Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1 Теория потребительского выбора и её практическое применение 5
1.1 Потребитель как субъект экономических отношений 5
1.2 Потребительский выбор как проблема экономики 8
Глава 2 Российский потребитель в современной экономике 13
2.1 Проблемы потребителя на товарном рынке 13
2.2 Проблемы потребителей на рынке услуг 20
Глава 3 Решение проблем потребителей как задача государственного регулирования 24
Заключение 29
Список использованных источников 30
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Современное общество часто называют обществом потребителей, придавая этому высказыванию несколько негативный характер. Это связано с тем, что многие люди создали для себя культ потребления, который затмил все остальные ценности. Но полностью отказаться от потребления человек не может. Он должен потреблять блага для того, чтобы продолжать свое существование.
Потребительский выбор и условия, его сопровождающие рассматривается целым рядом наук: экономикой, психологией, социологией, юриспруденцией. Независимо от того с какой точки зрения он рассматривает можно утверждать, что поведение потребителя формируется на стыке этих сфер жизни человека. Его поведение может ограничиваться, например, наличием каких-то законов, регулирующих выбор, или влиянием референтной группы на этот выбор, следовательно, выбор потребителя – это комплексная проблема
Экономическая теория базируется на противоречии ограниченных ресурсов и безграничных потребностей человека. Сколько существует человечество, столько и существует проблема удовлетворения потребностей. Причем мы всегда стремимся удовлетворить эти потребности максимально. Ограниченность экономических ресурсов и соответственно ограниченный доступ к потребительским благам порождают среди потребителей конкурентную борьбу. Причем эта борьба может принимать весьма жесткие формы.
Чем более развито общество, тем больше появляется возможности для производства дополнительных товаров и услуг, тем более многообразными и сложными становятся потребности человека.
Проблема удовлетворения потребностей человека тесно связана с проблемой потребительского выбора. При прочих равных условиях именно потребительский выбор в условиях рыночного хозяйства формирует рациональное распределение экономических ресурсов. Нарушений условий свободы экономического выбора создает асимметрию в информации и передает искаженные экономические стимулы продавцам и производителям. Следовательно, наличие корректных запросов, исходящих от потребителя позволит в наибольшей степени рационально распределять экономические ресурсы.
Данное исследование базируется на изучении теорий потребительского выбора, предельной полезности. Методам, послужившими основой данного исследования является метод наблюдений, метод логических построений и методы анализа и синтеза.
Объектом исследования является российский потребитель, а предметом – проблемы с которыми он сталкивается, совершая потребительский выбор.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. «О защите прав потребителей» Федеральный закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015)
2. «О персональных данных» Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014)
3. Бабич Н.С., Батыков И.В. Достоверность социологических опросов потребителей: проблема получения ретроспективной информации//Теория и практика общественного развития. – 2014 — № 20
4. Елкина О.С. Ответственность в предпринимательстве и управленческих отношениях //Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2012. — № 2.
5. Коновалова Е.В. Коммерческая тайна и информация для потребителей: проблемы взаимоотношений продавцов и покупателей//Вестник Камчатского государственного технического университета. – 2007- № 6
6. Маринкин Д.Н. Проблемы специальных знаний потребителя//Вестник Пермского университета. — 2012 — № 4(18) Юридические науки Выпуск 4(18)
7. Орланюк-Малицкая Л.А. Проблемы формирования гарантий защиты интересов страховых услуг// Вестник финансового университета. – 2012 — № 3
8. Попкова, Е.Г. Маркетинговая мимикрия: монография / Е.Г. Попкова [и др.]; Изд-во: «Южно-Российский гос. ун-т экономики и сервиса» (ГОУ ВПО «ЮРГУЭС»).
– Шахты, Ростовская обл.: ЮРГУЭС, 2009.
9. Разумова М.С Тарануха, И.А. Исследование влияния маркетинговой мимикрии на поведение потребителей//Новый университет. – 2014 – № 7-8.
10. Савченко Е.Я. Право потребителя на информацию в свете Закона РФ «О защите прав потребителей» //Правопорядок: история, теория, практика. – 2013 — № 1(1)
11. Томилин К.В. О потребителе постиндустриальной эпохи и аспектах его изучения /Будущее науки – 2015: Сборник научных статей 3-й Международной молодежной научной конференции: в 2-х томах. Курск: «Университетская книга», 2015.
12. Тони У., Трейси Д. Проблемы маркетинга отношений при обслуживании покупателей // Маркетинг услуг. 2008 — № 01(13) – С. 10
13. Урклина А.А Исследование проблемы принятия решений в экономическом поведении потребителей// Вестник МГОУ. Серия «Психологические науки». — 2011 — № 4. – С. 20.
14. Сайт межрегиональной общественной организации. Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль». — http://www.ozpp.ru/
15. Россия в цифрах. 2015. — http://www.gks.ru/bgd/regl/b 14_44/Main.htm
