Оглавление
Введение 3
1. Теоретические основы управления 5
1.1 Личность и личностные качества руководителя 5
1.2 Управленческие роли по Г. Минцбергу 9
2 Исследование менеджера в роли лидера в организации на примере ООО «Фемида» 13
2.1 Краткая характеристика предприятия 13
2.2 Характеристика выборки и методов исследования 17
2.3 Организация исследования 17
2.4 Результаты исследования и их обсуждение 18
3 Рекомендации по решению проблемы лидерства на примере ООО «Фемида» 25
Заключение 31
Библиографический список 33
Приложения 36
Содержание
Выдержка из текста
Революция в собственности и сопровождавшие ее преобразования экономических институтов общества привели к тому, что миллионы людей, ранее занимавшихся организованным, планомерным профессиональным трудом на государство, испытали свои силы и способности в предпринимательстве, в малом бизнесе, где часто соединены в одном лице трудовая деятельность, собственность и управление. Это, на мой взгляд, является фактором готовности человека к работе. Умение руководить – это прирожденное свойство человека, которое можно лишь развить в течение жизни, приобретая для этого необходимые знания, навыки и переосмысливая личный опыт. Между тем, как показывает не только зарубежный, но и современный отечественный опыт, именно персонал становится сегодня долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. В условиях нестабильности российской экономики неустойчивости финансового рынка, откровенной слабости и неразвитости отечественного рынка труда для предприятия одной из наиболее сложных задач является задача создания и обеспечения эффективного функционирования системы управления персоналом.
Объектом исследования является ООО «ТД АЗС ОБОРУДОВАНИЕ». Практическая значимость работы заключается в непосредственной возможности применения ее результатов для повышения эффективности управления конкретным предприятием.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка состояния и разработка рекомендаций относительно повышения эффективности системы управления в компании за счет роли лидера в современном менеджменте.
2) прописана программа формирования лидерских качеств на базе предложенного тренинга и рекомендаций для преподавателей и обучающихся ВУЗа по усовершенствованию качеств лидера в процессе обучения в высшем учебном заведении;
Жерар М. Блейер, один из специалистов по управлению, пишет: «Великие руководители — это люди, которые бросают вызов существующему самодовольству и которые готовы вести свои команды вперед к собственной мечте. Это те, кто видит проблемы, оценивает возможности и создает свое собственное будущее» Знание организационных и управленческих закономерностей, социологии управлении – важное условие эффективной деятельности, а в конечном итоге – и жизненное условие успеха каждого, кто стремится реализовать себя. [3,с 10]
Теоретической основой для достижения поставленных в дипломной работе целей являются научно-исследовательские труды, книги, материалы сети Internet. В качестве информационной базы были использованы данные исследований по фирмам ОАО «Коммерческий банк «Рось», клиника «Дентал», ООО «Азимут-Интур», компания «Флорина».
Данной проблематике посвящены многие работы, но, по мнению автора работы, тема является недостаточно разработанной для того, чтобы было возможно применить выводы какого-либо исследователя на практике.
Следовательно, роль менеджера как лидера инновационной деятельности очень высока.Предметом исследования является лидерство в инновационной организации.
Для того, чтобы персонал организации качественно выполнял все поручения руководителя, последний должен обладать властью и применять её. Фактор власти является одним из ключевых в функционировании организаций.
Важную роль в управлении предприятия играет проблема лидерства, влияния и власти. Быть менеджером и быть лидером в организации – это две разные вещи. В отличие от руководства, лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных.
Библиографический список
1. Акаев А.А. Стратегическое управление устойчивым развитием на основе теории инновационно-циклического экономического роста Шумпетера-Кондратьева // Экономика и управление. 2011. № 3 (65). С. 4-10.
2. Акулов А.О. Терминологические аспекты категорий «муниципальное управление» и «местное самоуправление» в теории и практике территориального управления // Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление. 2011. Т. 1. № 57. С. 24-35.
3. Алейников А.В. Управление взаимодействием институтов государства и бизнеса в современной российской экономике: теория и практика // Экономические и гуманитарные науки. 2011. № 6 (233). С. 23-30.
4. Балдин, К.В. Управленческие решения / К.В. Балдин. М.: Дашков и К, 2007. с. 496.
