Содержание
1. СИСТЕМА ИНФОРМАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ……………..3-12
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ…………………13-16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………………….17
Выдержка из текста
1. СИСТЕМА ИНФОРМАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ
Эффективный коммуникационный процесс в организации со¬стоит из ряда этапов (шагов). Эти шаги и их зависимости друг от дру¬га показаны в модели коммуникационного процесса (рис. 1).
Рис. 1. Модель коммуникационного процесса
Основная цель коммуникационного процесса — обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообще¬ний. Однако сам факт обмена информацией не гарантирует эффектив¬ности общения участвовавших в обмене людей и организаций. В про¬цессе обмена информацией выделяют четыре базовых элемента:
1) отправитель — лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее;
2) получатель — лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее;
3) сообщение — собственно информация, закодированная с помощью символов;
4) среда — средство передачи информации.
Отправитель — это отдельный сотрудник, группа или организа¬ция, которой необходимо или которая хочет довести информацию до Тугого сотрудника, группы или организации, чтобы добиться исполнения одной или больше из трех функций коммуникаций, описанных ранее.
Получатель — это отдельный сотрудник, группа или организа¬ция, для которых предназначена указанная информация.
Сообщение — это информация, которую отправителю необхо¬димо довести до других людей.
Список использованной литературы
1. Авдеев С.В,, Замедлина Е.А.Основы бизнеса: учебное пособие. – М.: Юрайт-Издат, 2005. – 190 с. – (Хочу все сдать!).
2. Плахова Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева и др. – М.: КНОРУС, 2009. – 496 с.
С этим материалом также изучают
... проанализировать проблемы структурных коммуникаций в организации; - проанализировать проблемы коммуникаций в межличностном общении; - предложить мероприятия по совершенствованию коммуникационных процессов в системе управления персоналом ООО “Триаксес ...
Исчерпывающий анализ системы коммуникаций в управлении персоналом. Рассматриваются теоретические модели, ключевые функции, роль HR, а также современные каналы и инструменты для повышения вовлеченности и производительности сотрудников.
... коммуникаций как фактора, влияющего на эффективность работы организации, возросло. Тем не менее, вопросы влияния коммуникационного процесса на систему ... знаний.Менеджмент – интеграционный процесс, с помощью которого менеджер управляет ...
... 11. Роль коммуникаций в процессе обмена знаниями 42. ... него ожᴎдаᴛь. Исследованием проблемы коммуникаций в организации занимались Г. Минцберг , Мескон М.Х., ... не критикуют, не поучают. Роль коммуникации в системе управления Менеджеры-ᴨракᴛᴎкᴎ убеждены ...
... приобретают проблемы организации п ланирования процесса исследования системы управления организации , позволяющие организации снизить затраты ... 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о контролю информации». Принят Государственной Думой 8 ...
... Информационной базой также послужили устав, статистическая отчетность оперативная информация, отчеты ООО «Ангстрем». В условиях развития рыночных отношений значение приобретают проблемы организации п ланирования процесса ...
Изучите все этапы написания курсовой работы по планированию исследований в менеджменте. От введения до заключения, включая выбор методологии и анализ данных.
... и социальной эффективности проекта совершенствования системы и технологии управления персоналом организации: Учебное пособие. – М.: ГУУ, 2006 4. Титоренко.Г.А Информационные технологии управления,/ учебное пособие ...
... коммуникация как процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми, с помощью которого ... коммуникативной деятельности в организации. 2.3 Пути повышения качества коммуникационного процесса. Заключение. Библиографический ...
... оптимальной системы внутренних коммуникаций организации, которая является именно той платформой, где образуется система внешних коммуникационных взаимосвязей организации. На базе внутренних коммуникационных процессов предприятия формируется ...
