вопрос №
12. Для чего используются центры оценки персонала?
1) отбор кандидатов на вакантную должность
2) рациональное использование персонала
3) обсуждение и оформление контракта
Занятие № 5
Вопрос №
1. Что не относится к основным принципам рационального использования персонала?
1) обеспечение рациональной занятости работников
2) обеспечение стабильной и равномерной загрузки работников в личное время
3) периодический переход работника с одного рабочего места на другое
Вопрос № 2. В чем заключается расстановка кадров?
1) в сбалансированности числа рабочих мест и численности работников
2) в рациональном распределении состава кадров по структурным подразделениям
3) в установлении соответствия между требованиями рабочих мест и качеством работы
Вопрос № 3. В чем заключается принцип соответствия?
1) соответствие нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых руководящих должностей
2) установление возрастного ценза для различных категорий должностей
3) возможность изменения профессии или специальности, организация систематического повышения квалификации
Вопрос №
4. Чем определяется диапазон трудовых перемещений у специалистов и служащих?
1) дифференциацией профессий и труда разной степени квалификации
2) дифференциацией профессионализма и личных качеств
3) дифференциацией профессий и должностей
Вопрос №
5. Какова особенность квалификационных перемещений?
1) они характеризуют изменение позиции работника в квалификационной иерархии рабочих мест
2) к ним относится не только собственно переход от одной профессии к другой, но и овладение дополнительными профессиями
3) при таком перемещении работник, овладев дополнительной профессией, частично или даже полностью может замещать еще одно рабочее место
Вопрос № 6. В каких формах проявляется гибкость действий в отношении занятости персонала?
1) количественная и функциональная
2) кадровая и плановая
3) сбалансированная и дифференцированная
Вопрос № 7. В чем проявляется повышение функциональной гибкости?
1) увеличение барьеров между профессиями и специалистами
2) увеличение сроков работы по одной профессии
3) сокращение категорий классификации рабочих мест
Вопрос №
8. Что необходимо сделать для определения более широких вариантов профессиональной перспективы работника?
1) проведение профессиографического анализа
2) проведение дополнительного набора кадров
3) проведение внутрипрофессиональной ориентации
Вопрос № 9. В чем заключается тестовый метод?
1) оценка отдельных психофизиологических данных работника с помощью специальных приборов, фиксирующих наличие у испытуемого качеств, необходимых для выполнения данной работы
2) выполнение ряда заданий, в процессе решения которых выявляются те или иные личностные и психологические качества человека
3) сбор информации о профессиональных интересах человека
Вопрос №
10. Что входит в раздел "процесс труда" профессиограммы?
1) перечень необходимых знаний
2) требования к особенностям восприятия
3) характеристика процесса труда
Вопрос № 11. В какой раздел профессиограммы входит "монотонность и темп труда"?
1) профессия
2) психофизиологические требования
3) санитарно-гигиенические условия труда
Вопрос №
12. Каков возраст выхода на пенсию для женщин?
1)
5. лет
2)
6. лет
3)
6. лет
Занятие № 6
Вопрос №
1. Что такое профессиональная консультация?
1) начальная профессиональная подготовка школьников, осуществляемая через организацию специальных уроков по основам различной профессиональной деятельности
2) оказание помощи заинтересованным людям в выборе профессии и места работы путем изучения личности обратившегося за консультацией человека
3) система мер по ознакомлению учащихся и ищущих работу с ситуацией в области спроса и предложения на рынке труда
Вопрос №
2. Как называется система мер по ознакомлению учащихся с характером работы по основным профессиям?
1) профессиональное просвещение
2) профессиональная информация
3) профессиональная консультация
Вопрос № 3. В чем заключается престиж профессии?
1) он определяет желательность приобретения профессии
2) он характеризует привлекательность приобретения специальности
3) он характеризует оценку профессии в соответствии с принятой в обществе шкалой ценностей
Вопрос №
4. Каковы направления адаптации?
1) внутренняя, внешняя
2) первичная, вторичная
3) социальная, экономическая
Вопрос №
5. Сколько выделяют аспектов адаптации?
1) 4
2) 6
3) 8
Вопрос № 6. В чем выражается социально-психологический аспект адаптации?
1) приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе
2) приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда
3) усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре
Вопрос №
7. Какая адаптация характеризуется дополнительным освоением профессиональных возможностей?
