Содержание
Введение………………………………………………………………………….3
1. Сущность конфликтологии как науки и учебной дисциплины…………….4
2. Конфликтная ситуация как противоречивость позиции сторон……………6
3. Риски и возможности предконфликтной ситуации………………………….7
Заключение………………………………………………………………………10
Список использованной литературы……………………………………………11
Выдержка из текста
Оказываясь в таких противоречивых ситуациях, субъекты конфликта пытаются найти из него выход еще на стадии зарождения. При этом, психология феномена конфликта, анализ его причин, механизмов формирования, развития и разрешения по-прежнему привлекает научно-практический интерес специалистов различных областей социальных взаимодействий, чем обусловлена актуальность темы.
Список использованной литературы
1. Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. – М.: Юнити, 2012. – 591 с.
2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М., 2013. – 272 с.
3. Буртовая Е.В. Конфликтология: Учебное пособие. — М., 2012. – 578 с.
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. — Спб.: Питер, 2015. – 464 с.
5. Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2012. – 456 с.
6. Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. СПб.: Питер, 2013. – 160 с.
7. Невлева И.М., Трунов А.А. Конфликтология в социальной работе: Учеб. Пособие. — Белгород: Кооперативное образование, 2015. – 327 с.
8. Рогов Е.И. Психология общения// Владос., М. – 2013. – 320 с.
9. Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Разрешение конфликтов и ведение переговоров. Учебное пособие. — Красноярск: Изд-во КГУ, 2016. – 236 с.