Содержание
Вопросы:
1. В процессе своего развития, переходя с одного этапа жизненного цикла на другой, каждая организация сталкивается с проблемами, которые в данном курсе обозначены как;
а) нормальные, аномальные и патологические;
б) нормальные, аномальные и хронические;
в) нормальные, паранормальные и патологические;
г) нормальные, паранормальные и хронические.
2. После этапа «Давай-Давай» организации для правильного развития необходимо развивать следующий тип лидерства:
а) А;
б) Р;
в) Е;
г) l.
3. Лечение, которое подразумевает развитие способностей, обеспечивающих продвижение компании к совершенству и сохранению ею этого состояния, называется:
а) проактивным;
б) имплицитным;
в) эффективным;
г) превентивным.
4. Чтобы провести лечение организации на этапе Салем-Сити, менеджерам не следует:
а) продавать неприбыльные подразделения;
б) прекращать отток денежных средств;
в) брать как можно больше кредитов для скорейшего вливания средств;
г) фокусироваться на выживании организации.
5. Наиболее очевидными примерами патологических проблем не являются:
а) неконтролируемый отток денежных средств;
б) частые увольнения ключевых специалистов;
в) быстрый рост рыночной доли;
г) нерешенность проблемы качества.
6. Чтобы оценить жизнеспособность организации, необходимо выяснить, насколько:
а) преданы люди организации, так или иначе связанные с ней;
б) действия руководства соответствуют целям организации;
в) сильно организация заботится о своих клиентах;
г) прочен финансовый запас организации.
7. Чтобы усилить в организации, находящейся на этапе Аристократизма, функцию предпринимательства, симбергист, прежде всего, ищет в ней людей с активным:
а) E типом;
б) P типом;
в) А типом;
г) I типом.
8. При оценке уровня преданности основателя своей организации на этапе Ухаживания не учитывают такой фактор, как:
а) сложность объединения всех элементов бизнеса;
б) время, необходимое для получения первых положительных результатов;
в) степень необходимой инновативности;
г) материальное голодание.
9. Среди перечисленных ниже вариантов ответа выберите неверный.
На этапе Младенчества:
а) организация ориентируется на действие и на использование предоставляющихся возможностей;
б) у организации большое число зафиксированных норм и правил;
в) организация функционирует несогласованно;
г) организация сталкивается с высокой вероятностью быстрого перерастания проблем в кризисные ситуации.
10. На этапе Упадка на снижение функции Е не влияют следующие факторы:
а) ментальный возраст;
б) воспринимаемая относительная доля рынка;
в) стиль руководства;
г) доля инноваций.
11. Цель мотивации основателя на этапе Ухаживания не должна заключаться в:
а) разработке схем повышения прибыли на инвестиции;
б) удовлетворении потребности рынка;
в) создании ценности;
г) придании смысла.
12. Компания, достигшая этапа Салем-Сити, не характеризуется таким признаком, как:
а) охваченность организации всеобщей паранойей;
б) фокусирование внимания людей на том, что нужно делать для решения проблем, а не на том, кто их создал;
в) вовлечение людей в межличностные конфликты вместо того, чтобы заниматься проблемами организации;
г) включение всех в «подковерную» борьбу, вследствие чего ни у кого не остается времени заниматься потребностями клиентов.
13. Нормальная организация-младенец обычно ориентирована на:
а) сбыт;
б) продукт;
в) клиента;
г) сотрудников.
14. Компании, достигшие этапа Аристократизма, как правило, пытаются увеличить прибыль за счет:
а) повышения доходов;
б) выпуска новых продуктов;
в) сокращения издержек;
г) выхода на новые рынки.
15. К нормальным проблемам этапа Юности не относят:
а) временную потерю видения;
б) отсутствие средств контроля;
в) отсутствие подотчетности;
г) несогласованность целей.
16. Организации на этапе Аристократизма не характеризуются тем, что:
а) снижают ожидания роста;
б) с подозрением относятся к изменениям;
в) фиксируют внимание на прошлых достижениях, а не на видении будущего;
г) проявляют большой интерес к завоеванию новых рынков.
17. При переходе организации к этапу Юности унее возникают три главные проблемы. Однако ниже перечислены четыре. Укажите лишнюю:
а) делегирование полномочий;
б) смена руководства;
в) смена деятельности;
г) смена целей.
