Содержание
1.Назовите требования, предъявляемые современному руководителю;
2.Как Вы понимаете авторитет менеджера?
3.Назовите способы влияния руководителя на подчиненного;
4.Каковы сильные и слабые стороны убеждения?
5.Какие способы положительного влияния руководителя на подчиненных Вам известны?
6.Охарактеризуйте социально-психологические методы управления;
7.Есть ли необходимость в изучении этики делового общения?
8. Каковы этические нормы в поведении руководителя?
Выдержка из текста
1.Назовите требования, предъявляемые современному руководителю.
Эффективное руководство предполагает способность управлять вместе с людьми, а не управлять людьми. Чтобы подчиненные шли за своим лидером, он должен понимать своих последователей, а они — понимать окружающий мир и ситуацию, в которой оказались. Поскольку и люди, и ситуации постоянно меняются, менеджер должен быть достаточно гибким, чтобы приспособиться к непрекращающимся переменам.
Понимание ситуации и знание того, как управлять человеческими ресурсами — важнейшие компоненты эффективного руководства. Все это свидетельствует о том, что управленческая работа относится к числу таких видов человеческой деятельности, которые требуют специфических личностных качеств, делающих конкретную личность профессионально пригодной к управленческой деятельности.
Современный руководитель должен:
— понимать природу управленческих процессов, осознавать основные виды организационных структур управления, функциональных обязанностей и стилей работы;
— владеть способами увеличения эффективности управления, быть способным разбираться в современной информационной технологии и средствах коммуникации, необходимых для управленческого персонала;
— обладать ораторскими способностями и умением ясно и четко выражать мысли; владеть искусством управления людьми, подбора и подготовки кадров, регулирования отношений среди подчиненных, способностью налаживать отношения между организацией и ее клиентами, управлять ресурсами, планировать и прогнозировать их деятельность;