Введение
1. Анализ теории и практики внедрения ИСМ
1.1. Теоретическое обоснование внедрения ИСМ
1.2. Опыт внедрения ИСМ в России
2. Анализ предприятия
2.1. Исследование внешней среды
2.2. Показатели хозяйственной деятельности предприятия
2.3. Показатели трудовой деятельности персонала
2.4. Управление качеством на предприятии
3. Применение ГОСТ Р ИСО 10014 – 2008 и ГОСТ Р ИСО 15288-2005 примере ОАО «Мотордеталь»
3.1. Предложения по совершенствованию системы качества
3.2. Расчет экономической эффективности
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
На предприятиях необходимо строить такую систему бюджетирования и управленческого учета, чтобы она обеспечивала полную и достоверную регистрацию учетных данных, необходимых в процессе разработки, контроля исполнения и планового фактического анализа исполнения сводного бюджета организации.
4. С точки зрения соотношения цены и полезности, качество проявляется посредством расходов и цен. Качественная продукция осуществляет определенную функцию по доступной цене, а также в соответствии со спецификацией по приемлемым затратам.
Объект исследования: ООО «Лорри» организация, оказывающая транспортные услуги. Предмет исследования: существующий логистический процесс в ООО «Лорри», на основании изучения которого будут внесены предложения по усовершенствованию.
Законодательные и нормативные акты:
1.Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2001. – 39 с.
2.Российская Федерация. Законы .Налоговый Кодекс в ред. Федерального закона от 31 сентября 1998 № 146- ФЗ с изменениями и дополнениями, посл. доп. 26 ноября 2009 год ; 224 –ФЗ – М.: 2010. – 165 с.
3.Российская Федерация. Законы. О предприятиях и предпринимательской деятельности: в ред. Федерального закона от 21 марта 2002 года N 31-ФЗ – М.: , 1994. – 86 с.
4.Российская Федерация. Постановление Совета Министров. О порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли / изм. и доп. От 21.03. 1996 №229
5.ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ОНSАS 18000.
6.ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».
7.ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005 Национальный стандарт РФ. Информационная технология. Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем.
8.ГОСТ Р ИСО 10014-2008 Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества.
9.ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества.
10.ИСО 14001:96 Системы экологического менеджмента.
11.ОН-SАS 18000 Системы менеджмента промышленной безопасности и охраны труда.
12.ИСО 9001:2006 Системы менеджмента качества.
13.ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»
Учебная и научная литература
14.Бакуев М.О. Анализ системы технического регулирования в нефтяном комплексе // Менеджмент и право. 2010. № 1. С. 22-24,
15.Боровских О.Н., Козлова Е.В. Отраслевые особенности построения системы стратегического управления предприятием в строительстве // Вестник экономики, права и социологии. 2011. № 3. С. 15-17,
16.Волков, О.И. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О. И. Волкова. – Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 520с.
17.Галицкая, С.В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: Учебное пособие / С.В.Галицкая. – М.: Эксмо, 2010. – 595 с.
18.Гафиуллина Л.Ф. Организационные механизмы модернизации деятельности образовательных учреждений в региональный федеральный университет // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. 2009. № 3. С. 130-138,
19.Дроздов А.В., Дранишников С.В. Опыт создания интегрированной системы менеджмента в тоннелестроительной компании // Сертификация. 2011. № 3. С. 33-38.
20.Инженерные кадры России // Профессиональное образование. Столица. 2010. № 9. С. 2-13,
21.Ковалева, А.М. Финансы фирмы: учебник / А.М.Ковалева, М.Г.Лапуста, Л.Г.Скамай; – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА, 2005. – 416 с.
22.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / под ред.проф. М.А.Вахрушиной. — М.: Вузовский учебник, 2010. – 463с.
23.Лозинський, Лозинский И.Е. Разработка инвестиционной программы развития угледобывающих предприятий на основе SWOT- и PEST-анализа // Экономика промышленности. 2011. Т. 56. № 4. С. 210-215.
24.Морозова О.П. Эволюция организационной структуры компании ООО «РР — морские нефтегазовые проекты» // Вестник Астраханского государственного технического университета. 2008. № 4. С. 95-100.
25.ОАО «Костромской завод МОТОРДЕТАЛЬ». Режим доступа: www.motordetal.ru/.
26.ОАО «Красцветмет». Режим доступа: www.krastsvetmet.ru/.
27.От министерства к холдинговой компании: трансформация системы управления ОАО «Газпром» / Бучнев О.А., Калинин В.В., Маслова О.И. // Нефть, газ и бизнес. 2007. № 11. С. 5-22.
28.Плацдармы «Красцветмета». Режим доступа: http://expert.ru/expert/2007/44/tihov/
29.Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / – Изд. 4-е, испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 288 с.103
30.Селезнева, Н.Н. Анализ финансовой отчетности организации.: учебное пособие / Н.Н.Селезнева, А.В. Ионова. — изд.3-е, перераб. и доп.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 584 с.
31.Управление организацией: учебник / под ред.А.Г.Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – изд 2-е, перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2000.- 338с.
32.Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е . – Спб: ПИТЕР, 2009. – 494 с.
33.Хаксвер, К. Управление и организация в сфере услуг / Пер. с англ. под ред. В.В. Кулибановой. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С.56
34.Чернявский Д.И. Совершенствование обеспечения управления качеством продукции на промышленном предприятии // Омский научный вестник. 2009. № 76-2. С. 81-86.
35.Экономика фирмы: учебник / Под общей ред. Проф. Н.П.Иващенко. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 527 с.
список литературы