18. Важнейшее значение для компаний- аристократов имеет определение:
а) миссии;
б) цели;
в) позиционирования;
г) направления роста.
19. Компания на этапе Младенчества характеризуется тем, что:
а) практически не имеет хорошо разработанной политики;
б) отличается низкой степенью централизации;
в) в ней очень часто проводятся общие собрания персонала;
г) в ней отсутствуют прочные межличностные отношения.
20. Чтобы организация нормально перешла к этапу Юности, ее основатель должен:
а) пересмотреть цели организации;
б) создать единую систему материального стимулирования;
в) вовремя передать свои полномочия новому управленцу;
г) провести перестановку кадров.
21. Процесс передачи задания, которое было сформулировано и систематизировано кем-то другим, называется:
а) децентрализацией;
б) делегированием;
в) централизацией;
г) стимулированием.
22. Этап Расцвета состоит из двух фаз:
а) Раннего и Позднего Расцвета;
б) Позднего Расцвета и Заката;
в) Раннего Расцвета и Позднего Заката;
г) Раннего Расцвета и Раннего Заката.
23. Чтобы обеспечить организации здоровое Младенчество, необходимо:
а) составить реалистичный бизнес-план;
б) обеспечить ежегодный мониторинг потоков денежных средств;
в) активно привлекать заемные средства для текущих нужд;
г) наращивать дебиторскую задолженность.
24. Организациям в фазе Раннего Расцвета не свойственна такая характеристика, как:
а) предсказуемое превосходство;
б) организационная неплодовитость;
в) внутри- и межорганизационная интеграция и связность;
г) рост сбыта и прибыльности.
25. Фундаментальной ошибкой организации на этапе Младенчества не является ее стремление:
а) брать краткосрочные ссуды для текущих нужд;
б) снижать свои цены для увеличения выручки;
в) продавать свои акции венчурным капиталистам, которые имеют собственное видение ситуации;
г) сокращать дебиторскую задолженность.
26. Для достижения Расцвета организации необходимо, чтобы:
а) решения принимались влиятельными основателями;
б) решения принимались группами заинтересованных менеджеров;
в) процессы управления регламентировал
г) появилась «конституция», определяющая центры управления.
27. На этапе Расцвета организация может поддерживать функцию Е за счет:
а) создания дочерних фирм;
б) подбора нового персонала с типом Е;
в) введения новых проектов, развивающих тип Е;
г) появления нового руководителя, обладающего типом Е.
28. К аномальным проблемам Позднего Расцвета не относят:
а) признаки дезинтеграции;
б) признаки ослабления предпринимательско активности;
в) недостаточную управленческую глубину;
г) удовлетворенность результатами и процессом.
29. Чтобы организация доросла до этапа Младенчества, ее основателю необходимо:
а) противиться любому вмешательству в свои дела;
б) как можно больше делегировать свои полномочия;
в) привлекать сторонних консультантов;
г) принимать как можно больше помощи из других организаций.
30. Об организациях, находящихся на стадии Юность, нельзя сказать, что:
а) они обладают ментальностью, основанной на принципе: старожилы против новичков;
б) у них противоречивые организационные цели;
в) у них непоследовательные системы материального стимулирования;
г) в них обычно проводится много продуктивных совещаний.
31. Наиболее вероятные симптомы того, что организация выходит из состояния Расцвета, можно увидеть в:
а) финансовых отчетах организации;
б) поведении персонала;
в) поведении руководителя;
г) состоянии организации в целом.
32. На этапе Юности руководство организацией должно передаваться от:
а) Рl к АЕ;
б) РА к EI;
в) PE к АЕ;
г) АЕ к IE.
33. Компанию, достигшую этапа «Давай-Давай», отличает от других:
а) сфокусированность на своих видах деятельности;
б) четкое продуманное движение вперед;
в) рассмотрение каждой благоприятной возможности как приоритетной;
г) наличие множества правил и законов.
34. Типичными чертами организаций, вступивших в пору Юности, являются:
а) дружелюбность и ответственность;
б) уверенность и сдержанность;
в) конфликтность и непоследовательность;
г) ответственность и непоследовательность.