1) организационная
2) профессиональная
3) психофизиологическая
Вопрос №
8. От чего не зависит успешность адаптации?
1) качественный уровень работы по профессиональной ориентации потенциальных сотрудников
2) особенности социально-экономического климата, сложившегося в коллективе
3) особенности организации труда, реализующие мотивационные установки сотрудника
Вопрос №
9. Сколько ступеней содержит производственный инструктаж на предприятиях Германии?
1) 2
2) 5
3) 4
Вопрос №
10. Что происходит на первой ступени производственного инструктажа на предприятиях Германии?
1) работнику демонстрируют, как практически нужно выполнять каждый этап трудового процесса
2) работнику разъясняется значение его рабочего места в технологическом, производственном процессе предприятия
3) работа под руководством инструктора, который должен обращать внимание на нецелесообразные трудовые приемы
Вопрос №
11. Что можно отнести к принципам организации труда?
1) интенсивные долгосрочные курсы для руководителей, впервые вступающих в эту должность
2) использование метода постепенного облегчения заданий, выполняемых новым работником
3) обеспечение обратной связи с администрацией и коллегами по вопросам достигнутых результатов труда
Вопрос № 12. К каким показателям относится показатель, характеризующий эффективность трудовой деятельности?
1) объективные
2) субъективные
3) оперативные
Занятие № 7
Вопрос №
1. Что относится к мероприятиям по профессиональному развитию?
1) семинары по маркетингу для сотрудников отдела человеческих ресурсов
2) изучение английского языка инженером-механиком
3) содержание пунктов 1, 2
Вопрос №
2. Какова доля капиталовложений ведущих компаний в развитии своих сотрудников?
1) 5-20%
2) 2-10%
3) 30-40%
Вопрос № 3. К какому фактору, определяющему потребность организации в развитии персонала, относятся поставщики?
1) освоение новых видов деятельности
2) развитие техники и технологии
3) динамика внешней среды
Вопрос №
4. Что следует за формированием бюджета обучения в процессе профессионального обучения?
1) оценка эффективности обучения
2) определение целей обучения
3) выбор метода обучения
Вопрос №
5. Что не влияет на величину бюджета профессионального обучения?
1) потребности компании в обучении
2) финансовое состояние компании
3) экономическое состояние страны
Вопрос №
6. Каковы должны быть цели профессионального обучения?
1) конкретными и специфическими
2) прямыми и косвенными
3) качественными и количественными
Вопрос №
7. Сколько выделяют принципов обучения людей?
1) 8
2) 6
3) 4
Вопрос №
8. Как называется принцип, характеризующийся превращением приобретенных навыков в привычку?
1) актуальность
2) участие
3) повторяемость
Вопрос №
9. Какова доля успеха профессиональной подготовки от желания обучающихся?
1) 80%
2) 20%
3) 50%
Вопрос №
10. Какой из методов обучения на рабочем месте представляет собой разъяснение и демонстрацию приемов работы непосредственно на рабочем месте?
1) ротация
2) наставничество
3) инструктаж
Вопрос №
11. Каковы цели оценки кадров?
1) административная, информационная, мотивационная
2) профессиональная, организационная, физиологическая
3) справочная, литературная, научная
Вопрос №
12. Что такое повышение по службе?
1) способ повысить квалификацию работника, с тем, чтобы он мог более эффективно исполнять свои функции
2) средство поощрения работника, более эффективное использование его способностей
3) признание заслуг работника, форма оценки его деятельности
Занятие № 8
Вопрос №
1. Какое поколение хозяйственных руководителей строилось на использовании бывших буржуазных специалистов?
1) первое
2) второе
3) третье
Вопрос №
2. Каков период третьего поколения хозяйственных руководителей?
1) 50-80 г.г.
2) 10-20 г.г.
3) 30-40 г.г.
Вопрос №
3. Что является главным в деятельности руководителя?
1) издание новых приказов
2) принятие управленческих решений
3) техническая обработка информации
Вопрос № 4. К какой группе кадров управления относятся делопроизводители?
1) руководители
2) специалисты
3) вспомогательный персонал
Вопрос №
5. Что такое ЕНДС?
