Содержание
Введение 3
1. Фирменный стиль как важная составляющая внешнего имиджа 5
2. Деловой стиль турфирмы 11
3. Месторасположение 16
Заключение 18
Библиография: 19
Выдержка из текста
Корпоративный имидж является неотъемлемой частью существования каждой организации. Независимо от того, что эта организация из себя представляет, четкий имидж необходим для общения с покупателями, клиентами и многочисленными составляющими этой организации. Без четкого имиджа трудно понять, что представляет собой организация, что она предлагает, к чему стремится. Доверие, репутация, солидность – вот те цели, которые должна ставить перед собой компания, формируя свой корпоративный имидж. Главным принципом его формирования должны стать кампании, отражающие истинное положение дел, которые настолько близки к реальности, насколько это возможно. Однако российская реальность такова, что основные потребности рынка услуг по организации связей с общественностью лежат как раз в области корректировки существующей репутации. И здесь, при разработке имиджа, главным становится вопрос о готовности самой фирмы, ее руководящего состава принять необходимость изменения собственного представления о своей деятельности и перспективах развития. В этом и есть залог будущих успехов.
Список использованной литературы
1. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность: Учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. — 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2004 – 526 с.
2. Годин, А.М. Маркетинг: Учебник /А.М. Годин. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2008 – 652 с.
3. Маслова, Т.Д. Маркетинг / т.Д. маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2006. – 400 с.
4. Мудров, А.Н. Основы рекламы: Учебник / А.Н. Мудров. – М.: Экономист, 2007. – 319 с.
5. Краско, Т.И. Психология рекламы./ Т.И. Краско. – Харьков: Студцентр, 2002. – 216 с.