Содержание
Предмет: прямые формы продаж, вариант№13
Оглавление
1.Социально-экономические факторы развития прямого маркетинга
2.Промышленные предприятия и прямой маркетинг
Список литературы
Выдержка из текста
Главной целью персональной продажи, безусловно, является заключение сделок о продаже. Но не стоит забывать, что персональная продажа — одно из основных звеньев коммуникации предприятия в системе маркетинга. С другой стороны, она непосредственно связана с дистрибутивной деятельностью. Поэтому в круг задач персональной продажи входят также поиск потенциальных клиентов; деятельность, связанная с распределением товара (хранение, поставка); мероприятия по поддержке сбыта; наблюдение за выполнением заказа; оказание помощи при рекламациях; получение информации о клиентах и мероприятиях маркетинга, проводимых конкурентами; поддержка контактов с определенными клиентами; презентация новых продуктов; уговаривание клиентов (проведение стратегии «жесткой продажи»).
На строительном рынке, например, при ведении переговоров по продаже индустриальных объектов персональная продажа концентрируется на деятельности по представлению объекта и формированию (поддержке) имиджа подрядчика.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Глазкова С. Будущее в сбытовой политике принадлежит прямому маркетингу//Строительство и недвижимость, 1998, №24-28
2.Дни Директ Маркетинга в Украине: лучшие доклады и кейсы – Киев, 2005
3.Иванов А. В. Директ-маркетинг глазами практика – М.: Книга-Сервис, 2006
4.Кузьмина Е.Е. Шаляпина Н.М. Теория и практика маркетинга: учебник / под ред. д-ра экон. наук Е.Е. Кузьминой. – М. : КНОРУС, 2005
5.Стэн Рэпп, Томас Л. Коллинз. Новый Макси маркетинг – Екатеринбург, 2008
6.http://dm.multicontact.ru/articles/direct_marketing
7.www.the-dma.org
С этим материалом также изучают
... понятию продажи; 2. Выявить особенности продаж корпоративным клиентам; 3. Проанализировать важность маркетинговой деятельности в организации продаж предприятия; 4. Дать характеристику деятельности ООО «Равиолли»; 5. Проанализировать деятельность ООО ...
... из текста Маркетинг как элемнт антикризисного управления предприятия Предметом исследования является социально-экономические отношения, возникающие в процессе разработки маркетингового плана предприятия. Объектом – деятельность ООО«Бюро-Д». ...
... по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.Целью написания данной работы является изучение теоретических и методологических подходов к процессу внедрения маркетинга взаимоотношений в деятельность конкретного предприятия. ...
... своих клиентах. Долго ли просуществует такая компания на рынке? Очень сильно сомневаюсь. Объектом исследования в данной работе является защита персональных данных на предприятии ...
... продаж, количество корпоративных клиентов, работающих в различных сферах деятельности, объемы этих продаж ... 170-188 22. Экономика предприятия. Под ред. Волкова О.И., ... СПб.: СПбГАСУ, 2010. - 280 с. 10. Маркетинг торговли: учебное пособие / О. В. ...
... деятельности имеется специальное программное обеспечение, автоматизирующее и упрощающее работу предприятий. ... ведению клиентов CRM База данных, информационная поддержка Цель ... экономики2.2 Маркетинговая концепция2.3 Маркетинг взаимодействия2.4 Особенности ...
... клиентов. Для предприятий сферы услуг сервисное обслуживание является значительным фактором, влияющим на результативность их деятельности. ... Маркетинг - контроллинг // Актуал. пробл. совр. науки. - 2014. - N 5. - С.18-20. 3. Аткинсон Д. Все о продажах ...
... КЛИЕНТОВ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ - ОТЕЛЬ «ПАЛЕ РОЯЛЬ» В ГОРОДЕ ЕКАТЕРИНБУРГЕ 302.1 Анализ организационно-хозяйственной деятельности ... информационных технологий, маркетинга и ... 2013.7. Портал информационной поддержки инновационных проектов [Электронный ...
... Организационно-правовая форма предприятия 1.2 Описание бизнес-процесса компании, подлежащего автоматизации 2 Маркетинг 2.1 Принципы ... по учету и ведению клиентов CRM База данных, информационная поддержка Список использованной литературы 1.Бугорский, ...
... продаж и привлечения клиентов на предприятиях ... показатели, используемые для оценки эффективности деятельности предприятия / Л. Трофимова // Аудитор. ... Маркетинг.- 2001.- № 1. - С. 88-101.5.Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием ...
