Содержание
Введение3
Тема 1. Современная концепция маркетинга — содержание, основные принципы, функции5
1. Рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга5
2. Социально-экономическая сущность7
3. Основные принципы маркетинга8
4. Социально-этический маркетинг9
5. Функции маркетинга12
Тема 2. Система маркетинговых исследований14
1. Цели, объекты и методы маркетинговых исследований14
2. Исследование товарных рынков17
3. Сегментация рынка18
4. Изучение потребителей19
5. Исследование фирменной структуры рынка21
6. Исследование внутренней среды предприятия23
Тема 3. Товар, товарная политика25
1. Товар в системе маркетинга25
2. Товарная политика28
3. Новые товары в рыночной стратегии29
4. Обеспечение качества и конкурентоспособности товаров и маркетинг31
5. Сервис в системе товарной политики33
Тема 4. Реализация товара35
1. Каналы распределения и товародвижение35
2. Оптовая и розничная торговля36
3. Коммерческие формы и методы реализации товаров38
4. Прямой маркетинг, личные продажи, торговый персонал40
Тема 5. Система маркетинговых коммуникаций43
Тема 5. Система маркетинговых коммуникаций43
1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций43
2. Паблик релейшнз44
3. Ярмарки и выставки45
Тема 6. Система цен и их классификация47
1. Цена как категория рыночного хозяйства47
2. Система цен и их классификация48
3. Цены в условиях рынка50
4. Установление цены на товары53
Тема 7. Методология управления маркетингом55
1. Планирование в системе управления маркетингом55
2. Информационное и коммуникационное обеспечение управления маркетингом56
3. Контроль в маркетинге57
Тема 8. Организация маркетинга на предприятии60
1. Рыночные системы управления предприятием60
2. Маркетинговые структуры предприятия61
3. Служба маркетинга на предприятии63
4. Директор по маркетингу на предприятии65
5. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия в условиях маркетинга66
6. Бизнес-план и его связь с программой маркетинга68
Тема 9. Особенности маркетинга в различных сферах деятельности71
1. Международный маркетинг71
2. Маркетинг объектов капитального строительства72
3. Маркетинг на рынках интеллектуального строительства73
4. Биржевая деятельность и маркетинг75
5. Некоммерческий маркетинг76
6. Маркетинг банковской и страховой деятельности77
7. Маркетинг на рынке ценных бумаг79
8. Маркетинг на предприятиях с иностранными инвестициями80
9. Маркетинг в области информационных технологий82
Заключение84
Список рекомендованной литературы86
Выдержка из текста
Введение
Использованные источники:
1.Украинцева А.А. Шпаргалка по маркетингу: учеб. пособие. — М.: ТК Велби, 2005. С.7
2.Маркетинг: Учебн. пособие для вузов / Мурашкин Н.В., Тюкина О.Н., Сеник Н.М., Мурашкин А.Н., Яллай В.А.; Под общей редакцией проф. Мурашкина Н.В. — Псков, 2003. — 361 с. (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений). С. 26
Маркетинг — относительно молодая научно-прикладная дисципли¬на. Ему около ста лет. Впервые термин появился в 1902 г. Начиная с середины двадцатого столетия, концепция маркетинга стремительно завоевывала умы, как теоретиков, так и практиков — экономистов и менеджеров.
Становление маркетинга было обусловлено возникнове¬нием новой социально-экономической ситуации — процессами разви¬тия постиндустриального общества, связанными с интенсивным науч¬но-техническим прогрессом, глобализацией экономики, глубоким на¬сыщением рынка, совершенствованием законодательства.
Но были и другие причины. Интенсивное развитие теории и практики менеджмен¬та привели к тому, что был накоплен огромный эмпирический матери¬ал о бизнес-процессах, о потребительском поведении и конкурентной борьбе. Ряд ученых смогли систематизировать и обобщить имеющиеся факты. Прогресс в теории, практической деятельности на рынке поро¬дил новое течение в науке управления — маркетинг (marketing).
