Выдержка из текста
Переговорный процесс это таинство, к которому тщательно готовятся, стараясь учесть любые мелочи, неожиданности и непредвиденные обстоятельства. Партнер по переговорам изучается заранее буквально под микроскопом. И в этом нет ничего странного, так как от результатов тех или иных переговоров зависят материальное благополучие, успех компании, ее положение на рынке, а иногда и здоровье или даже жизнь участников процесса. Все это понятно, когда мы вступаем в отношения с внешним окружающим миром. Однако совсем непонятно, если начать говорить о переговорах руководителя со своими подчиненными.
Какие могут быть переговоры? Если есть задача, ставь ее подразделению или конкретному сотруднику, организуй процесс и не забудь проконтролировать результат. Есть результат хорошо, нет устраивай «разбор полетов» и запускай цикл по новой, заменив сотрудника.
С другой стороны, если разобраться, то переговорный процесс это неотъемлемая часть руководства. И без него успешное существование компании просто неосуществимо.
Как правило, круг непосредственного взаимодействия руководителя это 7-15 человек, и именно ими «опосредуются» его управление, его решения, его видение. Именно от них во многом зависит, будут ли совпадать желаемый и реальный результаты управления. И здесь как раз уже не обойтись просто «правильной» постановкой задачи, просто организацией и просто контролем. Здесь как раз уже начинаем договариваться о едином понимании, о едином видении, о том, что мы хотим иметь на выходе. При отсутствии этого единства мы сталкиваемся с ситуацией, когда каждый из участников нашего бизнес-процесса понимает его как-то очень по-своему. И результат у него тоже получается «свой», не тот, который нужен нам и нашей компании.
Список использованной литературы
1.Барьеры в общении, разделяющие людей. // http://heatpsy.narod.ru/04/break.html
2.Козлов В. Барьеры взаимодействия. // http://www.cbs.com.ua/cbs_st13.html
3.Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием. // Таганрог., 1999г.
4.Бусыгин А.В. Предпринимательство: Основной курс. Москва, 2001г.
5.Психология управления. Как не нужно общаться руководителю. // Успешный бизнес. 16.02.2004г.
6.Медникова А.А. Программа развития коммуникативных способностей как условие стимулирования возможностей и перспектив эффективного общения. // http://www.festrategy.ru/materials.php?action=show&id=279
С этим материалом также изучают
Изучите исчерпывающий анализ государства как первичного субъекта международного права. В статье раскрываются его ключевые признаки – суверенитет, территория, население, власть – а также права, способы образования и роль в современных международных отношениях.
... Управление - это взаимодействие объектов, одни из которых являются управляющими, а другие - управляемыми. Модели, описывающие информационные процессы управления в сложных системах, называются информационными моделями процессов управления. ... системы его ...
... результате подписания соглашения. Это касается всех секторов экономики, не является исключением и банковская система, что объясняет актуальность проводимого исследования. Цель работы – проанализировать результаты переговоров ... организацию. Переговоры о ...
Узнайте все о ведении деловых переговоров в одном исчерпывающем материале. Мы разбираем ключевые этапы от подготовки до финализации соглашений, раскрываем психологические аспекты общения и делимся проверенными тактиками, которые помогут вам достигать взаимовыгодных результатов в любой ситуации.
... текста Переговоры – это последовательность взаимных предложений, с помощью которых стороны стараются достичь наиболее результативного приемлемого разрешения конфликта. Переговоры всегда направлены на определенный результат, более или ...
Узнайте все правила делового телефонного этикета от подготовки к звонку до его завершения. В статье собраны ключевые техники и рекомендации, которые помогут вам повысить эффективность переговоров и укрепить профессиональный имидж.
Глубокий анализ сущности, принципов и норм современного делового этикета. В статье системно изложены основы делового общения, от психологии и гуманистических ценностей до практических правил поведения, коммуникации и внешнего вида.
Детальный разбор факторов, приведших к самому громкому банкротству в истории США. Узнайте, как дерегуляция, высокий леверидж, неликвидные активы и ошибки корпоративного управления создали идеальный шторм, спровоцировавший глобальный финансовый кризис.
Глубокий анализ истории, структуры и последствий НАФТА для США, Канады и Мексики. Рассматривается эволюция соглашения в USMCA, его влияние на ключевые секторы экономики и детально исследуются торговые и инвестиционные отношения стран Северной Америки с Россией.
... процессов международного сотрудничества в Азиатско-Тихоокеанском регионе, что является очень важным для настоящего исследования, так как это ... что полученные результаты позволяют ... интеграционных процессов в современной практике управления экономическими ...