1) единая научная деловая стратегия
2) единая номенклатура должностей служащих
3) единая народная демократическая система
Вопрос №
6. Какая функция относится к основным функциям трудового коллектива?
1) воспитательная
2) мобилизующая
3) координирующая
Вопрос №
7. Какое из приведенных выражений неверно?
1) деятельность руководителя многофункциональна и носит односторонний характер
2) приоритетные качества руководителя, обусловленные его основными социальными функциями, находятся в прямой зависимости от функций трудового коллектива
3) иерархия структуры личностных качеств руководителя является многоступенчатой и динамичной
Вопрос №
8. Какое качество входит в понятие работоспособность руководителя?
1) уровень экономико-управленческой подготовки
2) психологические свойства личности
3) умение избегать переутомления
Вопрос №
9. Что может быть использовано как новая нормативная база кадровой работы
1) система моделей руководителей для замещения конкретных руководящих должностей
2) единая номенклатура должностей служащих
3) нравственно-психологическая оценка коллектива
Вопрос №
10. Какой метод подготовки руководящих кадров не улучшает методы работы?
1) дублирование
2) последовательная смена работ
3) лекционный метод
Вопрос №
11. Что происходит на первом этапе подготовки линейных руководителей?
1) работа с линейными руководителями высшего звена управления
2) работа со студентами старших курсов
3) работа с молодыми специалистами
Вопрос №
12. Как должен осуществляться отбор на выдвижение и замещение вакантных должностей высшего звена?
1) на конкурсной основе
2) по желанию коллектива
3) в соответствии с распоряжением линейного руководителя
Занятие № 9
Вопрос №
1. Что является объектом управленческого труда?
1) информация о необходимых изменениях
2) структурное подразделение
3) управленческое решение
Вопрос №
2. Что является продуктом управленческого труда?
1) разрабатываемая техническая и организационная документация
2) расчеты, чертежи, документы, распоряжения
3) практические действия, необходимые для обеспечения функционирования объекта в требуемом режиме
Вопрос №
3. По каким показателям должна оцениваться эффективность управленческого труда?
1) количество подготовленных документов
2) количество изданных распоряжений
3) прогрессивность принимаемых решений
Вопрос №
4. Что не относится к элементам организации управленческого труда?
1) организация процессов труда по управлению
2) нормирование управленческого труда
3) создание неблагоприятных условий труда
Вопрос №
5. Для чего необходимы подбор и расстановка кадров?
1) обеспечение лучшего использования потенциала работников и повышения квалификации
2) сохранение здоровья и высокой работоспособности в процессе деятельности
3) обеспечение работников всем необходимым для производительной работы
Вопрос №
6. Какой элемент организации управленческого труда предусматривает рационализацию содержания процессов труда?
1) подбор и расстановка кадров
2) организация рабочих мест
3) организация процессов труда
Вопрос №
7. Что является важнейшей проблемой для любого работника организации?
1) организация рабочих мест
2) кооперация управленческого труда
3) рациональное использование рабочего времени
Вопрос №
8. Какой метод изучения содержания структуры затрат рабочего времени производится путем наблюдения и замеров всех без исключения затрат времени в порядке их фактич-ой послед-ти?
1) фотография рабочего времени
2) анкетные опросы
3) устные опросы
Вопрос № 9. В какой фотографии рабочего времени руководителей объектом наблюдения является руководитель?
1) самофотография
2) индивидуальная
3) групповая
Вопрос №
10. Как называется ФРВ, когда запись затрат времени производится в выбранные или случайные моменты времени?
1) моментные наблюдения
2) выборочная фотография рабочего времени
3) сплошная фотография рабочего времени
Вопрос №
11. Как классифицируются затраты рабочего времени руководителя по характеру выполняемых работ?
1) проведение совещаний, участие в совещаниях и встречах; работа, связанная с выполнением должностных обязанностей; работа с корреспонденцией
2) планирование, организация, координация, стимулирование и контроль
3) служебно-коммуникационная, распорядительная, координационная, контрольно-оценочная, индивидуальная, творческая, вспомогательная работа, отдых и личные надобности
Вопрос №
12. По какому признаку затраты рабочего времени классиф-ся на организац.-административные, аналитико-конструктивные и информационно-технические операции?
1) по характеру выполняемых работ
2) по методу выполняемых управленческих операций
3) по функциям руководителя
Список использованной литературы
—