Задачник к учебному курсу «МЕНЕДЖМЕНТ», Менеджмент

Содержание

1) Определите сильные и слабые стороны фирмы для определения стратегии развития

Высокая компетентность персонала — сильные

Высокая себестоимость — слабые

Малая доля на рынке — слабые

Рост заказчиков — сильные

Недостаток финансовых ресурсов — слабые

Четкая стратегия — сильные

2)Что представляют собой функции управления?

Организовывание – Формирование структуры организации и обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

Мотивация – Деятельность по активизации людей, работающих в организации, побуждению их эффективному труду для выполнения целей

Контроль — количественная и качественная оценка и учет результатов

работы организации

Планирование – вид упавленческой деятельности, связанной с составление планов организации и ее составных частей

Координация — обеспечение бесперебойности и непрерывности процесса, достижение согласованности в работе всех звеньев организации

3)Дайте краткое описание типов власти

Власть, основанная на вознаграждении – влияние через положительное подкрепление в форме благодарности, премии, продвижения отпуска

Власть, основанная на принуждении – влияние на подчиненных посредством наказания, выговоров, штрафов, понижения в должности, увольнения

Законная власть – формальное руководство в рамках должностных инструкций, вополнение подчиненными распоряжений руководителя в рамках его полномочий

Власть примера — власть, построенная на силе личных качеств, и способностей лидера, на его обаянии и привлекательности, при этом влияние на окружающих людей

4)Фирма сбывает равномерно в течение года (N=12 месяцев) в общей сложности D=2400 штук изделий. Издержки хранения составляют H=1,50 руб/шт. в единицу времени (за месяц), издержки заказа составляют O=150 руб/заказ. Определите оптимальный объем пополнения запасов (величину заказа).

Ответ — 200

5)Какие виды задач и роли являются главными в работе руководителей разных уровней?

На высшем — стратегические, общие долговременные решения, информация, контакты

На низовом — решения по конкретному функционированию, задачи координации

На среднем- оперативные и краткосрочные решения, иструктаж и распрорядительство

6)Дайте характеристику факторов внутренней и внешней среды организации.

Поставщики – факторы внешней среды прямого воздействия

Технологические процессы — факторы внешней среды прямого воздействия

Профсоюзы — факторы внешней среды прямого воздействия

Политические факторы — факторы внешней среды косвенного воздействия

Покупатели (клиенты) — факторы внешней среды прямого воздействия

Структура организации — факторы внутренней среды

Международное окружение — факторы внешней среды косвенного воздействия

Система управления организации — факторы внутренней среды

Конкуренты — факторы внешней среды прямого воздействия

7) Охарактеризуйте следующие понятия

Лидерство — способность оказывать влияние на отдельные личности и группы

Руководство — целенаправленное воздействие лидера на оптимизацию

усилий членов организации и ресурсов ради достижения целей

организации

Авторитет — заслуженное доверие, которым руководитель пользуется у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, признание личности, оценка коллектива

Влияние — поведение одного индивида, которое вносит изменение в проведение другого индивида

Власть — возможность влиять на поведение других людей

8)Дайте определения основных категорий планирования

Стратегия — детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей

Плавила — заранее разработанное описание последовательностей действий для принятия решения в ситуации конкретного типа

Задачи — предписанная работа, серия работ или часть работы которая должна быть выполнена установленным способом в определенные сроки

Тактика — план, основанный на стратегическом плане для достижения вспомогательных целей, на более короткие периоды времени

Процедуры — точно определяют, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации

Политика — общее руководство для действий и принятия решений сотрудниками организаци

Выдержка из текста

ЗАДАЧНИК