СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа проблем в управлении персоналом 5
1.1.Управление персоналом – концептуализация основных понятий 5
1.2. Проблемы и в управлении персоналом современной организации 6
1.3. Методология выявления организационных проблем управления персоналом 8
Глава 2. Анализ проблемных ситуаций в управлении организации й и пересолом ОАО «ЗИФ Плюс» 13
2.1. Общая характеристика организации ОАО «ЗИФ Плюс» 13
2.2. Диагностика организационных проблем внутрифирменного управления персоналом ООО «ЗИФ Плюс» 16
2.3. Анализ проблем управления персоналом в организации 20
Глава 3. Разработка рекомендаций по выявлению проблемной ситуации в управлении персоналом ОАО «ЗИФ Плюс» и разработка механизма их преодоления 30
3.1. Разработка рекомендаций по системному изучению проблемной ситуации в управлении персоналом 30
3.2. Разработка проекта управленческого решения направленно на преодоление проблем его реализации 32
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Приложение 1 40
Приложение 2 41
Приложение 3 42
Приложение 4 43
Приложение 5 45
Приложение 6 46
Содержание
Выдержка из текста
При выполнении курсовой работы использовались методы описания, систематизации, аналитический метод, абстрактно-логический метод и метод сравнительного анализа. Были представлены таблицы, рисунки для более ясного понятия содержания и идеи курсовой работы.
Предметом исследования является процесс управления персоналом на ОАО «магазин «Продукты».Цель данной работы — на основе теоретических знаний и анализа управления персоналом определить пути совершенствования управления персоналом на ОАО «магазин «Продукты».3) определение путей совершенствования управления персоналом на ОАО «магазин «Продукты».
Все это обуславливает актуальную потребность в разработке мероприятий, которые будут направлены на совершенствование системы мотивации и управления персоналом.- произвести анализ системы управления персоналом на предприятии и изучить существующую кадровую политику ООО «Волна»;- разработать стратегию и поставить задачи по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии;
Особое место в экономике России на этапе рыночных преобразований принадлежит предпринимательству, нашедшему отражение, прежде всего в малом бизнесе, который в значительной степени способствует созданию конкурентной среды на потребительском рынке. В мировой практике малый бизнес влияет на темпы экономического роста, структуру и качество валового национального продукта. Часто ключевой проблемой для большинства российских предприятий становиться проблема неэффективного управления персоналом.
В результате стала наблюдаться тенденция повышения статуса специализированного подразделения, отвечающего за персонал, — службы управления персоналом. Весьма актуальными для руководства компаний являются вопросы результативной и эффективной работы данных подразделений.
Система управления персоналом должна соответствовать непрерывному совершенствованию работы с кадрами. Лозунг «Кадры решают все» был и остается актуальным во все времена.
Формирование системы управления персонала на предприятии торговли, актуальной в современных условиях
Исследование вопроса управления персоналом представляется актуальным в условиях прогрессивной России, так как во всех сферах работы в нашей стране происходит интенсивное становление, хотя все базируется на человеческом факторе.Структурное подразделение по управлению кадрами является основным в организации.Объектом курсовой работы является предприятие «Трапеза».
Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием.В связи с вышеизложенным изучение вопросов формирования системы управления персоналом на современном предприятии является весьма актуальным и практически значимым.Целью данной работы является изучение управления персоналом на предприятии.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абакумова О.Г. Разработка управленческих решений. Конспект лекций. — М.: Приор-издат. 2010.
2. Балдин К. В., Воробьев С. Н. Управленческие решения: теория и технология принятия: Учебник для вузов. – М.: Проект, 2011. – 304 с.
3. Балдин К.В. и др. Управленческие решения: Учебник/ Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2010. — 496 c.
4. Батрик Р.Техника принятия управленческих решений. 2-е изд. пер с англ. — . — СПб.: Питер, 2010. — 416 с.
5. Бирман Л. А. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2011. – 208 с.
6. Варфоломеев В. И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: Кудиц-Образ, 2012. – 288 с.
7. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2011. — 352 с.
8. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. Пер. с англ. — М.: Мир, 1981. — — 733с.
9. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование — планирование. Теория проектирования экспериментов. — 2-е изд., испр. — Железнодорожный, Моск. обл.: Крылья, 2012. — 400 c. — (Общество — Экономика — Человек).
10. Иванов А.Н., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. — М.: МАЭП: Калита, 2012. — 112 c.
11. Карданская Н. Л. Управленческие решения: Учебник для вузов. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА; Единство, 2011. – 416 с.
12. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений/ Ред. Шадриков В.Д. — М.: Юристъ, 1998. — 440 c.
13. Кулагин О. А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. – СПб.: Сентябрь, 2012. – 148 с.
14. Лапыгин Ю. Н. Системное решение проблем. – М.: Эксмо, 2010. – 336 с.
15. Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Логос, 2012. – 392 с.
16. Смирнов Э. А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 264 с.
17. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 271 c.
18. Смирнов Э.А. Управленческие решения. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 264 c.
19. Спицнадель В. Н. Теория и практика принятия оптимальных решений: учеб. пособие. – СПб.: Бизнес-пресса, 2012. – 394 с.
20. Сухарев С.О. Управление инновационным предприятием в условиях кризиса // Бух. учет. — 2009. — N 10. — С.67-69.
21. Теория менеджмента : учебник / под ред. А.М. Лялина. – СПб. : Изд-во ПИТЕР, 2009.
22. Эффективное принятие решений. пер с англ. — М.: Альпина-Бизнес Букс, 2010. — 184 с.
список литературы