Пример готовой курсовой работы по предмету: Информационный менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Автоматизированные системы в учете и управлении 4
1.1. Сущность автоматизированной системы 4
1.2. Автоматизированные системы бухгалтерского учета торговой деятельности 6
1.3. Программа CRM для отдела продаж 14
2. Внедрение автоматизированной системы CRM на примере ООО «Биофарма» 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
Содержание
Выдержка из текста
Вне зависимости от масштаба бизнеса перед руководителем компании встает вопрос о необходимости оптимизировать ресурсы. Решить такие вопросы можно путем грамотной автоматизации бизнес-процессов. Одним из инструментов автоматизации является компьютерные программ.
Глава 1 Теоретические аспекты АИС в банковской деятельности 51.1 АИС в банковской деятельности 52.4 Алгоритм преобразования входной информации в выходную 27
В этих документах отражается движение соответствующих платежей, расчетные ведомости по начислению заработной платы работникам, действующие нормативные документы, определяющие ставки и льготы при производстве расчетов по направлениям платежей, другие отчетные формы.
В работе приведена краткая характеристика предприятия, описание методов торговли, а также влияние различных факторов на основные показатели деятельности данного предприятия. Кроме того, исследованы различные параметры функционирования торговой деятельности с целью определения состояния и тенденций развития договорной работы ООО "Лайм".
Теоретическая значимость заключается в анализе организации торговой деятельности предприятия оптовой торговли, выявлении проблем; практическая значимость заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию организации торговой деятельности предприятия оптовой торговли.
Основное отличие заключается в том, что производственный процесс на таком предприятии состоит из продажи продукции, которую изготовили другие организации. Все затраты в торговой деятельности делятся на две составляющие: стоимость приобретаемых товаров и издержки обращения, обусловленные приобретением и продажи закупленных товаров.
В целом различные аспекты документационного обеспечения деятельности организаций неоднократно рассматривались многими отечественными и зарубежными специалистами. В частности, в работах М.И. Баскакова, Л.М. Дика, Р.М. Наумова, Т.В. Кузнецовой, М.Ю. Рогожина, Е.П. Смирновой. Так, например, М.В. Ларина в своей работе «Управление документацией в организациях» решает научную проблему управления документацией в целях новых информационных технологий в организациях различного типа, формирования концепции и методологии управления документационными ресурсами для принятия решений.
С этой целью в крупных портах лоцманы, осуществляющие швартовные операции с крупнотоннажными судами, снабжаются специальными карточками, на которых указываются действующие в момент швартовки (отшвартовки) в данном районе течения и воздушные потоки с учетом влияния на них береговых и причальных сооружений.Данный факт обуславливает актуальность исследования вопросов использования АИС в автоматическом процессе лоцманской проводки крупнотоннажных судов и швартовки.Предметом исследования является вопрос применения АИС в процессе лоцманской проводки крупнотоннажных судов и швартовки.
С этой целью в крупных портах лоцманы, осуществляющие швартовные операции с крупнотоннажными судами, снабжаются специальными карточками, на которых указываются действующие в момент швартовки (отшвартовки) в данном районе течения и воздушные потоки с учетом влияния на них береговых и причальных сооружений.Данный факт обуславливает актуальность исследования вопросов использования АИС в автоматическом процессе лоцманской проводки крупнотоннажных судов и швартовки.Предметом исследования является вопрос применения АИС в процессе лоцманской проводки крупнотоннажных судов и швартовки.
1.1 Обзор деятельности фирмы ЗАО «Поликомм» 1.3 Обзор и анализ существующих автоматизированных систем управления торговой деятельностью Проектирование автоматизированной системы торговой деятельности
Основные принципы построения и использования АИС во внешнеэкономической деятельности
Целью прохождения практик выступает углубление и закрепление теоретических и практических знаний, полученных студентами в процессе обучения, приобретение профессиональных навыков работы по специальности, а также сбор фактического материала, необходимого для выполнения дипломного проекта (работы).
1 Дать общую характеристику деятельности организации. Исследовать особенности торговой деятельности (технологию работы, ресурсное и материально-техническое обеспечение).
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1 автор
1. Аванесов Ю.А., Васькин Е.В., Клочко А.Н. и др. Основы коммерции: Учебник. — М.: Люкс-арт, 2012. – 318 с.
2. Бланк И.А. Торговый менеджмент. — Киев: УФИМБ, 2003. – 440 с.
3. Бланк И.А. Управление торговым предприятием: Учебник. — М.: Тандем, 2012. – 328 с.
4. Бобров Н. Анализ новых тенденций в развитии розничной торговли // Маркетинг. — 2014. — № 2. — 83-87. с.
5. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.: Экономика, 2012. – 284 с.
6. Слободняк И.А. Организация бухгалтерского учета на основе компьютерных технологий / И.А. Слободняк. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2011. – 78.с.
7. Слободняк И.А. Система принципов формирования и анализа показателей внутренней бухгалтерской управленческой отчетности / И.А. Слободняк. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2013. – 89.с.
Под редакцией
8. Как стимулировать продажи / под ред. Ф.Н. Филиной. М.: ГроссМедиа, 2009. 464 с.
Статья из журнала
9. Сунгатуллина Р.Н. Аудит эффективности организации бухгалтерского учета в части исполнителей учетного процесса // Инновационное развитие экономики. 2013. N 6 (17).
– 18. с.
10. Палий В.Ф. Обновление бухгалтерского учета: что дальше? // Бухгалтерский учет. — 2012. № 10.
Монографии
11. Тедозашвили Л.Т., Сунгатуллина Р.Н. Аудит и оценка организации бухгалтерского учета: Монография. Киров: Вятская ГСХА, 2011.- 187. с.
Электронные ресурсы
12. http://www.consultant.ru/online/base/ — справочно-правовая система
список литературы
