Содержание

Введение 3

Содержание, структура и функции общения 4

Специфика профессионального общения в деятельности сотрудника ОВД. Психологические условия осуществления эффективного общения с различными категориями граждан 13

Заключение 20

Список использованной литературы 22

Выдержка из текста

В профессии сотрудникаорганов внутренних дел общение занимает немаловажную роль. Примерно 80%деятельности составляет общение (в том числе с гражданами).

Общение – это способбытия человека в условиях взаимных отношений, взаимодействия с другими людьми.В процессе общения люди обмениваются информацией – мыслями, идеями и эмоциями,в результате чего между людьми устанавливается определенная формавзаимоотношений и взаимовлияния, направленная на достижение определенногоделового целесообразного результата.

Список использованной литературы

1. Аминов И. И. Психология для юристов: учебник. – М.: Омега-Л, 2005. – 552 с.

2. Анцунов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник для вузов. – СПб.: Питер. – 528 с.

3. Васильев В. А. Юридическая психология: Учебник для вузов. – 5-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2005. – 655 с.

4. Маклаков А. Г. Общая психология: учебник для вузов. – СПб: Питер, 2013. – 583 с.

5. Немов Р. С. Психология. Учебник для бакалавров. – М.: Кнорус, 2016. –720 с.

6. Романов В. В. Юридическая психология. Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт-Издат, 2012. – 533 с.

7. Столяренко Л. Д., Самыгин С. И. Психология общения. Учебник для колледжей. – М.: Феникс, 2016. – 318 с.

Похожие записи