Пример готовой контрольной работы по предмету: Право и юриспруденция
Содержание
Качество коммунальных услуг регулируется
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях — не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C);в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).
При подаче коммунальных ресурсов ненадлежащего качества и необеспечении исполнителем безопасности оказываемых услуг потребитель вправе требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя.
В этой связи суд должен взыскать в пользу истца не только сумму компенсации морального вреда, но и неустойку по п. 5 ст.
2. Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение установленных сроков оказания услуги, исчисленную исходя из стоимости услуги за отопление.
Выдержка из текста
"Задание
1. Охарактеризуйте законодательство РФ о защите прав потребителей, регулирующее права потребителей при продаже товаров, и укажите на его недостатки.
Права потребителей при продаже товаров регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", иными федеральными законами."
"5.Решите задачу. Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» обратилось в суд с иском в интересах Р. к ООО «УК «Дирекция единого заказчика» о защите прав потребителя. Требования мотивировало тем, что Р. проживает с семьей в квартире жилого дома, управление которым осуществляет ответчик. Коммунальная услуга – отопление, предоставляемая истцу, не соответствует требованиям. В течение длительного времени из-за ненадлежащего теплоснабжения в квартире вся ее семья болела простудными заболеваниями, испытывала дискомфорт, поскольку находиться в квартире можно было только в теплой одежде. Истец просила возложить на общество обязанность обеспечить нормативный температурный режим, взыскать с ответчика неустойку по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда и штраф.
Какими актами регулируется качество коммунальных услуг? Каковы нормативные требования к температурному режиму в жилых помещениях? Как рассчитывается размер платы за коммунальную услугу при отклонении температуры воздуха в жилом помещении? Каким будет решение суда? Какие еще требования вправе предъявить потребитель?
Ответ:
Список использованной литературы
Список использованной литературы:
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с изменениями и дополнениями) // Рос.газ. – 2009. –
2. января
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями) // Рос.газ. – 1994 – 8 декабря.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (с изменениями и дополнениями) // Собр. законодательства Рос. Федерации. – 1996. — № 5. — Ст. 410.
4. О защите прав потребителей: закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1(в ред. 01.01.2015) // Рос. газ., 1996 г.,
1. янв.
5. Гафарова, Г. Р. Защита прав потребителей [Электронный ресурс]
: учеб.пособие. — Электрон.дан. — Москва :Юстицинформ , 2010. — 408 с. — Доступ из ЭБС изд-ва «Лань».
6. Ломакина, И. Г. Защита прав потребителей : учеб.пособие для студентов всех форм обучения по направлениям 40.03.01 — Юриспруденция / И. Г. Ломакина, С. В. Матиящук ; Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ, Сиб. ин-т упр. — 2-е изд., перераб. и доп. — Новосибирск : Изд-во СибАГС, 2015. — 179 с.
7. Баранов, С. Ю. Гражданско-правовые средства охраны прав потребителей / С. Ю. Баранов. — Москва : Статут, 2014. — 158 с.