5. Власов Б.Е. Программно-целевое управление в деятельности органов внутренних дел: теория и реальность // Труды Академии управления МВД России. 2011. № 2. С. 19-26. 0
6. Войтович А.Г. Централизованное хозяйство. Общая теория управления экономикой монография / А. Г. Войтов. Москва, 2012.
7. Гинсберг К.С. Проектирование и теория автоматического управления: девять точек зрения на теорию автоматического управления как науку // В сборнике: СИСТЕМЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ ПРОИЗВОДСТВА И УПРАВЛЕНИЯ ЭТАПАМИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРОДУКТА (CAD/CAM/PDM — 2012) Труды 12-й Международной конференции. Под редакцией Е.И. Артамонова. 2012. С. 87-92. 0
8. Голова О. Менеджмент туризма. практический курс / О. Голова. М.: Финансы и статистика, 2007.
9. Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика: сборник материалов I Международной научно-практической конференции, г. Новосибирск, 29 июня 2011 г. / Центр развития науч. сотрудничества ; под общ. ред. С. С. Чернова. Новосибирск, 2011.
10. Дафт, Р.Л. Менеджмент / Р.Л. Дафт. СПб: Питер, 2002. с. 832.
11. Кабушкин, М Менеджмент туризма. учебн. пособие / М. Кабушкин. – М.: Новое знание, 2006. с. 408.
12. Киреева Е.Е. Эффективное управление земельными ресурсами города на основе теории внешних эффектов // Вестник Самарского муниципального института управления. 2011. № 2. С. 86-91.
13. Лапидус, В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях – М.: ОАО Типография «Новости», 2000.
14. Ліхоносова Г.С.В. Теория и практика современного управления и педагогики // Часопис економiчних реформ. 2013. № 1 (9). С. 177.
15. Материалы IX Афанасьевских чтений. Управление социальными процессами в условиях модернизации России: теория и практика (г. Руза, московская обл., 1-3 февраля 2011 г.) // Российский гос. социальный ун-т, Фак. социального упр.. Москва, 2011.
16. Мескон, М.Х. Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт. М.: Дело, 2002. с. 704.
17. Минцберг, Г. Куинн, Дж.Б., Гошал, С. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Дж.Б. Куин, С. Гошал. СПб: Питер, 2001.
18. Минцберг, Г. Структура в кулаке / Г. Минцберг. СПб: Питер, 2001.
19. Новикова М.Ю. Применение принципов теории изменений в управлении предприятием, разрабатывающим технику специального назначения // Вестник Рязанского государственного радиотехнического университета. 2011. № 36. С. 86-90.
20. Парахина, В.Н. Теория организации: учеб. пособие/ В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко. – 4-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2007. – 296 с.
21. Психология делового общения: хрестоматия / [ред. -сост. Д.Я. Райгородский]. – [Самара]: Бахрах-М, 2006. – 784 с.
22. Роберто, М Почему великие лидеры не принимают ответ «да» / М. Роберто. М.: Баланс Бизнес Букс, 2006. стр. 224.
23. Саблина, С.Г. Коммуникация и общественные связи: западные теории, методология, практика: учеб. Пособие / С.Г. Саблина; НГУ, Экономический факультет. – Новосибирск, 2007. – 228 с.
24. Семь нот менеджмента. М.: ЗАО «Журнал Эксперт»: ЭКСМО, 2001.
25. Туфанов А.О., Теплинский О.И. Государство как основной институ и общества в общей теории управления: В сборнике: Актуальные вопросы гуманитарных и социально-экономических процессов Гарявин А.Н. сборник научных трудов магистрантов, соискателей и преподавателей факультета управления Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. Санкт-Петербургский государственный аграрный университет, факультет управления. Санкт-Петербург ; Пушкин, 2011. С. 245-252.
26. Шарков, Ф.И. Современные маркетинговые коммуникации: словарь-справочник/ Ф.И. Шарков; Международная академия бизнеса и управления. – М.: Фемида-Пресс, 2006. – 352 с.
27. Ярных, В.И. Проблема внутренних коммуникаций в компании / В.И. Ярных // Менеджмент Сегодня. 2006 г. С. 4.
список литературы