Содержание
Введение 3
1. Содержание, структура и функция общения 4
2. Специфика профессионального общения в деятельности сотрудника органа внутренних дел 7
3. Особенности общения сотрудника органа внутренних дел с различными категориями граждан 12
Заключение 19
Список использованной литературы 20
Выдержка из текста
Актуальность темы работы, определяется той ролью, которую играет общение в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел (далее — ОВД). Любая профессиональная деятельность, так или иначе, связана с общением, в том числе, работа сотрудников ОВД.
Актуальность исследования психологических особенностей профессионального общения сотрудников ОВД подтверждается, во-первых, требованиями времени, во-вторых, спецификой самой профессии. Работа полицейского, следователя, эксперта не терпит ошибок. В работе требуется умение понимать психологию самых различных групп людей и действовать сообразно ситуации. Чтобы профессиональное общение сотрудника ОВД было эффективным и успешным, он обязан разбираться в психологии общения, обладать умением делать выводы на основании фактов и собственных наблюдений.
Сложность и непредсказуемость работы сотрудников ОВД вызывает к жизни необходимость обращения к проблеме исследования профессионального общения, его содержания и особенностей. На решение этой проблемы и ……………………
Список использованной литературы
1. Кикоть В.Я. Юридическая психология: учебник – М.: Издательство: ЮНИТИ-ДАНА; Закон и право, 2012.
2. Общение как социально-психологический феномен // [электронный ресурс] Режим доступа: URL: http://psyznaiyka.net/socio-obchenie.html?id=2 (дата доступа 30.07.2015)
3. Общая характеристика общения и его функции // [электронный ресурс] Режим доступа: URL: http://www.grandars.ru/college/psihologiya/obshchenie.html (дата доступа 30.07.2015)
4. Особенности профессиональной деятельности сотрудников ОВД//[электронный ресурс] Режим доступа: URL: http://www.superinf.ru/view_helpstud.php?id=5664 (дата доступа 30.07.2015)
5. Павлов И.В., Павлова И.И., Фогель Е.В. Подготовка курсантов к профилактике правонарушений несовершеннолетних//Вопросы ювенальной юстиции, 2007, N 3
6. Пересадина О.В. Профессионально-этический стандарт общения сотрудников органов внутренних дел с иностранными гражданами и лицами без гражданства // Правоохранительные органы: теория и практика. Екатеринбург, 2013. N 1. С. 139
7. Пирогова Л.К. Актуальность обучения сотрудников ОВД технологии профайлинга как превентивной меры обеспечения безопасности граждан, объектов и территорий // Транспортное право. 2013. N 2. С. 20 — 22.
8. Понятие, структура и виды общения //[электронный ресурс] Режим доступа: URL: http://www.smartpsyholog.ru/smarts-131-1.html (дата доступа 30.07.2015)
9. Понятие и содержание общения // [электронный ресурс] Режим доступа: URL: http://libpsyx.ru/?Article=47 (дата доступа 30.07.2015)
10. Роль общения в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел//[электронный ресурс] Режим доступа: URL: http://ahmerov.com/book_403_chapter_17_1._Rol_obshhenija_v_professionalnojj_dejatelnosti_sotrudnikov_organovvnutrennikh_del.html (дата доступа 30.07.2015)
11. Саранчин Ю.К Профессиональная этика сотрудников органов внутренних дел: Курс лекций. – Екатеринбург: Изд-во Уральского юридического института МВД России, 2007.
12. Структура и функции общения //[электронный ресурс] Режим доступа: URL: http://psyznaiyka.net/socio-obchenie.html?id=3 (дата доступа 30.07.2015)
13. Характеристика профессионального общения //[электронный ресурс] Режим доступа: URL: http://psyera.ru/2498/harakteristika-professionalnogo-obshcheniya (дата доступа 30.07.2015)
14. Филонов Л.Б. Тренинги делового общения сотрудников органов внутренних дел с различными кате-гориями граждан. Библ. сотр. ОВД. М.: Ассоц. проф. образ., 1992. Вып. 13, 14.