Маркетинг стал той интегральной дисциплиной, которая вобрала в себя знания о методах деятельности в сфере сбыта, продвижения товара, исследования покупательского спроса и других, постепенно развившихся еще со времен создания первого товара и появления первых продавца и покупателя. Однако маркетинг стал не просто формальным собранием разрозненных концепций и идей.
Впитав в себя новейшие достижения других областей знания, в первую очередь теории систем и кибернетики, социо¬логии, психологии, информатики и других смежных дисциплин, маркетинг сформировал системное представление о различных аспектах функционирования предприятия на рынке. Происходя от первичных рыночных функций предприятия, маркетинг, по сути дела, превратился в новую этически оправданную философию ведения бизнеса.
В России концепция маркетинга фактически вошла в обиход с нача¬лом интенсивных социально-экономических преобразований, и ее при¬знание прошло несколько стадий. До 80-х годов с маркетингом было знакомо ограниченное количество специалистов, в основном свя¬занных с работой на внешнем рынке.
Затем появились первые пере¬водные публикации, посвященные маркетингу. В их числе были такие, эпохальные для российских условий книги Ф. Котлера, как «Основы мар¬кетинга», а затем «Управление маркетингом», которые в стройной и доступной форме открыли для многих начинающих предпринимателей современный и целостный взгляд на управляемое рынком предприя¬тие.
Идеи маркетинга настолько соответствовали нормальной человечес¬кой логике, что быстро завоевали значительное количество сторонни¬ков. Они попали на питательную почву.
Это было время эйфории. Коопе¬ративы, товарищества, а затем акционерные общества росли как на дрож¬жах. Шел процесс приватизации. Старые предприятия, работавшие еще в условиях плановой социалистической экономики, сталкивались с но¬выми рыночными реальностями.
Список использованной литературы
1.Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере: Методические указания. — Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005.
2.Бурцева Т.А., Сизов Т.А., Цень О.А. Управление маркетингом: Учебное пособие. — М.: Изд-во «Экономистъ», 2005..
3.Ванчикова Е.Н. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. — Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005.
4.Дорофеев В.Д., Зубков А.Б. Маркетинг в управлении организацией. Монография. — Пенза: Изд-во ПГУ, 2003.
5.Зимина И.В. Руководство для учебных заведений по разработке плана стратегического маркетинга в области подготовки управленческих кадров. Проект Делфи 2. Компонент 2 «Подготовка управленческих кадров». — М., 2005.
6.Золотарёва Е.А. Основы бизнеса и маркетинга: Учебно-методическое пособие. — Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003.
7.Королькова Е.М. Организация маркетинга на предприятии: Учеб. пособие. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2003.
8.Кудрявцева Л.Б. Финансово-экономическое обоснование маркетинговых решений: Сборник ситуационных задач для обеспечения практических занятий. — Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003.
9.Маркетинг: Учебн. пособие для вузов / Мурашкин Н.В., Тюкина О.Н., Сеник Н.М., Мурашкин А.Н., Яллай В.А.; Под общей редакцией проф. Мурашкина Н.В. — Псков, 2003. — 361 с. (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений).
10.Орлов А.И. Основные идеи современного маркетинга. — Журнал «Маркетинг успеха». — 2004. — № 12.
11.Осташков А.В. Маркетинг: Учебное пособие. — Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2005.
12.Практическое руководство по повышению прибыльности предприятий среднего бизнеса на основе маркетинга / Авт. колл. — М., 2005.
13.Самагина О.А. Маркетинг: Учебно-практическое пособие. — Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003.
14.Самагина О.А. Маркетинговые коммуникации: Практикум по дисциплине «Маркетинг» (для слушателей программы подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ). — Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003.
15.Украинцева А.А. Шпаргалка по маркетингу: учеб. пособие. — М.: ТК Велби, 2005.