35. Главной проблемой основателя на этапе «Давай-Давай» является нежелание:
а) заниматься сразу несколькими проектами;
б) делиться полномочиями;
в) увольнять ненужных сотрудников;
г) рассматривать новые проекты.
36. Растущей компании, в отличие от стареющей, не свойственна следующая характерная черта:
а) успех обеспечивается умением избегать риска;
б) ожидания превосходят результаты;
в) организация испытывает недостаток денежных средств;
г) разрешено все, что не запрещено.
37. Среди перечисленных ниже утверждений выберите верное:
а) лидеры компаний на этапе «Давай-Давай» не только полагаются на чудеса, они их планируют;
б) компании на этапе «Давай-Давай» отличаются низкими амбициями;
в) в компаниях на этапе «Давой-Давай» совещания превращаются в долгое унылое мероприятие;
г) лидеры, добивающиеся высоких продаж на этапе «Давай-Давай», перестают верить в свою гениальность.
38. К аномальным проблемам организации на этапе Юности не относят:
а) рост прибыли при падении сбыта;
б) избыточное количество внутренних правил;
в) отсутствие схемы участия в прибылях;
г) отстранение основателя.
39. Синдром чайки заключается в том, что:
а) крепкие объятия основателя начинают сдерживать рост и развитие компании;
б) на должность основателя после его ухода претендуют сразу несколько человек;
в) основателю мало достигнутого, он постоянно ищет новые проекты, закрепляет за ними наиболее ответственных людей и наделяет их всеми необходимыми полномочиями;
г) в организации наблюдается высокая текучесть кадров.
40. Для омоложения стареющей организации необходимо сменить:
а) вид деятельности, которым она традиционно занималась;
б) ее поведение;
в) ее руководство;
г) менеджеров среднего звена.
41. Проблема организаций, достигших этапа «Давай-Давай», способная породить западню основателя, состоит в том, что лидеры монополизируют функцию:
а) Е;
б) Р;
в) А;
г) l.
42. Ниже перечислены некоторые этапы жизненного цикла организации и цели, которые организация обычно ставит перед собой на этих этапах.
Этапы:
1. Период Роста.
2. Период Расцвета.
3. Период Старения.
Цели:
А — Сбыт важнее прибыли.
Б — Сбыт и прибыль имеют равное значение.
6 — Прибыль важнее сбыта.
Укажите, какому этапу какие относятся цели.
а) 1-А, 2-Б, 3-В;
б) 1-Б, 2-А, 3-В;
в) 1 -В, 2-А, 3-Б;
г) 1 -В, 2-Б, 3-А.
43. На приближение Смерти компании указывает исчезновение из ее РАЕl-кода:
а) Е типа;
б) А типа;
в) Р типа;
г) I типа.
44. Этапу Ухаживания соответствует следующий РАЕ1-код:
а) Paei;
б) pаEi;
в) pAei;
г) PaEi.
45. Список поставщиков является постоянным, а поток денежных средств не снижается, так как клиенты начинают делать повторные покупки. Эта характеристика относится к компании, которая находится на этапе:
а) Расцвета;
б) «Давай-Давай»;
в} Юности;
г) Спада.
46. Организации, в которых носитель Е-функции оказывается доминирующим и отказывается от кратковременного отдыха;
а) постоянно внедряют инновации, но ничего не доводят до конца;
б) постоянно ставят перед собой цели по повышению прибыли и успешно заканчивают начатые дела;
в) умирают на этапе Юности;
г) попадают в западню основателя.
47. Практической проверкой намерений основателя на этапе Ухаживания является:
а) активный поиск инвестиций;
б) регистрация организации в надлежащих органах;
в) составление бизнес-плана;
г) подбор персонала.
48. Этапу Упадка соответствует следующий РАЕ1-код:
а) PaEi;
б) PAEi;
в) PAei;
г) PAel.
49. Главной целью этапа Младенчества является:
а) разработка миссии компании;
б) разработка новых продуктов;
в) приток денежных средств;
г) рост численности квалифицированного персонала.
50. Здоровое Младенчество описывается:
а) Paei-кодом;
б) pAei-кодом;
в) PaEi-кодом;
г) paEi-кодом.
Список использованной литературы
Конспекты РФЭИ